Problème d'envoi/réception des SMS depuis/vers un iPhone

Modérateur: Barbapapa

Problème d'envoi/réception des SMS depuis/vers un iPhone

Message par jibi049 » 12 Nov 2014 12:09

Salut à tous,

Pour ceux qui n'auraient pas encore vu cette procédure, autant qu'elle serve sur le forum.

Impossible de recevoir des SMS envoyés depuis un iPhone

Il se peut que vous rencontriez l’un des problèmes suivants :

- Impossibilité de recevoir des SMS ou des messages texte envoyés depuis un iPhone ;
- Impossibilité d’envoyer des SMS à un téléphone d’une marque autre qu’Apple (Android, Windows Phone ou BlackBerry, par exemple), car ces messages sont envoyés sous la forme d’un iMessage.

Ce problème peut survenir si vous utilisiez iMessage sur un iPhone avant de transférer votre carte SIM, ou votre numéro de téléphone, vers un téléphone d’une marque autre qu’Apple. Si vous n’avez pas désactivé iMessage avant cela, les appareils iOS de vos interlocuteurs continueront d’utiliser iMessage pour vous envoyer des SMS. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. Si vous ne parvenez pas à envoyer un SMS à une personne qui possédait autrefois un iPhone, invitez-la également à suivre cette procédure.

Si vous disposez toujours de votre iPhone

- Insérez la carte SIM dans votre iPhone.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à un réseau de données cellulaires (par exemple, 3G ou LTE).
- Touchez Réglages > Messages, puis désactivez iMessage.

Si vous ne disposez plus de votre iPhone ou si vous ne parvenez pas à désactiver iMessage

Désactivation de iMessage en ligne : https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/fr/fr

Extrait tiré de la FAQ Apple
http://support.apple.com/fr-be/TS5185

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Note : topic à épingler ?
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