ADSL-BC

"la personne que vous appelez n'a pu être atteinte" est le message que reçoivent régulièrement les personnes qui essaient de m'atteindre sur mon smartphone Samsung Galaxy A3 /2017. Lors de l'achat en février j'ai dû acheter une carte nanosim chez base. Je ne parviens pas à définir si le problème vient de l'appareil, de la carte ou du distributeur. Quelqu'un a t'il une idée ? Merci

Depuis février..!!T'es un rapide,dis donc..

MICHIM a écrit :"la personne que vous appelez n'a pu être atteinte" est le message que reçoivent régulièrement les personnes qui essaient de m'atteindre sur mon smartphone Samsung Galaxy A3 /2017. Lors de l'achat en février j'ai dû acheter une carte nanosim chez base. Je ne parviens pas à définir si le problème vient de l'appareil, de la carte ou du distributeur. Quelqu'un a t'il une idée ? Merci

je pense que cela vient de l'opérateur. J'avais un abo Base et cela arrivait assez souvent, alors que j'étais disponible. Depuis que je suis chez Dommel (=Proximus) je n'ai plus ce problème.

Je suis chez Base depuis +- 5 ans (Allo RTL puis MV), jamais eu ce souci pour ma part.

Kane a écrit :Je suis chez Base depuis +- 5 ans (Allo RTL puis MV), jamais eu ce souci pour ma part.

Moi bien, ma fille aussi.

Cela m'est arrivé plus d'une fois aussi...

Clairement c'est un problème lié au réseau qui ne sait pas vous joindre (saturation, perte de réseau)

ma femme aussi, malgré 3 puces essayées et la pétasse du comptoir qui vient dire que c'est le téléphone malheureusement pour elle, sous garantie et remplacé, d'où changement d'opérateur et plus de problème avec le même GSM

csam a écrit :...et la pétasse du comptoir qui vient dire que c'est le téléphone malheureusement pour elle, sous garantie et remplacé...

M'étonne même pas, j'ai entendu un jour dans un boutique d'opérateur, une remarque sur un phone android , l'employé conseillant énergiquement de remettre une rom stock sur le téléphone à la place d'une rom custom et en plus il disait vraiment s'y connaitre et qu'il avait l’habitude de flasher les smarts et tablettes.

ELJ1104 a écrit :Cela m'est arrivé plus d'une fois aussi...

Clairement c'est un problème lié au réseau qui ne sait pas vous joindre (saturation, perte de réseau)

Je ne sais pas ce qu'est une perte de réseau, mais à chaque fois que cela m'est arrivé il y avait du réseau, je veux dire au moins 3/5 barres.

AndyHe a écrit :

ELJ1104 a écrit :Cela m'est arrivé plus d'une fois aussi...

Clairement c'est un problème lié au réseau qui ne sait pas vous joindre (saturation, perte de réseau)

Je ne sais pas ce qu'est une perte de réseau, mais à chaque fois que cela m'est arrivé il y avait du réseau, je veux dire au moins 3/5 barres.

Les 3 à 5 barres ne signifient que la présence de la porteuse de Base, mais en aval de l'antenne sur laquelle vous êtes connecté, il y a une infrastructure avec serveurs et autres. C'est de ce côté là que le réseau peut avoir des failles.

Chez moi j'avais très souvent ça car le signal 3G est moisi (et vu que chez Orange du moins la voix c'est en 2 ou 3G).
Depuis j'ai mit une app pour mettre facilement l'appareil en 2G je n'ai plus de problème d'appel; et si je veux du data (car en 2G c'est juste pas possible) je repasse en 2/3/4G auto. (juste dommage que le truc prenne pas d'office le 2G qui est meilleur que le 3).

psyko a écrit :Chez moi j'avais très souvent ça car le signal 3G est moisi (et vu que chez Orange du moins la voix c'est en 2 ou 3G).
Depuis j'ai mit une app pour mettre facilement l'appareil en 2G je n'ai plus de problème d'appel; et si je veux du data (car en 2G c'est juste pas possible) je repasse en 2/3/4G auto. (juste dommage que le truc prenne pas d'office le 2G qui est meilleur que le 3).

Exact, chez moi avec base en auto il veut pendre la 4G mais avec un signal très faible.
Quand je force la 2G, la réception est à fond.
Comme je n'utilise pas les data chez eux, je laisse en 2G...

Par contre personne n'a jamais pu m'expliquer pourquoi à l'étranger (Thailande) mes cartes Proxi et Dommel ne se connectent pas avec mon "vieux" gsm 2G et veulent absolument l'accès 3G pour se connecter au réseau. Avec les sim Base et Carrefour mobile je n'ai pas ce problème elle connectent sur le 2G

mackguil a écrit :

csam a écrit :...et la pétasse du comptoir qui vient dire que c'est le téléphone malheureusement pour elle, sous garantie et remplacé...

M'étonne même pas, j'ai entendu un jour dans un boutique d'opérateur, une remarque sur un phone android , l'employé conseillant énergiquement de remettre une rom stock sur le téléphone à la place d'une rom custom et en plus il disait vraiment s'y connaitre et qu'il avait l’habitude de flasher les smarts et tablettes.

Ben certaines roms ne fonctionnent pas bien sur tel ou tel Baseband radio donc quelque part c'est pas faux ce qu'il disait ...