Légal ou pas?

[cartastic]

Bonjour

En écoutant l'emission sos pigeon du 10/12,j'ai appris qu'on pouvait signer un abonnement pour un jeu online rien qu'en cliquant sur une bannière intentionnellement ou pas, ici ça parlait d'un jeu du nom de "fuse force".

Et donc la plaignante aurait reçu chaque mois des frais d'abonnement jeu en plus de celui de son abo mobile.

On a tenté de savoir comment cela est possible sans même entrer son numéro mobile,la société qui représente ce jeu a été jointe après nombre tentative de communication qui se raccroche "curieusement ",un responsable finit par répondre,et la communication s'en suit,et on y comprend à demi mot..que cette société travaille étroitement avec proximus qui eux en retour divulgue les données privées...

Du coups on se retrouve avec des factures parfois abusives,bon ici c'était 4,99/mois mais en France j'ai entendu des 20€/mois.Et tout ça juste en cliquant sur une bannière


Les gros doigts,aveugle,personne agée,enfants.... n ont qu a bien se tenir.

[Xman]

Ce devait être la rediffusion de l'émission du 1er avril...

[cartastic]

Eh bien chez proximus ça ne rigole pas en tout cas

[mackguil]

Eh bien chez proximus ça ne rigole pas en tout cas

??

[cartastic]

Vu que seuls les clients proximus/scarlet se plaignent Comment se fait il qu'une entreprise de jeux ait accès aux données privée?
Je ne vois que proximus qui puisse les communiquer sans le consentement de ses clients puisque c'est eux qui incluent les frais dans leurs factures mensuelles
Il y a aussi les mêmes cas en France mais avec des clients Orange et toujours avec le même jeu

[mackguil]

Vu que seuls les clients proximus/scarlet se plaignent Comment se fait il qu'une entreprise de jeux ait accès aux données privée?
Je ne vois que proximus qui puisse les communiquer sans le consentement de ses clients puisque c'est eux qui incluent les frais dans leurs factures mensuelles
Il y a aussi les mêmes cas en France mais avec des clients Orange et toujours avec le même jeu

RGPD

[globox3]

Une piste? https://geeko.lesoir.be/2019/12/16/andr ... leur-insu/

[cartastic]

Non ce n'est pas un virus et ce n'est pas lié au play store de google puisque la société de jeu affirme bien que l'utilisateur a cliqué sur une bannière,ce à quoi Benjamin Maréchal répond que aucun numéro de téléphone n'a été encodé, et la responsable de l'entreprise répond qu'on a pas besoin de connaître le numero de telephone...

[ELJ1104]

Depuis longtemps je refuse de faire domicilier une facture. Je la vérifie d'abord puis il suffit d'un clic pour la payer.
En cas de souci de ce genre, je peux toujours payer incontestablement dû et exiger une preuve de ma commande de quoi que ce soit.
Pour quelques euros c'est anecdotique mais certains ont eu des factures corsées et on ramé pour les récupérer.

[Ben007]

Cette émission "les pigeons" avec le gros C de marechal est vraiment devenue de la merde, les info qu'ils donnent avec la technologie sont combien de fois erronées ou très mal orientée

Pour ce qui du sujet abordé, je n'ai pas vu le reportage

[mickeyE]

Depuis longtemps je refuse de faire domicilier une facture. Je la vérifie d'abord puis il suffit d'un clic pour la payer.
En cas de souci de ce genre, je peux toujours payer incontestablement dû et exiger une preuve de ma commande de quoi que ce soit.
Pour quelques euros c'est anecdotique mais certains ont eu des factures corsées et on ramé pour les récupérer.

idem fini les domiciliations !
Même si "obligatoire" comme Proximus, dès que je rentre chez moi, je la fais annuler.

[jibi049]

Depuis longtemps je refuse de faire domicilier une facture. Je la vérifie d'abord puis il suffit d'un clic pour la payer.
En cas de souci de ce genre, je peux toujours payer incontestablement dû et exiger une preuve de ma commande de quoi que ce soit.
Pour quelques euros c'est anecdotique mais certains ont eu des factures corsées et on ramé pour les récupérer.

idem fini les domiciliations !
Même si "obligatoire" comme Proximus, dès que je rentre chez moi, je la fais annuler.

J'ai jamais été forcer de payer par domiciliation chez Proximus. C'est nouveau ?
Bref j'avais déjà vu certaines émissions récentes de Pigeons et c'est vrai que c'est devenu n'importe quoi...

[mackguil]

idem fini les domiciliations !
Même si "obligatoire" comme Proximus, dès que je rentre chez moi, je la fais annuler.

Au courant que la banque ne sait plus les annuler mais que c'est le fournisseur qui doit en faire la demande ?

[mickeyE]

idem fini les domiciliations !
Même si "obligatoire" comme Proximus, dès que je rentre chez moi, je la fais annuler.

Au courant que la banque ne sait plus les annuler mais que c'est le fournisseur qui doit en faire la demande ?

oui je sonne le 080033800, ils annulent sans probleme

[Xman]

Depuis longtemps je refuse de faire domicilier une facture. Je la vérifie d'abord puis il suffit d'un clic pour la payer.
En cas de souci de ce genre, je peux toujours payer incontestablement dû et exiger une preuve de ma commande de quoi que ce soit.
Pour quelques euros c'est anecdotique mais certains ont eu des factures corsées et on ramé pour les récupérer.

idem fini les domiciliations !
Même si "obligatoire" comme Proximus, dès que je rentre chez moi, je la fais annuler.

J'ai jamais été forcer de payer par domiciliation chez Proximus. C'est nouveau ?
Bref j'avais déjà vu certaines émissions récentes de Pigeons et c'est vrai que c'est devenu n'importe quoi...

Quand on prend un téléphone sur 24 mois, on est "obligé" de signer une domiciliation. C'est ce que j'ai dû faire aussi

[prozacd70]

Je ne remercierai jamais assez OVH..

[mackguil]

Je ne remercierai jamais assez OVH..

Vu le nombre de destinations comprises dans le forfait, c'est même indécent.

[prozacd70]

Ceci dit faut pas déconner,le mois passé j'ai explosé mon forfait(j'ai dû appeler un smartphone au Canada ou un truc dans le style)j'ai payé 1,25 € pour le mois.
Ca rigole pas sur OVH...

[mackguil]

Ceci dit faut pas déconner,le mois passé j'ai explosé mon forfait(j'ai dû appeler un smartphone au Canada ou un truc dans le style)j'ai payé 1,25 € pour le mois.
Ca rigole pas sur OVH...

J'ai encore des compte betamax depuis des années pour les destinations non comprises dans le forfait qui traine dans le serveur voip donc jamais de hors forfait mème les 078 rentre dans le forfait OVH.

[ELJ1104]

Deux petites précisions pour les domiciliations :
- Exact si on leur sonne, en insistant un poil il suppriment les domiciliations même pour les contrats avec achat.
- C'est bien le fournisseur qui gère les domiciliations mais mes 2 banques permettent le blocage sélectif des domiciliations donc...