Augmenter la vitesse de synchro

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Augmenter la vitesse de synchro

Message par Orlando » 02 Mai 2019 12:52

Bonjour,

Je remarque que mon débit a bien baissé depuis quelques mois, avant j'avais une synchro de 100Mb/s et maintenant: 64.4 en DL / 13,8 en UP.
Est-il possible de demander de revoir cette synchro ?

MErci
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par solitaire2511 » 02 Mai 2019 13:42

Oui, fais un TBF simplement ;-)
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par Orlando » 02 Mai 2019 14:59

MErci , mais j'ai un souci car on me demande le code client à 9 chiffres alors que j'en ai que 7... étrange
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par solitaire2511 » 02 Mai 2019 17:05

Orlando a écrit :MErci , mais j'ai un souci car on me demande le code client à 9 chiffres alors que j'en ai que 7... étrange


Je viens de contrôler et moi j'ai bien 9 chiffres... étonnant que tu n'en a que 7 :o
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par alloja » 02 Mai 2019 17:10

solitaire2511 a écrit :
Orlando a écrit :MErci , mais j'ai un souci car on me demande le code client à 9 chiffres alors que j'en ai que 7... étrange


Je viens de contrôler et moi j'ai bien 9 chiffres... étonnant que tu n'en a que 7 :o

J'ai eu exactement le même souci quand j'ai voulu faire un TBF de ma ligne fixe avec mon mobile : on m'a demandé un n° de client de 9 chiffres… alors que le mien n'en a que 7. Un TBF depuis ladite ligne fixe ne me demande pas ce n° de client.
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par Orlando » 02 Mai 2019 17:45

Exact alloja, en faisant l'opération depuis la ligne ça ne demande pas l'info de n° client.

Après les 20 min, j'ai redémarré Bbox et rien n'a changé au profil ...
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par alloja » 02 Mai 2019 18:45

Orlando a écrit :Exact alloja, en faisant l'opération depuis la ligne ça ne demande pas l'info de n° client.

Après les 20 min, j'ai redémarré Bbox et rien n'a changé au profil ...

Une fois que le TBF est lancé, il ne faut plus rien toucher et attendre une à deux semaine(s) pour voir s'il y a un effet ou non.

Ta b-box 3, c'est une Sagem ?
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par Orlando » 02 Mai 2019 18:53

Je vais attendre alors...
C'est la Bbox 3 et je crois que c'est la technicolor.
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par alloja » 02 Mai 2019 19:04

Orlando a écrit :Je vais attendre alors...
C'est la Bbox 3 et je crois que c'est la technicolor.

Ah shit. Tu peux vérifier ça sur la grosse étiquette blanche derrière la b-box 3. Parce qu'il y a un petit logiciel que tu peux utiliser, mais uniquement sur les Sagem…
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par Orlando » 02 Mai 2019 19:08

C'est bien la technicolor.
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par alloja » 02 Mai 2019 19:19

Orlando a écrit :C'est bien la technicolor.

:cry:
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Re: Augmenter la vitesse de synchro

Message par brebis » 02 Mai 2019 20:20

Orlando a écrit :Bonjour,

Je remarque que mon débit a bien baissé depuis quelques mois, avant j'avais une synchro de 100Mb/s et maintenant: 64.4 en DL / 13,8 en UP.
Est-il possible de demander de revoir cette synchro ?

MErci

Je rencontre le même souci depuis plusieurs jours (75 à 80 Mbps en down au lieu de mes 90 Mbps / 14 Mbps en up et c'est ma vitesse habituelle... donc, y a que le down qui déconne un peu).

Ma Bbox-3 est une Sagem.

J'ai déjà solutionné le problème (quand c'est déjà arrivé une fois ou deux lors - je dirais - des 6 derniers mois) en éteignant la box via OFF/ON (bouton arrière) ; je ne l'ai pas encore fait cette fois-ci.
Mon matos A/V dont je me sers encore actuellement : TV LED Samsung UE37C6800 + ampli A/V Pioneer VSX-915 + enceintes avant/centre/surrounds Canton + subwoofer Yamaha + lecteur Blu-Ray Samsung BD-C5500 + Vidéo S-VHS Philips VR1200 + projecteur Acer K130 et écran Epson sur pied pour quelques séances ciné de temps en temps + déco V5 compact de Proximus TV
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