Proximus web site down

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Proximus web site down

Message par bombus » 09 Jan 2018 12:59

Bonjour,

Le site proximus.be est de nouveau en maintenance et/ou en raade est-ce normal ?

Merci
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Re: Proximus web site down

Message par Michel B. » 09 Jan 2018 13:30

Chez moi, dans la Région de Bruxelles, le service Proximus des courriels ne fonctionnait pas ce mardi vers 11 heures. Il s’est rétabli, puis la panne s’est produite à nouveau.
De même, les sites de type "http://users.skynet.be/" ont également subi une interruption de fonctionnement.
Ces indisponibilités sont rares, mais malheureuses au moment même où sont annoncées des augmentations de tarif…

Ce billet à peine posté, je constate que le site Proximus est maintenant disponible chez moi. Et la messagerie aussi.
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Re: Proximus web site down

Message par Michel B. » 09 Jan 2018 13:44

J’ai conclu un peu vite : le site Proximus est accessible, mais impossible d’accéder à "MyProximus"…
Ce ne sera donc pas aujourd’hui que je transformerai les 500 points Premium Club que j’ai reçus pour mon anniversaire en une contrepartie concrète et appréciable…
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Re: Proximus web site down

Message par Michel B. » 09 Jan 2018 15:21

Bon. Il est 15 h 23 ce mardi 9 janvier 2018 :
Tout semble rentré dans l’ordre chez Proximus à partir de ma ligne fixe : courriels, site users.skynet.be et connexion à MyProximus.
L’Internet (sauf les sites users.skynet.be) et la télévision n’étaient pas affectés par la panne dans ma zone en tout cas.
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Re: Proximus web site down

Message par solitaire2511 » 09 Jan 2018 15:25

Michel B. a écrit :L’Internet (sauf les sites users.skynet.be) et la télévision n’étaient pas affectés par la panne dans ma zone en tout cas.


Moi c'était l'inverse, plus de TV (+ enregistrements disparus), plus d'accès au site de Proximus et impossible de récupérer mes émails.

[EDIT]
Je viens de tester My proximus, ça fonctionne et accès aux points aussi :wink:
Proximus Fiber Boost 1 Gbps/500 Mbps
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Re: Proximus web site down

Message par bombus » 09 Jan 2018 17:49

Bonjour,

Le 0800/33800 ne répond pas est-ce normal ?
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Re: Proximus web site down

Message par csam » 09 Jan 2018 23:07

bombus a écrit :Bonjour,

Le 0800/33800 ne répond pas est-ce normal ?
Non

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Re: Proximus web site down

Message par GregLu » 10 Jan 2018 05:23

Pour ma part, c'est le web qui foire : Aléas de connexions et vitesse mnt 10x moindre ... (5 Mbps au lieu de 50, quelle plaie :/)

Avant :
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Re: Proximus web site down

Message par Nii » 10 Jan 2018 11:51

Normalement il n'y a pas de problème de vitesse

Les tests de base ont-ils été fait ? test en ethernet, reboot box, ... ?
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Re: Proximus web site down

Message par n1ck0 » 11 Jan 2018 15:44

Tout à l'heure je n'avais plus d'ipv4, je devais accéder à proximus.be et comme leur site n'écoute toujours qu'en ipv4 uniquement il était évidemment inaccessible.
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Re: Proximus web site down

Message par bombus » 14 Jan 2018 19:03

Nii a écrit :Normalement il n'y a pas de problème de vitesse

Les tests de base ont-ils été fait ? test en ethernet, reboot box, ... ?

Tout est redevenu à la normale sauf que je ne comprends pas une chose : sur une IP j'avais 22 M maintenant suite à un incident je n'ai plus que 14 comment cela est-il possible ?

Merci

Tout cela en up
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Re: Proximus web site down

Message par alloja » 14 Jan 2018 21:03

bombus a écrit :
Nii a écrit :Normalement il n'y a pas de problème de vitesse

Les tests de base ont-ils été fait ? test en ethernet, reboot box, ... ?

Tout est redevenu à la normale sauf que je ne comprends pas une chose : sur une IP j'avais 22 M maintenant suite à un incident je n'ai plus que 14 comment cela est-il possible ?

Merci

Tout cela en up

Proximus semble avoir fait des tests fin de l'année passée en débridant l'upload sur une série de sessions PPPOE. J'avais 30Mbps en upload pour ma part. Ai dû redémarrer mon modem suite à un souci et je suis retombé à 14Mbps, soit le max que Proximus propose à ses clients résidentiels.
Net : Proximus Flex Ultra Fiber + Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra
Mobile : Mobile Flex S + Mobile Unlimited
TV : DVB-T2 + V7c & Apple TV 4K (w/ Pickx Mix FR & Be tv)
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Re: Proximus web site down

Message par tntuner » 15 Jan 2018 08:36

Chez une connaissance qui habite Bruxelles, depuis le problème de la semaine passée son débit internet a fortement chuté.
J'ai redémarré son modem mais ça ne change rien.

Elle a 5Mbps en download et 0,50Mbps en upload (je ne sais pas combien elle avait avant mais elle se plaint de la lenteur, surtout en upload, ce que je peux comprendre).
Aucun souci avec Proximus TV par contre.

Quelqu'un d'autre a aussi un problème similaire?
TV: Juste Android TV avec Chromecast, Amazon Prime Video et Netflix (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
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Re: Proximus web site down

Message par Geo » 17 Jan 2018 20:38

Le site est à nouveau mort ? J'ai pas accès
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Re: Proximus web site down

Message par Foxbel » 17 Jan 2018 20:42

Idem...
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Re: Proximus web site down

Message par mackguil » 17 Jan 2018 20:48

Impossible d’accéder au site.
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Re: Proximus web site down

Message par Foxbel » 17 Jan 2018 21:02

Assez bizarrement, j'arrive à accéder au site Proximus via mon GSM sur réseau Orange.
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Re: Proximus web site down

Message par mackguil » 18 Jan 2018 06:41

Foxbel a écrit :Assez bizarrement, j'arrive à accéder au site Proximus via mon GSM sur réseau Orange.


Au moment ou tu écrivais ces lignes, le site était de nouveau opérationnel.
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