Ligne pourrie depuis déménagement

[TaZmaniak]

Bonjour,

J'habitais un clos à Tilff (Liège) où j'avais Proximus TV et internet sans aucun souci...Les chaines HD et tout le brol + un bon débit permettant de surfer à 5 appareils sans aucun souci tout en regardant la TV.

Depuis, j'ai déménagé, dans le même clos mais à 500 mètres...J'ai donc fait suivre la connexion à la nouvelle adresse et là, c'est la CATASTROPHE !!!
Plus de TV HD - Plus possible de regarder la TV et en même temps TVPartout sous peine de freeze, plus possible de surfer tranquille à 5 appareils...

Bref, j'ai visiblement été changé "d'antenne" alors que je suis dans le même quartier...Je bénéficie donc d'une bonne vieille ligne ADSL en lieu et place de la VDSL dispo à la première adresse...

Existe-t-il une solution technique pour pouvoir être raccordé à mon ancienne "antenne" afin de bénéficier à nouveau du débit initial ou dois-je me contenter d'une ligne ADSL+ et payer un forfait exhorbitant pour des fonctions que je ne peux même plus utiliser ?

Merci

[alloja]

Hello!

Que te dit www.proximus.be/vitesseinternet ?
Malheureusement tu ne peux pas « transporter » le débit que tu avais à ton ancienne adresse à ta nouvelle.

[romaric47]

Passer au câble sinon satellite sinon 4g sinon t’es foutu


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[TaZmaniak]

Hello!

Que te dit http://www.proximus.be/vitesseinternet ?
Malheureusement tu ne peux pas « transporter » le débit que tu avais à ton ancienne adresse à ta nouvelle.

Réponse du test de ligne :

Votre ligne utilise la technologie ADSL2+.
Elle vous permet d'utiliser simultanément l'internet à haut débit et de regarder Proximus TV.

Disons que cela, je le savais...
Je voulais juste savoir s'il était possible d'être reconnecté à l'ancienne cabine pour avoir la VDSL plutôt qu'à la cabine actuelle ?

Un vendeur Proximus m'a dit que c'était techniquement possible s'il y avait un slot disponible mais je me demande dans quelle mesure il ne m'a pas "vendu" cet argument pour se débarrasser de moi et me "satisfaire" d'une réponse bateau... ???

(

[yan]

Il s'est foutu de toi

Mais appelle le 0800 et demande un passage en VDSL. Tu verras bien la réponse.

[mackguil]

Passer au câble ...

+1

[romaric47]

La pratique juste toute pourrie de laisser pourrir les gens sur leur vieilles lignes au lieu de tous les passer en vdsl on en reparle?

Par contre le prix bouge pas lui il augmente meme