My proximus HS?

[crenforce]

Hello, suis-je le seul à ne plus avoir accès à My proximus depuis bientôt 24h? J'aimerai prendre un volumepack mais malheureusement le site est HS depuis hier...



Lorsque je clique sur "ma consommation" je suis non stop redirigé vers une page qui me demande de vérifier mes infos "déjà fait"...

Merci.

[solitaire2511]

Je teste à l'instant et OK pour moi, j'ai accès.

[jibi049]

Pas de problème pour moi non plus

[Gamby]

Je confirme , pas de soucis ici !

[ccol]

Problème depuis ce matin mais c'est revenu depuis environ 15 minutes (à vue de pif)

[yan]

pas de soucis non plus.

Je suis sur qu'au 0800 ils pourront t'activer un pack

[crenforce]

Re, bon c'est rentré dans l'ordre. Par contre j'ai du prendre un pack de chez mon voisin. C'est comme si le soucis venait de chez moi (j'ai vidé le cache etc sans résulta).

PS: je ne savais pas qu'au HD ils pouvaient m'activer un pack... Bon à savoir. Merci
.

[Kadrik]

Je suis sur qu'au 0800 ils pourront t'activer un pack

Non

[yan]

Je suis sur qu'au 0800 ils pourront t'activer un pack

Non

Ah ? Donc si Myproximus est inaccessible, t'as pas de solution de backup ?

[mackguil]

My proximus est accessible ...

[yan]

My proximus est accessible ...

Ah ? Donc si Myproximus est inaccessible, t'as pas de solution de backup ?

[mackguil]

My proximus est accessible ...

Ah ? Donc si Myproximus est inaccessible, t'as pas de solution de backup ?

???????

[Kadrik]

Si tu as des problèmes avec tes MyProximus, il faut contacter à chaque fois le 0800.

[mackguil]

Si tu as des problèmes avec tes MyProximus, il faut contacter à chaque fois le 0800.

[solitaire2511]

Si tu as des problèmes avec tes MyProximus, il faut contacter à chaque fois le 0800.

Oui tu peux contacter le 0800 MAIS il ne pourront pas t'activer un pack !

En fait tu leur dit qu'il y a un problème, ils vont essayer de solutionner ce soucis d’accès et après TU pourras activer ton pack, dans le cas contraire tu as téléphoné pour signaler un problème... c'est tout et tu attends que MyProximus refonctionne pour avoir un internet "normal" dès que tu pourras accéder à un pack (inaccessible via le 0800)

Pas tres logique, je te comprend mackguil

[crenforce]

Hello, hier matin c'était encore dans les choux pour ma part. Là tout est OK. Par contre le foutu quota de 300 go commence déjà à me les briser et parfois je me demande si leur "panne" c'est pas voulu histoire de gagner du temps et de l'argent...

[crenforce]

Bon ben encore HS pour moi... Ca charge dans le vide cette fois. En 4g pas de soucis par contre (j'ai reset ma bbox ça ne change rien et j'ai testé sur mes deux pc.)

Edit: Cher utilisateur, suite à un problème technique il est temporairement impossible d'accéder à cette application. Veuillez nous en excuser.

Ca devient lourd. J'appel le 0800...

[KaiN34]

Hello,

Petit conseil:

Si tu sais que tu vas avoir une forte consommation de données, n'hésite pas quand tu as accès à ton compte (quand ça refonctionne correctement chez toi ou via ton voisin comme précédemment) à rajouter plusieurs packs à la suite, tu prends 5 min (à la louche) pour rajouter 10x 20Go et tu devrai être confortable avec ce matelas de 200Go.

[crenforce]

Bonsoir, désolé pour le retard mais c'est résolu. A présent je prend des pack à l'avance... C'est juste un peu chiant mais bon on fera avec :p.

[solitaire2511]

A présent je prend des pack à l'avance... C'est juste un peu chiant mais bon on fera avec :p.

Avec iMacros ça prend juste qques secondes ou une petite minute pour plusieurs centaine de Gigas, pour ne pas dire plusieurs Tera
On en a déjà parlé plusieurs fois sur le forum, tu devrais trouver ton bonheur assez facilement.