Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par lifenight » 14 Jan 2017 23:29

Merci pour l'info :-D
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par Nii » 14 Jan 2017 23:50

Il est forcément avec un profil vectoring, y a pas de profil non vectoring qui montent à + de 70 mbps
Tu dois être à 85 mbps ou 100
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par yan » 15 Jan 2017 11:31

et il est déjà passé pour monter ta ligne à 85/15.
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par _Blueberry » 15 Jan 2017 14:20

Bonjour, dans l'optique d'installer un NAS courant de ce mois, je désire optimiser ma ligne.

1° j'ai regardé mes débits avec OOKLA : 55 en DL et 4 en up.

En voyant vos résultats, je me dis que ma démarche n'est pas vaine et qu'il y a de l'espoir...

2°j'ai identifié que j'ai un bbox3 Technicolor - donc pas de script_test pour moi.

3° j'ai appelé le 080022424 et ait suivi les instructions

4° j'ai refait un test OOKLA : j'obtiens la même chose.

Mes questions sont les suivantes :

1*une chance que ça s'améliore dans un futur proche en ayant appelé le 0800... ?

2* ma tour reliée en RJ45 dans les faits, télécharge à 8mgbs et envoie à 1,5-2. Est-ce que c'est normal autant de perte entre le théorique et le réel ?

3* sinon quel pourrait en être la raison? Est-ce que les 4 ports RJ45 de la bbox technicolor sont gigabits ?

Merci pour votre aide !
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par TL7800 » 15 Jan 2017 14:57

_Blueberry a écrit :Mes questions sont les suivantes :

1*une chance que ça s'améliore dans un futur proche en ayant appelé le 0800... ?


Vu la vitesse indiquée par le speedtest, tu as sûrement un abonnement "Start". Donc, tu ne monteras pas plus haut que du 60/4 :wink:

_Blueberry a écrit :2* ma tour reliée en RJ45 dans les faits, télécharge à 8mgbs et envoie à 1,5-2. Est-ce que c'est normal autant de perte entre le théorique et le réel ?


Il faut voir si ce n'est pas ta carte réseau qui a un problème.

_Blueberry a écrit :3* sinon quel pourrait en être la raison? Est-ce que les 4 ports RJ45 de la bbox technicolor sont gigabits ?


Oui, ils le sont :wink:
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par _Blueberry » 15 Jan 2017 15:29

Non, j'ai un internet + TV à 55€/mois.
Sur leur site ils disent 100/6 donc j'ai peut-être une chance ???

Maintenant pour la différence de débit entre le théorique et le réel je m'interroge vraiment...

Déjà ca a été la galère pour avoir le VDSL, proximus me soutenait mordicus que ce n'était pas possible dans ma rue alors que mon voisin de palier l'avait !
J'ai dû aller chez lui avec un technicien Proximus pour qu'il constate de lui même. Là le technicien s'est confondu en excuse et il a été super ensuite : activation des chaines HD, bbox3, etc. Il a me^me configuré ma télécommande :)

Aujourd'hui je teste aussi ma ligne depuis l'adresse de leur site :
https://www.proximus.be/fr/id_cr_intspe ... peedResult
voici leur résultat - ce qui correspond à ma vitesse réelle (quoi qu'en upload il me semble que je dépasse le mbps?)- or ces résultats sont loins de ceux d ookla.

Type d'abonnement (je peux choisir dans un menu déroulant et ça change rien)

Heures de pointe entre 19 h et 23 h :
Max.: 7,94 Mbps download - 497 Kbps upload
Min.: 7,94 Mbps download - 497 Kbps upload
Heures creuses entre 23 h et 19 h :
Max.: 7,94 Mbps download - 497 Kbps upload
Min.: 7,94 Mbps download - 497 Kbps upload

Votre volume de téléchargement comprend 150 GB ou est illimité dans un Pack.

Est-il possible qu'il y ait une information contradictoire dans leur système qui bloque ma vitesse de download ? En ce sens, impossible de me connecter à mes eservices depuis quelques mois, je rentre login et mdp et puis ça tourne fou!
Si oui, quels mots clés dois-je prononcer à leur service client pour qu'ils ne me rejettent pas la faute ? (j'ai déjà appelé, ils disent que c'est mon pc, or moi, j'ai déjà testé sur plusieurs machines)...

Merci pour votre aide.
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par TL7800 » 15 Jan 2017 16:00

OK, bon on va reprendre du début avec les nouvelles informations.

Comment obtiens tu le speedtest avec un down de 55 et un up de 4 ?

Il faut savoir que la vitesse dépend de l'éloignement de ton habitation par rapport à la borne :wink:
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par _Blueberry » 15 Jan 2017 16:08

Je l'obtiens avec Ookla speed test:
Le ping oscille entre 5 et 15 ms.
Le résultats en download varie entre 55 et 75. Et celui en upload varie entre 3,5 et 4 mbps.
Mais dans les faits, je ne dépasse jamais 8 mbps. J'ai déjà appelé Proximus à ce sujet. Ils me disent que chez eux ils voient un profil 80/je ne sais pas combien.
J'ai toujours cru que cette différence était "normale" (comme l'autonomie annoncée d'une batterie de gsm vs réalité par exemple).

Or, sur le site de Proximus, c'est indiqué que j'ai max 8mbps.
Ca a été vraiment la galère pour avoir les chaines HD comme dit plus haut.
Est-il possible qu'ils aient laissé par erreur une mauvaise info sur mon profil qui bride ma connexion ? Si oui, que dois-je dire au service technique car ils me disent que je suis en 80mbps...

Merci de ton aide !
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par TL7800 » 15 Jan 2017 16:12

Test en Wi-Fi je suppose ?
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par _Blueberry » 15 Jan 2017 16:17

NON en RJ45!
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par TL7800 » 15 Jan 2017 16:52

Je pense qu'il s'agit simplement d'un problème de conversion. Speedtest indique la vitesse en Megabits par seconde (Mb/s) alors que lorsqu'on télécharge quelque-chose, la vitesse indiquée est en Megabytes par seconde (MB/s) ou Megaoctets par seconde (Mo/s). Il faut diviser par 8 le chiffre indiqué pas speedtest pour obtenir la vitesse en MB/s ou Mo/s :wink:
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par _Blueberry » 15 Jan 2017 16:55

Haaa.
Donc 8MB/s c'est tout à fait normal au vu de mes résultats Ookla.
Toi par exemple, tu es à 11-12 MB/s ou Mo/s ?
Merci c'est bien plus clair :))
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par TL7800 » 15 Jan 2017 17:16

Oui :wink:
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par vinch16 » 16 Jan 2017 12:08

La fête ce jour je suis passé de 11,2 à 15,3 mbps... Mais toujours un seul signal hd. Avec 15,3 on à pas droit à un 2e signales?
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par yan » 16 Jan 2017 19:25

vinch16 a écrit :La fête ce jour je suis passé de 11,2 à 15,3 mbps... Mais toujours un seul signal hd. Avec 15,3 on à pas droit à un 2e signales?


SI je ne me trompe pas, c'est ta synchro de base qui détermine le nombre et le type de flux TV
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par vinch16 » 17 Jan 2017 13:55

yan a écrit :
vinch16 a écrit :La fête ce jour je suis passé de 11,2 à 15,3 mbps... Mais toujours un seul signal hd. Avec 15,3 on à pas droit à un 2e signales?


SI je ne me trompe pas, c'est ta synchro de base qui détermine le nombre et le type de flux TV


N'y a t-il pas moyen d'en avoir un 2e via le 0800 ou autre?
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par yan » 17 Jan 2017 14:19

vinch16 a écrit :
yan a écrit :
vinch16 a écrit :La fête ce jour je suis passé de 11,2 à 15,3 mbps... Mais toujours un seul signal hd. Avec 15,3 on à pas droit à un 2e signales?


SI je ne me trompe pas, c'est ta synchro de base qui détermine le nombre et le type de flux TV


N'y a t-il pas moyen d'en avoir un 2e via le 0800 ou autre?


Le DLM peut à tout moment décider de te redescendre, donc je ne pense pas que ca soit possible mais tente toujours.
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par Kenny7370 » 19 Jan 2017 13:58

Bonjour

J'ai juste une petite question donc je n'ouvre pas un 2ème sujet.
Valeur théorique annoncée par proxi: 15,3/3,89
pendant longtemps j'ai été bloqué à du 11,2/3,5 mbps.
Il y a 2 mois le dlm est passé, et je suis monté au max soit 15,3/3,89. Je me dit que je monterais pas lus haut avant un moment.

Récemment, je vois que je dl sur steam à 2,2 mo/s, donc je me dis tiens ma co a augmenté! Je suis monté à 18,5/3,89. Je suis donc passé dans le profil au dessus? il y a moyen que ça monte encore selon vous?

ps; j'ai une technicolor :-?
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par Khios » 26 Jan 2017 10:25

Ca y est le vectoring est activé, nickel pour la fin des exams :D

Code : Tout sélectionner
B-Box 3 Sagem Tool v0.12.1
--------------------------
Device:                        B-Box 3 Sagem

Downstream current bit rate:   69.999 kbps
Upstream current bit rate:     20.000 kbps

Downstream max bit rate:       119.062 kbps
Upstream max bit rate:         28.882 kbps

Downstream attenuation:        7,9 dB

Downstream noise margin:       22,7 dB
Upstream noise margin:         11,3 dB

Vectoring down:                yes
Vectoring up:                  yes
Modem vectoring compatible:    yes
ROP vectoring compatible:      yes

DSL standard:                  VDSL2
DSL profile:                   17a
Estimated distance:            121 m

Proximus profile name:         70/20
Proximus DLM profile:          no
Proximus repair profile:       no
Khios
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Re: Enfin du 100 mégas chez proximus !!!!

Message par solitaire2511 » 26 Jan 2017 11:38

Khios a écrit :Ca y est le vectoring est activé, nickel pour la fin des exams :D


Encore un peu de patience et le DLM vas te pousser à un profil 100/20 :wink:
Proximus Fiber Boost 1 Gbps/500 Mbps
Internet Box Wi-Fi 6
TV Box Android V7c
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