Est-ce normal (Vitesse)

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Est-ce normal (Vitesse)

Message par Windusw » 09 Déc 2014 23:24

Bonsoir à tous et toutes,

Depuis 1 mois que je suis chez Proximus, avec abonnement TV et Net comfort, voici mes tests de vitesse, avec un ping de 21ms

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J'ai sonner pour avoir des explications et on m'a répondu que cela était normal.
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par solitaire2511 » 10 Déc 2014 18:12

Salut,
ça dépend de la distance ou tu te trouve.
Regarde moi à 1.1 km ça donne les mêmes valeurs que toi et tout est normal !
Si tu as à 400m alors oui y a un soucis, lol

Il faudrait plus d'info pour savoir si c'est normal ou pas... as tu accès aux stats de ta bbox ?
Si oui donne les nous, ça permettra d'avoir un premier aperçu de ta synchro et qualité de ligne.

Sinon, a tu regardé dans tes "e-services" si ton test de ligne est normal ?
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par Windusw » 10 Déc 2014 18:40

Comment dois-je faire pour avoir accès aux stats de ma bbox ?
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par solitaire2511 » 10 Déc 2014 18:45

Windusw a écrit :Comment dois-je faire pour avoir accès aux stats de ma bbox ?


Si tu es client depuis seulement 1 mois (nouveau client) tu as du recevoir une B-box 3.
Alors c'est ici : http://192.168.1.1/0.36.1/gui/tpl/src/internet/wan.html
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par Windusw » 10 Déc 2014 18:55

Voici les stats

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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par Je_11 » 10 Déc 2014 19:07

Windusw,

Tu sembles être en profil 8d, deux cas de figure se posent, dans les deux cas ta situation est normale :

- Soit ton habitation se situe approximativement entre 400m et 700m du ROP : profil attribué 20/2 ! Mais si ta ligne est bonne, le DLM pourrait faire passer ton down à 25 voire 30Mbps ;-)

- Soit ton habitation se situe entre 700m et 1000m du ROP : Alors au vu de tes stats, le DLM aurait déjà effectué une augmentation de ton profil de base (16,5/2) pour arriver à ce résultat (20/2).

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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par Windusw » 10 Déc 2014 19:16

Merci pour la réponse
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par biquet100 » 10 Déc 2014 19:17

solitaire2511 a écrit :Si tu es client depuis seulement 1 mois (nouveau client) tu as du recevoir une B-box 3.
Alors c'est ici : http://192.168.1.1/0.36.1/gui/tpl/src/internet/wan.html


salut à tous,

aujourd'hui, j'ai eu une coupure, internet et télé, et depuis, je n'ai plus accès à mes stats via cette adresse.

avez vous aussi le même problème?
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par solitaire2511 » 10 Déc 2014 19:38

biquet100 a écrit :
solitaire2511 a écrit :Si tu es client depuis seulement 1 mois (nouveau client) tu as du recevoir une B-box 3.
Alors c'est ici : http://192.168.1.1/0.36.1/gui/tpl/src/internet/wan.html


salut à tous,

aujourd'hui, j'ai eu une coupure, internet et télé, et depuis, je n'ai plus accès à mes stats via cette adresse.

avez vous aussi le même problème?


Sujet déjà souvent évoqué... il y a une mise à jour (qui malheureusement) empêche l'utilisateur d'avoir accès aux stats.

Je comprend pas pourquoi Proximus empêche à tout prix qu'on puisse voir nos stats :?:
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par biquet100 » 10 Déc 2014 19:40

sorry, je ne savais pas
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par solitaire2511 » 10 Déc 2014 19:49

biquet100 a écrit :sorry, je ne savais pas


pas grave, on peux pas être au courant de tout :wink:

Normalement tu as ceci maintenant :

Version logicielle
6.28.58A
Version GUI
2.5.7
Version matérielle
2.0


et avant tu avais cela ...

Version logicielle
3.28.35M
Version GUI
0.4.57
Version matérielle
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par solitaire2511 » 10 Déc 2014 19:53

solitaire2511 a écrit : Normalement tu as ceci maintenant :

Version logicielle
6.28.58A
Version GUI
2.5.7
Version matérielle
2.0


RE : le temps d'ecrire le message et la version est passée à 6.28.60A
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Re: Est-ce normal (Vitesse)

Message par biquet100 » 10 Déc 2014 20:14

solitaire2511 a écrit :
solitaire2511 a écrit : Normalement tu as ceci maintenant :
RE : le temps d'ecrire le message et la version est passée à 6.28.60A



oui, c'est exactement ça, le problème c'est que j'ai aussi eu une grosse baisse de la vitesse, de 40Mbps à 8Mpps :-?
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