Vitesse nouvelle connexion lentissime

[jempy]

Salut à tous !

ADSLisé depuis 2 ans, je n'ai pas connu de problème particulier avec ma première ligne ADSL si ce n'est la passage de 3,3 Mbps à 4 Mbps qui causait de fréquentes pertes de signal . Le retour à 3,3 Mbps a réglé ce problème.

Depuis quelques jours, je dispose d'une seconde ligne ADSL (mon père disposant maintenant de la première), et avec celle-ci, je ne connais que des problèmes : pertes de signal et vitesse très en deça de ce qu'elle devrait être, de l'ordre de 800 à 1600 Kbps.

J'ai téléphoné ce matin au 0800 pour signaler ce problème, mais la personne qui m'a répondu à eu l'heur de plus se foutre de moi que de résoudre véritablement ce problème et m'a rétorqué qu'étant à 4 km 300 de la centrale, il ne fallait pas espérer mieux. Il n'a, par contre, sû que répondre lorsque je lui ai signalé que la première ligne ADSL utilisée un étage plus haut n'était certainement pas plus proche de la centrale que la seconde et fonctionne pourtant à une vitesse correcte et sans perte de signal. Cette personne m'a alors suggéré que le filtre avait peut-être été mal placé. Il ne faut pourtant pas avoir fait des études d'ingénieur pour placer un filtre. De plus, j'ai fortement eu l'impression de plutôt déranger cette personne lorsque je lui posais des questions, c'est pourtant son travail de trouver une solution aux problèmes des clients me semble-t-il.

Voilà où j'en suis actuellement...

[aMadEUs]

Pour info à un éventuel responsable ou technicien Skynet qui passerait par là, en ce qui me concerne, je ne connais aucun problème à 4 Mbps (ADSL Easynet, c'est peut-être pour ça ), et vis pourtant dans le même quartier que mon ami Jempy.

Quant au coup du filtre mal placé, j'en rigole encore c'est vraiment le prendre pour un idiot

[superloupiot]

Bonjour Jempy

Donc si je comprend bien, tu as deux lignes téléphonique distinctes?

Quel modem utilises-tu?
Ce serait intérressant si tu pouvais donner le line attenuation et la moise margin.

@+

[No-s]

Peut-être que cela vient de la qualité du réseau intérieur de la maison de ton papa. Pour être sûr, essaye de brancher le modem seul sur la ligne le plus près possible de l'arrivée du signal, on ne sait jamais ...

[jempy]

Peut-être que cela vient de la qualité du réseau intérieur de la maison de ton papa. Pour être sûr, essaye de brancher le modem seul sur la ligne le plus près possible de l'arrivée du signal, on ne sait jamais ...

je n'ai rien d'autre que l'adsl sur cette ligne

[jempy]

Ici le probleme des déconnexions a l'air résolu car apparement ma ligne était en 4 méga, la personne que j'ai eu au téléphone ce matin l'a remise en 3,3. Mais pour la vitesse je tourne toujours entre 800 et 1248 kbps

[jempy]

toute compte fait rien n'est résolu c'est meme pire, je commence vraiment a en avoir marre

[supervan]

vérifie que ca a pas été remis en 4 mbits