Bonjour,
En revenant chez moi, j'ai constaté que le câble fibre est sectionné dans ma chambre que je loue dans l'immeuble, Apparemment c'est dû à un rat qui a réussi à enlever un petit carrelage du mur et c'est le carrelage qui a provoqué la coupure du câble fibre qui se trouvait juste à quelques centimètres.
Je sais bien que je vais devoir payer pour la réparation, mais est-ce que le technicien de proximus va devoir retirer tout le câble ou en remettre un nouveau câble ou bien il existe une autre procédure pour réparer ?
Merci beaucoup.