Mise à jour

[SKY]

Bonjour, j’avais des déconnexions du wifi depuis des mois apparemment à cause d’une mise à jour du modem bbox 3 qui n’était pas faite depuis longtemps, chose que le service technique vient de faire à distance,mais si une mise à jour est disponible et ne ce fait pas seul comment savoir quand une mise à jour est disponible et comment la faire , car je redémarre régulièrement mon modem

[solitaire2511]

Oui je confirme.
Dernièrement (mi-Janvier) j'ai reçu une màj forcée à distance sur mon modem suite à un appel au 0800

C'était aussi pour des problèmes de wifi.

Pour info moi j'ai ceci

Version logicielle: 8c.520A
Version GUI: 7.4.2.0
Version matérielle: 3.1

[alloja]

Il y a toujours un 0800 spécifique pour forcer les mises à jour de b-box ?

[solitaire2511]

Il y a toujours un 0800 spécifique pour forcer les mises à jour de b-box ?

Non, enfin je ne pense pas ?
C'était lors d'un appel au numéro général, j'ai été pris en charge par une personne (un responsable) qui a forcé une màj directement sur mon modem.

Pour info le numéro qui m'a appelé pour faire cette procédure (c'est eux qui m'ont rappelé) était le 02 235 40 00

[alloja]

Merci de l’info !

[jac2904]

Perso, pour info :
Version logicielle: 8c.520A
Version GUI: 7.4.2.0
Version matérielle: 3.2

Et j'ai un up de 45 jours

[solitaire2511]

Pour info moi j'ai ceci

Version logicielle: 8c.520A
Version GUI: 7.4.2.0
Version matérielle: 3.1

Changement de Bbox suite à un problème de wifi.
La nouvelle me donne ceci

Version logicielle: 8c.412A
Version GUI: 7.3.8
Version matérielle: 3.2

Elle est plus récente ce qui explique la différence de Hardware mais j'imagine qu'elle va encore faire des MàJ car le Software et le GUI sont plus anciens.

[Vinnie]

Chez moi aussi, problèmes de wifi depuis début janvier ou fin décembre
le 0800/ a installé une MAJ bien que j'avais encore redémarré la box qqes jours avant

Par la suite, encore plein de problèmes wifi
Plus aucun souci depuis que j'ai fait un reset de la box, chose qu'aucun des 4 helpdesk n'avait fait et pourtant 2 techniciens avaient été prévus ... J'avais annulé le premier car la veille ct nickel, mais le jour même de nouveau des blèmes... J'ai annulé le 2ème aussi car j'ai fait le reset moi-meme et depuis aucun souci

Je suppose qu'aucun heldesk n'a jugé bon de faire un reset car j'avais une nouvelle bbox 3 depuis moins de 3 mois, et pourtant c'était la solution.

[mickeyE]

Chez moi aussi, problèmes de wifi depuis début janvier ou fin décembre
le 0800/ a installé une MAJ bien que j'avais encore redémarré la box qqes jours avant

Par la suite, encore plein de problèmes wifi
Plus aucun souci depuis que j'ai fait un reset de la box, chose qu'aucun des 4 helpdesk n'avait fait et pourtant 2 techniciens avaient été prévus ... J'avais annulé le premier car la veille ct nickel, mais le jour même de nouveau des blèmes... J'ai annulé le 2ème aussi car j'ai fait le reset moi-meme et depuis aucun souci

Je suppose qu'aucun heldesk n'a jugé bon de faire un reset car j'avais une nouvelle bbox 3 depuis moins de 3 mois, et pourtant c'était la solution.

et tu as donc quelle version logicielle maintenant?

[JiBi81]

Perso, pour info :
Version logicielle: 8c.520A
Version GUI: 7.4.2.0
Version matérielle: 3.2

Et j'ai un up de 45 jours

Qu'est ce qui change entre la version matérielle 3.1 et 3.2?

[solitaire2511]

Qu'est ce qui change entre la version matérielle 3.1 et 3.2?

La version 3.1 est Made in Tunisia et le 3.2 est Made in China
Je sais aussi que la 3.1 est une version de 2019

[lucifer2791]

Et question, y a des diff des matos entre Scarlet et Px ?

bbox3 installée 19/01 pour remplacer la 1er bbox3 depuis mon passage chez Scarlet le 27-10-2021

La nouvelle en date :

Software Version : 8c.520A
GUI Version : 7.4.2.0
Hardware Version : 1.0

Et le tech me disait que c'était la dernière en date.... ou les infos remontées sont tronquées ?

[betaku]

Mise à jour de ma bbox cette nuit :

Version logicielle
8c.725A

Version GUI
7.5.7.1

Version matérielle
3.1

[mickeyE]

Version logicielle
8c.520A

Version GUI
7.4.2.0

Version matérielle
1.7

j'en suis là avec une bbox v3+

[Eric]

Cela confirme qu'il vaut mieux de ne pas avoir des box des opérateurs.
C'est comme les Smartphone Android, de temps en temps des updates mais pas trop. Ou alors c'est très limité dans le temps (maximum 3 ans après la 1ere annonce mondiale au maximum ).

Je me rappelle ou le parlement Européen avait obligé microsoft à faire des updates pour l'an 2000 pendant à des anciens OS.
Mais Android rien n'est fait. Il serait logique d'avoir minimum 5 années d'update après l'annonce de la disponibilité réelle de l'appareil en Belgique . Si impossibilité d'update par le fabricant, permettre de rembourser les client lésés par les produits Asiatique.
Cela protégerait d'avantage le consommateur Européen.

[lucifer2791]

Cela confirme qu'il vaut mieux de ne pas avoir des box des opérateurs.
C'est comme les Smartphone Android, de temps en temps des updates mais pas trop. Ou alors c'est très limité dans le temps (maximum 3 ans après la 1ere annonce mondiale au maximum ).

Je me rappelle ou le parlement Européen avait obligé microsoft à faire des updates pour l'an 2000 pendant à des anciens OS.
Mais Android rien n'est fait. Il serait logique d'avoir minimum 5 années d'update après l'annonce de la disponibilité réelle de l'appareil en Belgique . Si impossibilité d'update par le fabricant, permettre de rembourser les client lésés par les produits Asiatique.
Cela protégerait d'avantage le consommateur Européen.

Hum, c 'est passé je pense pour les android, sur 5 ans... en cherchant pour un tel l'année passée, il était indiqué la date de la dernière mise à jour possible, et selon la sortie du tel, ca donnait 5 ans...
Mais le téléphone avait déjà un an de présence, donc pour tout achat, ultérieure à la sortie, on est lésé dans un sens...