Sortir GSM d'un pack

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Sortir GSM d'un pack

Message par gael58 » 29 Sep 2021 09:46

Bonjour,

J'ai besoin de migrer mon numéro de GSM actuellement dans un pack Tuttimus (mobilus S) vers un autre opérateur afin de profiter de meilleurs tarifs.
Est-ce que je dois tout d'abord demander à Proximus de sortir le numéro du pack afin d'éviter tout autre problème avec le pack? Ou est-ce que je peux entamer immédiatement les démarches de migration du numéro vers le nouvel opérateur?

Merci d'avance!
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Re: Sortir GSM d'un pack

Message par prozacd70 » 29 Sep 2021 12:29

Contactez ton nouvel opérateur qui te donnera la marche à suivre.Surtout pas faire enlever le n° du pack,avant..
Dernière édition par prozacd70 le 06 Oct 2021 17:31, édité 1 fois.
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Re: Sortir GSM d'un pack

Message par jibi049 » 29 Sep 2021 13:51

Je crois que je n'ai rien dû faire de spécial quand je suis allé chez Mobile Vikings, ils ont contacté Proximus pour le transfert du numéro et ça a été automatiquement supprimé de mon pack.
jibi049
 

Re: Sortir GSM d'un pack

Message par solitaire2511 » 30 Sep 2021 10:53

Idem, j'avais un Pack avec GSM, j'ai migré vers Base et je n'ai rien du faire avec Proximus.
J'ai juste du préciser que je voulais garder mon ancien numéro et l'autre opérateur c'est chargé de tout.

Facile :wink:
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Re: Sortir GSM d'un pack

Message par gael58 » 05 Oct 2021 10:01

Parfait, merci à tous ! Le numéro a été migré sans avoir du contacter Proximus.
Bonne journée!
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