BBox3 Sagem WiFi

[Didier Misson]

Bonsoir
Proximus m'a changé ma BBox 3 Technicolor par une Sagem il y a quelques mois
En général, on en dit bcp de bien.

Pourtant j'ai des problèmes WiFi
4 problèmes en fait :

BBox 3 Sagem
Laptop HP Elitebook en Ubuntu 20.04
J'avais déjà ces problèmes en Ubuntu 18.04
Par contre, 18.04 fonctionnait sans problème avec le WiFi de la BBox 3 Technicolor...

-1- parfois énorme latence dans les 1000 msec
Les sites répondent mal, lents.
Le streaming Classic21 bloque, redémarre etc

Code : Tout sélectionner

didier@didier-HP-EliteBook-820-G3:~$ ping www.google.com
PING www.google.com(fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004)) 56 data bytes
64 bytes from fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004): icmp_seq=1 ttl=53 time=1019 ms
64 bytes from fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004): icmp_seq=2 ttl=53 time=1007 ms
64 bytes from fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004): icmp_seq=8 ttl=53 time=911 ms
64 bytes from fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004): icmp_seq=9 ttl=53 time=1029 ms
64 bytes from fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004): icmp_seq=10 ttl=53 time=1010 ms
64 bytes from fra15s24-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4001:820::2004): icmp_seq=13 ttl=53 time=1011 ms
^C
--- www.google.com ping statistics ---
14 packets transmitted, 13 received, 7,14286% packet loss, time 13048ms
rtt min/avg/max/mdev = 911.290/1003.880/1028.847/27.403 ms, pipe 2
didier@didier-HP-EliteBook-820-G3:~$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=1013 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=1003 ms

Je débloque en changeant de réseau WiFi, par ex je passe de 2.4 GHz au réseau en 5 Ghz, et le ping redevient normal
Parfois ça se débloque et ça redevient normal sans rien faire.

Code : Tout sélectionner

$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=13.0 ms  <--- c'est débloqué
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=7.74 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=4.08 ms

-2- perte IPv6
Parfois Google, YT se bloque.
Je constate alors qu'il n'y a plus d' IPv6 :

Code : Tout sélectionner

$ ping www.google.com
PING www.google.com (172.217.22.68) 56(84) bytes of data.
64 bytes from fra15s17-in-f68.1e100.net (172.217.22.68): icmp_seq=1 ttl=52 time=17.8 ms  <--- ne trouve pas l' IPv6 de Google  :?:
64 bytes from fra15s17-in-f68.1e100.net (172.217.22.68): icmp_seq=2 ttl=52 time=16.7 ms
64 bytes from fra15s17-in-f68.1e100.net (172.217.22.68): icmp_seq=3 ttl=52 time=20.0 ms

Code : Tout sélectionner

$ ping6 www.google.com
ping6: connect: Le réseau n'est pas accessible

Le réseau IPv6 n'est plus accessible.

-3- Perte totale du ping
Malgré que je suis connecté sur le réseau WiFi, plus rien ne passe

Code : Tout sélectionner

$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=16 ttl=64 time=81.1 ms  <--- 15 pings perdus  :oops:
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=17 ttl=64 time=3.74 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=18 ttl=64 time=4.79 ms


ça s'est débloqué tout seul... sinon là aussi je change de réseau WiFi.

-4- WiFi faible
Parfois, tout est lent. Le WiFi semble faible... malgré que la BBox est à 3 m derrière le mur (épais il est vrai).
J'ai mieux le WiFi du bureau qui est à 15 m

----------------
Le WiFi BBox 3 Sagem est régulièrement instable :

Code : Tout sélectionner

$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=871 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=1034 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=910 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=1024 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=4.37 ms  <--- correct  :)
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=983 ms  <--- ah non  :oops:
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=975 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=835 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=1011 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=4.85 ms  <----  correct
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=971 ms   <-----  :angryfire:
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=980 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=15 ttl=64 time=1020 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=16 ttl=64 time=995 ms

Vous avez aussi ce problème avec la Sagem ?
Solution ?
De préférence, j'aimerais ne pas devoir acheter un 3ème routeur WiFi... même si pas trop cher... puis ça consomme aussi

Merci

[alloja]

Hello,

Juste pour la demande de retour d’expérience, pour avoir eu une b-box 3 Sagem puis une 3v+ (qui est d’office Sagem) : 0 souci. Une connaissance est passée de la Technicolor à la 3v+ Sagem et aucun souci non plus chez elle.

[solitaire2511]

Mon expérience: j'ai eu la première B-box3 comme Sagem, elle a bien fonctionné +/- 2 ans puis j'ai eu des problèmes de wi-fi, c'est à dire que le débit devenait de plus en plus faible, obligé de redémarrer régulièrement la b-box.

Proximus m'as remplacé cette dernière par un Technicolor Xtrem, j'ai trouvé le wifi plus performant cependant j'étais déçu de ne pas avoir accès aux stats et mon imprimante HP n'arrivait pas a se connecter correctement dessus

J'ai donc eu un second remplacement par un sagem V3+, mon imprimante refonctionnait sur le réseau, j'avais à nouveau accès aux stats cependant j'ai trouvé le signal wi-fi très faible, ici sur le forum qqun m'avait expliqué que c'était à cause des normes européenne qui limitait la puissance du signal (un truc du genre) j'ai donc ajouté un répéteur et impeccable.

Depuis qques mois à nouveau les mêmes problèmes, wifi 2.4 Ghz devient faible et le 5 Ghz souvent disparaît par intermittence, idem, redémarrage et tout rentre dans l'ordre pour qques temps.

Pour résumer la B-box3 n'est certainement pas une box de qualité et je pense que la bonne solution est de passer à une Fritz!

[mackguil]

Pour résumer la B-box3 n'est certainement pas une box de qualité et je pense que la bonne solution est de passer à une Fritz!

+1 mais attention que j'ai eu un répétiteur qui foirait et edpnet à du me renvoyer un nouveau en garantie.

[Didier Misson]

Hello,

Juste pour la demande de retour d’expérience, pour avoir eu une b-box 3 Sagem puis une 3v+ (qui est d’office Sagem) : 0 souci. Une connaissance est passée de la Technicolor à la 3v+ Sagem et aucun souci non plus chez elle.

ok, j'essaie de comparer...
Je vais essaer de vérifier sur le smartphone en WiFi au moment où j'ai un problème WiFi avec le laptop

[Didier Misson]

Mon expérience: j'ai eu la première B-box3 comme Sagem, elle a bien fonctionné +/- 2 ans puis j'ai eu des problèmes de wi-fi, c'est à dire que le débit devenait de plus en plus faible, obligé de redémarrer régulièrement la b-box.

Proximus m'as remplacé cette dernière par un Technicolor Xtrem, j'ai trouvé le wifi plus performant cependant j'étais déçu de ne pas avoir accès aux stats et mon imprimante HP n'arrivait pas a se connecter correctement dessus

J'ai donc eu un second remplacement par un sagem V3+, mon imprimante refonctionnait sur le réseau, j'avais à nouveau accès aux stats cependant j'ai trouvé le signal wi-fi très faible, ici sur le forum qqun m'avait expliqué que c'était à cause des normes européenne qui limitait la puissance du signal (un truc du genre) j'ai donc ajouté un répéteur et impeccable.

Depuis qques mois à nouveau les mêmes problèmes, wifi 2.4 Ghz devient faible et le 5 Ghz souvent disparaît par intermittence, idem, redémarrage et tout rentre dans l'ordre pour qques temps.

Pour résumer la B-box3 n'est certainement pas une box de qualité et je pense que la bonne solution est de passer à une Fritz!

hummm... donc suivant le modèle de BBox 3 et la chance... ça va bien, moyennement ou pas du tout.
Oui, redémarrer la BBox. Je le fais de temps en temps. Je vais le faire plus souvent.
Je ne pense pas que ce soit une question de normes européennes de puissance de WiFi. Je n'ai pas entendu que ces normes avaient changé depuis des années

[alloja]

Attention que redémarrer souvent la b-box ne risque-t-il pas de « tromper » le DLM et donc avoir un potentiel effet négatif sur la connexion ?

[solitaire2511]

hummm... donc suivant le modèle de BBox 3 et la chance... ça va bien, moyennement ou pas du tout.
Oui, redémarrer la BBox. Je le fais de temps en temps. Je vais le faire plus souvent.
Je ne pense pas que ce soit une question de normes européennes de puissance de WiFi. Je n'ai pas entendu que ces normes avaient changé depuis des années

J'avais à l'époque comparé avec la bbox2 qui passait sans soucis à l'étage et lorsque passage à bbox3 je ne captais plus, ou presque plus, la réponse qui m'avait été donnée était le puissance du wifi qui avait été diminuée à cause d'une norme pour la santé... un truc du genre.

[Didier Misson]

Attention que redémarrer souvent la b-box ne risque-t-il pas de « tromper » le DLM et donc avoir un potentiel effet négatif sur la connexion ?

Je ne sais pas, mais disons redémarrer la BBox 3 1x par semaine ?

[Didier Misson]

hummm... donc suivant le modèle de BBox 3 et la chance... ça va bien, moyennement ou pas du tout.
Oui, redémarrer la BBox. Je le fais de temps en temps. Je vais le faire plus souvent.
Je ne pense pas que ce soit une question de normes européennes de puissance de WiFi. Je n'ai pas entendu que ces normes avaient changé depuis des années

J'avais à l'époque comparé avec la bbox2 qui passait sans soucis à l'étage et lorsque passage à bbox3 je ne captais plus, ou presque plus, la réponse qui m'avait été donnée était le puissance du wifi qui avait été diminuée à cause d'une norme pour la santé... un truc du genre.

ah, ce serait si ancien que ça...
Mais... si normes CE de puissance max... les Fritz!Box sont de très bonnes qualités.
ça m'étonnerait qu'elles ne respectent pas les normes européennes ?
Et d'après les avis que je lis, le WiFi des Fritz!Box est très bien, bonne portée, etc...
Comment Fritz y arrive, en respectant les normes je suppose, et pas les BBox 3 ?

[mackguil]

Comment Fritz y arrive, en respectant les normes je suppose, et pas les BBox 3 ?

Le matériel n'est pas aussi abouti, tout simplement.

[solitaire2511]

Et d'après les avis que je lis, le WiFi des Fritz!Box est très bien, bonne portée, etc...

J'ai une Fritz, que je n’utilise plus, j'ai été un peu déçu du wifi... cela étant dit c'est une version 2.4 Ghz, probablement avec une 5 Ghz ce serait mieux.
Regarde, il y a pas grand chose à lire mais bon viewtopic.php?f=13&t=99642&p=1674454&hilit=fritz#p1674440

Le matériel n'est pas aussi abouti, tout simplement.

ça je confirme, rien que l'interface de la Fritz! tu as déjà compris qu'on joue pas dans la même cour

[csam]

Faut aussi voir où se trouve la box. Si elle est enfouie dans un meuble métallique ou au contraire bien dégagée sur un meuble avec possibilité de se refroidir correctement. Ce sont ici deux extrêmes évidemment
Dans le premier cas rien d'étonnant à ce que la box claque.
Dans le second cas le wifi sera plus performant surtout si l'étage de sortie peut dissiper sa chaleur.

Dans tous les cas je préfère mettre un routeur à moi derrière et y configurer ce que je veux y compris le wifi. Ceux des box sont toujours approximatifs.

C S

[Ben007]

Et d'après les avis que je lis, le WiFi des Fritz!Box est très bien, bonne portée, etc...

J'ai une Fritz, que je n’utilise plus, j'ai été un peu déçu du wifi... cela étant dit c'est une version 2.4 Ghz, probablement avec une 5 Ghz ce serait mieux.

J'ai un fritz 7590 et je n'ai jamais eu (nulle part d’ailleurs) un wifi aussi performant, ça m'a même réconcilié avec le wifi mais le cable RJ45 reste malgré tout mon meilleur amis

[mackguil]

J'ai un fritz 7590 et je n'ai jamais eu (nulle part d’ailleurs) un wifi aussi performant, ça m'a même réconcilié avec le wifi

+1 mais avec une 7530.

mais le cable RJ45 reste malgré tout mon meilleur amis

+1

[alloja]

Même entre une FRITZ!Box 3490/7490 et une FRITZ!Repeater 3000 (de la même génération que la 7590/30) il y a une différence.

[Ben007]

Même entre une FRITZ!Box 3490/7490 et une FRITZ!Repeater 3000 (de la même génération que la 7590/30) il y a une différence.

On est d'accord

[Didier Misson]

Faut aussi voir où se trouve la box. Si elle est enfouie dans un meuble métallique ou au contraire bien dégagée sur un meuble avec possibilité de se refroidir correctement. Ce sont ici deux extrêmes évidemment
Dans le premier cas rien d'étonnant à ce que la box claque.
Dans le second cas le wifi sera plus performant surtout si l'étage de sortie peut dissiper sa chaleur.

Dans tous les cas je préfère mettre un routeur à moi derrière et y configurer ce que je veux y compris le wifi. Ceux des box sont toujours approximatifs.

C S

Pas de problème de chaleur. La BBox 3 est dans le couloir, endroit assez frais et un des moins chauds en été.
BBox 3 accrochée au mur à 50 cm du plafond.
Pour l'étage, ce sont des planchers en bois. Le WiFi passe assez bien.

Bon, le problème du living c'est qu'il est de l'autre côté du mur... mur porteur, et décalé càd que le laptop prend le WiFi en diagonale, ce qui augmente l'épaisseur du mur.

Mais mes remarques étaient surtout sur des problèmes : latences parfois 1000 msec, perte de l' IPv6... perte DNS...
ça ce n'est pas le mur ! Car ce n'est pas constant. Souvent ça va bien... puis ça déconne ou plus d' IPv6 ou latence énorme.

Dans ce cas, si je coupe le WiFi du laptop Ubuntu 20.04, et que je le remets, le WiFi redevient normal et assez rapide.
Donc ce n'est pas le mur.

Bon, je vais aller voir le Canal WiFi !
Ce n'est probablement pas optimum.
Mais là aussi, ce n'est pas un changement de canal (si c'est auto) qui va me faire perdre l' IPv6 (et IPv4 qui continue à aller bien)...