Bgc renouvelle ses offres internet: plus de vitesse et de quota et arrivée de l'illimité

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Message par vinceone » 24 Fév 2010 18:10

Alan a écrit :Salut,

j'ai reçu la lettre ce matin. Mais aucune indication concernant Génération (sachant que j'ai cet abonnement et que je suis en VDSL2).

J'ai une indication comme quoi, je passe de 25 GB à 75 GB, que ma boîte mail passera à 1GB, et les 1,15€ en plus. Et bien sûr que je passe en Internet Favorite. :lol:

Aucune indication d'augmentation de vitesse. :?:

Pour les membres qui ont l'internet Génération, avez-vous eu les mêmes infos ?

Merci.


Exact j'ai eu la même info reçu la pub de l'ancien go ca commence à bien faire, je vais bien sur surveiller la prochaine facture au cas ou j'aurais encore le même problème :evil: on dirait vraiment que pour eux le génération n'existe pas.. :roll: :evil:
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Message par nicky_larson9 » 24 Fév 2010 18:15

Alan a écrit :Salut,

j'ai reçu la lettre ce matin. Mais aucune indication concernant Génération (sachant que j'ai cet abonnement et que je suis en VDSL2).

J'ai une indication comme quoi, je passe de 25 GB à 75 GB, que ma boîte mail passera à 1GB, et les 1,15€ en plus. Et bien sûr que je passe en Internet Favorite. :lol:

Aucune indication d'augmentation de vitesse. :?:

Pour les membres qui ont l'internet Génération, avez-vous eu les mêmes infos ?

Merci.


ah ben moi aussi !!!! :lol:

ben les gens ont qui l'abonné pour internet génération mais bon
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Message par vodnok » 24 Fév 2010 18:22

ce serait interessant de savoirce qui adviendra des 5go en plus avec les packs
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Message par spud » 24 Fév 2010 18:23

Comme vous, j'ai reçu ce courrier et je suis en generation.

J'ai téléphoné au 0800/300.800 et là on m'a dit que pour les generation rien ne changeait au niveau quota : 100 GB donc mais que la vitesse changeait de 12 à 20 mb.

A voir si tous les utilisateurs de generation ont eu les mêmes infos....
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Message par freds21 » 24 Fév 2010 18:45

j ai recu la lettre de belgacom...on parle d augmentation de quota mais rien sur la vitesse?

belgacom a t il fait un pas en arriere????
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Message par nicky_larson9 » 24 Fév 2010 18:45

spud a écrit :Comme vous, j'ai reçu ce courrier et je suis en generation.

J'ai téléphoné au 0800/300.800 et là on m'a dit que pour les generation rien ne changeait au niveau quota : 100 GB donc mais que la vitesse changeait de 12 à 20 mb.

A voir si tous les utilisateurs de generation ont eu les mêmes infos....


ouais, une bizarre car je ne comprendre pas son 12 méga .??
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Message par nicky_larson9 » 24 Fév 2010 18:46

freds21 a écrit :j ai recu la lettre de belgacom...on parle d augmentation de quota mais rien sur la vitesse?

belgacom a t il fait un pas en arriere????


non le quota du baisse car pas la vitesse
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Message par Fennecman » 24 Fév 2010 18:56

brebis a écrit :
RippeR a écrit :
brebis a écrit :Or, n'est-elle pas sensée passer à un download de 20 Mbits "théoriques" (contre 12 Mbits "théoriques", actuellement) avec mon ADSL GO (qui va s'appeler "Favorite") ?


Uniquement si tu es en VDSL2.


Ah bon ?

Et ben, ça on ne l'avait pas expliqué dans les articles déjà lus ici et là ! J'ai comme l'impression que je ne serai pas le seul à me demander quoi.

En fait, je pensais que j'allais automatiquement passer à cette vitesse supérieure en download tout en restant sur une ligne ADSL2+.

Tu pourrais donner un lien pour aller voir quand le VDSL2 serait dispo chez moi ? Si du moins le "système" permet d'afficher une date ou une période approximative...


Heu, si, on l'a déjà expliqué (vdsl2) plusieurs fois même ...
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Message par vinceone » 24 Fév 2010 18:58

spud a écrit :Comme vous, j'ai reçu ce courrier et je suis en generation.

J'ai téléphoné au 0800/300.800 et là on m'a dit que pour les generation rien ne changeait au niveau quota : 100 GB donc mais que la vitesse changeait de 12 à 20 mb.

A voir si tous les utilisateurs de generation ont eu les mêmes infos....


On nous a signifié ici que ce serait 175 go??? :evil:
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Message par Jean_Marie » 24 Fév 2010 19:04

Pourquoi s'énerver à l'avance, j'ai téléphoné il y a une semaine et reçu un mail.

Vitesse: Jusqu'a 20 mégas et 1.5 en up.
Quota: 100 + 75 gigas
Prix: 1,15 en plus par mois

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Message par spud » 24 Fév 2010 19:10

Comme d'hab, les infos divergent....
On m'a bien confirmé que j'allais resté à 100GB, vdsl 2 ou pas...

A vous, utilisateurs du generation, de téléphoner au 0800/33.800 pour en savoir davantage :wink:
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Message par vinceone » 24 Fév 2010 19:14

Il serait de toute façon anormale que les clients adsl 1 aient 100 go et les ADSL2+ et VDSL 1 et 2 175 go.. :roll:
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Message par nicky_larson9 » 24 Fév 2010 19:15

Jean_Marie a écrit :Pourquoi s'énerver à l'avance, j'ai téléphoné il y a une semaine et reçu un mail.

Vitesse: Jusqu'a 20 mégas et 1.5 en up.
Quota: 100 + 75 gigas
Prix: 1,15 en plus par mois

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voila, tu es bien compris :)

donc la favorite internet 25 gb + 75 = 100 gb :D xD
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Message par Dylan » 24 Fév 2010 19:37

Ecoutez,

Si je peux me permettre de vous conseiller de prendre les informations émises par Eva_de_belgacom à la légère car il me semble qu'elle soit tout à fait éronnées :

Le 0800/33/800 me dise que le génération reste à 100GO/Moi

Et que le pack 25Go/9.99€ ne deviendra pas 100GO c'est "absurde" m'a ton dit au téléphone et dans les Belgacom center même chose ..
Et je cite "On en est sur" ---> D'après les nombreuses personnes de Belgacom que j'ai au téléphone et en téléboutique.

Esperons qu'il se plante tous mais sa m'étonnerais fortement !

Donc Eva ..

Belgacom, ya vraiment un problème de communication dans votre groupe :lol:
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Message par spud » 24 Fév 2010 19:43

Pour ma part, le fait que le generation reste à 100Go me paraît logique pour Belgacom.

Auparavant, cela s'appelait le Student et on payait un peu moins cher que le Go mais le quota était identique.

Puis cette année, gros changements pour le generation, celà a fait pas mal de mécontent vu la différence énorme de quota entre le go et le generation.

Pour ma part, cela me paraît logique de la part de Belgacom, ils ont alignés plus ou moins le Go au generation (cela fera moins de mecontent du Go)!
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Message par vinceone » 24 Fév 2010 19:54

Le but n'étant pas de râler mais de savoir quoi, perso j'ai assez avec mes 100 go mais c'est vrai que les 175 go que Eva nous promettaient serait super mais bon on va attendre de savoir quoi de manière déffinitive..Par contre si pas de changement je trouve anormale l'augmentation du génération vu que comme plusieurs ici je viens de démarrer un nouveau contrat.. :roll: et il est bien stipulé 29 euro/la première année.. :roll:
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Message par Pastroboy » 24 Fév 2010 20:58

Moi j'ai un go + pack 75 go avec une promo (réduction génération et réduction pour le pack)

Au total je paie le prix du generation : 29 eur mais j'ai un go + 75 go (annulé par la promo generation).

Je suppose que mon go va passer en favorite (75Go) + volum sup de 75 Go (offert par ma promo generation) -> total 150 Go
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Message par Difool » 24 Fév 2010 21:00

Doit on passer par la Téléboutique pour changer son abonnement? Je voudrais passer de Go (Favorite) à Intense (illimité).
BGC => Voo Duo Passio. Demande d'abo: 26/11 - Prise de RDV: 28/11 - Activation: 02/12
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Message par webconfig » 24 Fév 2010 21:00

J'ai reçu une lettre de la part de Belgacom signalant que l'abo plus sera converti en intense.

De plus il est stipulé que le quota sera "illimité afin de pouvoir télécharger nos photos, vidéos et musiques préférés sans aucune limitation".

Je ne trouve pas cela fair play de leur part, car ils ne font aucune mention de leur fair use policy. A savoir 200 ou 500 gigas voir possible moyenne.

C'est à la limite de raconter un gros bobard...
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Message par nicky_larson9 » 24 Fév 2010 21:06

vinceone a écrit :Le but n'étant pas de râler mais de savoir quoi, perso j'ai assez avec mes 100 go mais c'est vrai que les 175 go que Eva nous promettaient serait super mais bon on va attendre de savoir quoi de manière déffinitive..Par contre si pas de changement je trouve anormale l'augmentation du génération vu que comme plusieurs ici je viens de démarrer un nouveau contrat.. :roll: et il est bien stipulé 29 euro/la première année.. :roll:


non pas ca

si ta adsl go sont 25 giga et donc vers favorite sont 75 giga alors 25 + 75 = 100 giga voila
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