Bgc renouvelle ses offres internet: plus de vitesse et de quota et arrivée de l'illimité

[Dylan]

Alors si on depassé on recoit une lettre,
si le mois d'apres on recommence , le contrat serait rompu.
Encore faut-il avoir une copie du dit contrat et de l'avoir signe ...

Faudrait en effet voir le contrat. Mais ça serait pénard pour celui qui voudrait partir de chez BGC

Mais bon, perso j'hésite à prendre le Generation avec la fameuse option à 10 €/mois pour 100 Go ...

Du coup sur 12 mois ca revient plus ou moins le même prix entre intense avec 6 mois à 1/2 prix et generation avec 100Go de plus

Je me permet de réagir :

CETTE OFFRE NE CHANGERA PAS, CE QU'EVA A AFFIRMEE EST FAUX !!!

Je m'explique cela fait bientôt 10 jours que j'appel de nomreuses fois le support belgacom (080033800) et j'ai, au début eu des répons différentes.

Des opérateurs j'en ai eu au moin une dizaine au téléphone au début il ne savait pas vraiment une fois on ma dit ce sera moin chère une autre fois on ma dit ça augmentera surement et une dernière fois on ma dit que l'offre ne bougera pas :

Mais depuis ces trois derniers jours on me répond qu'ils sont sur que cette offre ne changera pas et c'est scandaleux :

Car les packs de 5EUR / 20 GO seront donc nettement plus aventageux j'avais souscrit à ce "volume mensuel 25 GB" car c'était aventageux et ça ne le sera plus. Enfin ça me semble vraiment étrange.

J'ai aussi été dans 4 différents Belgacom Center les manages mon chaques fois affirmés "non sa ne changera pas et ils en sont sur" c'est pourquoi ils m'ont désactivé cette offre (suite à ma demande).

A présent je prendrai 2 packs 5eur/20 Go ce qui me fera 40 Go au lieu de 25 pour le même prix.

En gros : L'option "volume mensuel 25 GO" NE CHANGE PAS DESACTIVEZ LA AU PLUS VITE SI JE PEUX VOUS DONNER BON CONSEIL !

Belgacom sur ce point là, dommage ...

[vinceone]

Cela a sûrement déjà été dit, mais je rajoute que pour ceux qui ont pour le moment l'option +5Go (internet & security).
Celle-ci deviendra +20Go. (en tout cas pour Internet Go)

Donc pour Internet Go par exemple, on passe de 30Go à 95Go

Merci et le multi avec le génération ca donnera quoi??

[yoda]

JUSTE POUR INFO

j avais belgacom tv confort + adsl GO + I talk

je suis passé en plus cette semaine et je confirme que j ai :

belgacom tv confort
adsl PLUS
I TALK

Certain ici ont dit que l on perdais l italk si on prenais l adsl plus

en teleboutique il m on passer en + et je conserve mon i talk ! courrier ecris a l appuis

pack telephony ( I-Talk*) + internet plus + Belgacom TV Confort + location du decodeur 77.45 euro

donc voila pour les clients existant avec ITALK qui hesite a passer de GO a PLUS ben vous conserver votre ITALK

[Xiode]

JUSTE POUR INFO

j avais belgacom tv confort + adsl GO + I talk

je suis passé en plus cette semaine et je confirme que j ai :

belgacom tv confort
adsl PLUS
I TALK

Certain ici ont dit que l on perdais l italk si on prenais l adsl plus

en teleboutique il m on passer en + et je conserve mon i talk ! courrier ecris a l appuis

pack telephony ( I-Talk*) + internet plus + Belgacom TV Confort + location du decodeur 77.45 euro

donc voila pour les clients existant avec ITALK qui hesite a passer de GO a PLUS ben vous conserver votre ITALK

Question as tu eu une coupure? et as tu eu la promo 6mois a 50% ??

[yoda]

non vu que c est juste un changement d abo j ai eu 1 mois gratos et le changement a été fait le jour +1 sans coupure

[Invité]

donc voila pour les clients existant avec ITALK qui hesite a passer de GO a PLUS ben vous conserver votre ITALK

Mhaa sont pas sympa chez belgacom

[yoda]

ben pourquoi il son pas sympa ? il te laisse conserver l italk c est tres bien !

[Invité]

ben pourquoi il son pas sympa ? il te laisse conserver l italk c est tres bien !

Bien non il le laisse juste a toi

[yoda]

du moment que tu a un italk existant, si tu passe de go a plus il te le laisse j ai eu aucun soucis a conserver l italk avant on ne pouvais pas , maintenant il accepte

[Invité]

du moment que tu a un italk existant, si tu passe de go a plus il te le laisse j ai eu aucun soucis a conserver l italk avant on ne pouvais pas , maintenant il accepte

Oui bien c'est pas juste moi je voulais garder le mien il on rien voulus savoir...

[Tears of Lava]

J'attend le gentil monsieur technicien pour brancher l'histoire :p
ENfin il aura juste a modifier ma prise


Et ensuite a moi un peu de vitesse
et ds 1semaine a NOUS LA FOWLIEEEEE :p

[Tskynet]

Faudrait quand meme m'expliquer comment belgacom booste ces offres pour internet

quand on lit ceci: http://www.belgacom.be/private/fr/jsp/d ... _withvoice

voyez la date 21-03-10 [03=mars] et on parle de ligth - go - plus et non pas les nouvelles offres [nouveaux quotas]

enfin bref

Bàv

[tandem11c]

Faudrait quand meme m'expliquer comment belgacom booste ces offres pour internet

quand on lit ceci: http://www.belgacom.be/private/fr/jsp/d ... _withvoice

voyez la date 21-03-10 [03=mars] et on parle de ligth - go - plus et non pas les nouvelles offres [nouveaux quotas]

enfin bref

Bàv

Va voir ici : http://www.belgacom.be/private/hbsres/j ... rName=adsl

[Invité]

Parmi vous qui a téléphoné au service clientèle pour demander il entendent quoi exactement par illimité ?

Petit 1 moi !! réponse 500 gigas, mais après 200 trafics surveiller heuu..

Petit 2 on me dis au service clientèle on connais pas Eva team

Petit 3 on me réclame des frais d'activation après m'avoir confirmer 3 fois que il en avait pas pour l'ajout du mobile dans mon pack

petit 4 on me dis il n'y a pas de forum officiel chez Belgacom...
Mon dieu je suis perdu....

Qui es qui ? qui fais quoi ?

J'ai quand même lu vu et entendus des choses je ne suis pas fou ?

[Wilde]

Bonjour, je trouve des info contradictoires en tbo sur cette simple question : le bouquet select existera-t-il toujours après le 1er mars et quid de ceux qui y étaient déjà abonné? Il se passe quoi pour ce bouquet dans tous les cas de figure?

Merci de votre information.

[Invité]

PS j'oubliais personne ne téléphone pour poser la question sûre l'illimité allé comprendre...


J'en ai quand même MArre d'avoir toute des versions différentes

[Tears of Lava]

Comme bcp l'"ont dit et comme je le pense belgacom ne sait pas trop ou il va avec son illimité.

Et c'est sur que ceux qui prennent l'illimité veulent dl un max et si on fait une moyenne j'invite tlm a dl un max

lol

On verrra bien ^^

[Invité]

Si quelqu'un a eu les mêmes infos que moi par le service clientèle dit le moi s.v.p. je me sentirais moins seul et surtout moins Co*...

[Flashman2003]

Si quelqu'un a eu les mêmes infos que moi par le service clientèle dit le moi s.v.p. je me sentirais moins seul et surtout moins Co*...

Moi j'ai téléphoné et la réponse est à la fin de la page 36 de ce topic

[Invité]

Si quelqu'un a eu les mêmes infos que moi par le service clientèle dit le moi s.v.p. je me sentirais moins seul et surtout moins Co*...

Moi j'ai téléphoné et la réponse est à la fin de la page 36 de ce topic

Merci Flashman2003 désolé de pas l'avoir vu mais la je suis quand même colère

ça fait une autre version et d'une !!