ADSL-BC

par **psyko** » 03 Juin 2011 09:05

Pampino a écrit :
CyberPlatypus a écrit :
Flashman2003 a écrit :Service clientèle de qualité? laissez moi rire

Service commercial: incompétence grave lorsque le client demande autre chose que des infos basiques.

Techniciens / sous traitants: il en a fallu 3 différents pour brancher correctement ma paire de cuivre dans le ROP, avec à la clé des déconnexions toutes les 2min pendant une semaine...

Le "service" de belgacom est peut être composé de beaucoup de gens comparé à VOO ou autre mais est loin d'être de qualité

Dites ça à mon Voocorder qui se chie dessus depuis maintenant plus de 10 mois au fond d'une armoire...
J'attends toujours un technicien Voo qui sache me faire fonctionner cette abominable merde. Je continue de payer parce que j'en ai les moyens et que je n'ai pas le temps de discuter avec la horde de incompétents qui se permet de répondre au call center Tecteo...

En attendant, Belgacom TV fonctionne à merveille, et les hôtesses (tant au bout du fil qu'en boutique) ont toujours été accueillantes et compétentes pour me fournir un service de qualité.

la tu compares un probleme de matériels a un probleme de compétence humaine...
parce que tu as le voocorder qui est fabriqué par cisco, c'est les techniciens de voo qui sont des incapables??
donc si j'achete une télé sony chez mon revendeur de quartier et que celle ci a un probleme matériel, c'est de la faute a mon revendeur

La couche software sur le voocorder est gérée par voo non? car le matériel cisco en tant que tels permets bien plus de choses que ce qu'on lui laisse faire chez Voo (c'est pareil chez Bgc à ce niveau).

par **billy253352** » 03 Juin 2011 09:35

psyko a écrit :La couche software sur le voocorder est gérée par voo non?

NON
d'après shak qui travaille chez VOO le software du voocorder est bien géré par cisco

par **Ericflat** » 03 Juin 2011 09:40

Pampino a écrit :
CyberPlatypus a écrit :
Flashman2003 a écrit :Service clientèle de qualité? laissez moi rire

Service commercial: incompétence grave lorsque le client demande autre chose que des infos basiques.

Techniciens / sous traitants: il en a fallu 3 différents pour brancher correctement ma paire de cuivre dans le ROP, avec à la clé des déconnexions toutes les 2min pendant une semaine...

Le "service" de belgacom est peut être composé de beaucoup de gens comparé à VOO ou autre mais est loin d'être de qualité

Dites ça à mon Voocorder qui se chie dessus depuis maintenant plus de 10 mois au fond d'une armoire...
J'attends toujours un technicien Voo qui sache me faire fonctionner cette abominable merde. Je continue de payer parce que j'en ai les moyens et que je n'ai pas le temps de discuter avec la horde de incompétents qui se permet de répondre au call center Tecteo...

En attendant, Belgacom TV fonctionne à merveille, et les hôtesses (tant au bout du fil qu'en boutique) ont toujours été accueillantes et compétentes pour me fournir un service de qualité.

la tu compares un probleme de matériels a un probleme de compétence humaine...
parce que tu as le voocorder qui est fabriqué par cisco, c'est les techniciens de voo qui sont des incapables??
donc si j'achete une télé sony chez mon revendeur de quartier et que celle ci a un probleme matériel, c'est de la faute a mon revendeur

La moindre des choses, c'est de savoir faire fonctionner les appareils et/ou le service que l'on te vend :wink:

par **Ericflat** » 03 Juin 2011 09:44

Pour en revenir au sujet de départ... car on est HS et c'est la guéguerre entre Bxx et Vxx:

Y a rien d'autre à se mettre sous la dent que leur fameuse tablette Samsung alors ? :-?

C'est le service technique qui va encore avoir du mal avec les gens qui ont un problème avec leur tablette.
Chaque nouveau produit/service fourni apporte son lot de question et d'erreurs de jeunesse.
Courrage la Team BGC

par **psyko** » 03 Juin 2011 10:01

Ericflat a écrit :Pour en revenir au sujet de départ... car on est HS et c'est la guéguerre entre Bxx et Vxx:

Y a rien d'autre à se mettre sous la dent que leur fameuse tablette Samsung alors ?
C'est le service technique qui va encore avoir du mal avec les gens qui ont un problème avec leur tablette.
Chaque nouveau produit/service fourni apporte son lot de question et d'erreurs de jeunesse.
Courrage la Team BGC

Bah faudra donner une formation android pour les nuls que Belgacom pourra vendre à ses clients qui ont prit la tablette sans vraiment savoir comment l'utiliser; double bénef :leffe:

Sans blague surtout pour la tab v1 de 7" c'est une version qui a déjà été éprouvée par Samsung donc elle doit être stable désormais (pour la version 10" moins sur).

par **PuLP** » 03 Juin 2011 13:37

Belgacom fait fort sur ce coup la!
J'ai été en TBO ce matin, ils avaient tout un stock de 7 pouces, par contre pas encore de 10.1

C'est commandé, et d'après le commercial elles arrivent début de semaine (du moins dans ma téléboutique)

Une petite vidéo pour se mettre l'eau à la bouche

http://www.youtube.com/watch?v=rtqXLGPzVMk

par **psyko** » 03 Juin 2011 13:47

PuLP a écrit :Belgacom fait fort sur ce coup la!
J'ai été en TBO ce matin, ils avaient tout un stock de 7 pouces, par contre pas encore de 10.1

C'est commandé, et d'après le commercial elles arrivent début de semaine (du moins dans ma téléboutique)

Une petite vidéo pour se mettre l'eau à la bouche
http://www.youtube.com/watch?v=rtqXLGPzVMk

Et voila pour la 7" http://www.youtube.com/watch?v=MKxsiIZMv7g

du même auteur

par **psyko** » 03 Juin 2011 13:50

Sinon il me semblait avoir vu chez Base aussi une offre du genre avec la tab galaxy et un truc relatif à 4 mois (à belle ile) mais je ne m'était pas attardé car un peu pressé mais je ne retrouve pas sur leur site cette offre;

Quelqu'un a plus de détails?

par **Nanou436** » 03 Juin 2011 14:01

psyko a écrit :Sinon il me semblait avoir vu chez Base aussi une offre du genre avec la tab galaxy et un truc relatif à 4 mois (à belle ile) mais je ne m'était pas attardé car un peu pressé mais je ne retrouve pas sur leur site cette offre;

Quelqu'un a plus de détails?

Bonjour,

une offre comme celle-ci:

http://www.base.de/Handys/Samsung-Handy ... white.aspx

par **PuLP** » 03 Juin 2011 14:03

psyko a écrit :Et voila pour la 7" http://www.youtube.com/watch?v=MKxsiIZMv7g du même auteur

La petite est terrible aussi (et beaucoup plus transportable)...
Mais comme j'ai déjà un galaxy S (quasi la même chose en version smartphone), ça limite un peu l’intérêt...

L’écran samsung est impressionnant, et android un pur plaisir. A 7 euros dont 5 d'internet 3G, c'est incroyable

A noter que Samsung a sorti un firmware gingerbread qui améliore grandement la partie software, y compris la fluidité et l'autonomie (flashage à vos risque et périls, et sous réserve que cela soit permis vu que c'est en location...).

par **psyko** » 03 Juin 2011 14:28

Nanou436 a écrit :
psyko a écrit :Sinon il me semblait avoir vu chez Base aussi une offre du genre avec la tab galaxy et un truc relatif à 4 mois (à belle ile) mais je ne m'était pas attardé car un peu pressé mais je ne retrouve pas sur leur site cette offre;

Quelqu'un a plus de détails?

Bonjour,

une offre comme celle-ci:

http://www.base.de/Handys/Samsung-Handy ... white.aspx

Oui je regarderai lundi quand je repasserai à belle ile chercher ma tab ce que ça racontait si le panneau est toujours là.

par **psyko** » 03 Juin 2011 14:29

PuLP a écrit :
psyko a écrit :Et voila pour la 7" http://www.youtube.com/watch?v=MKxsiIZMv7g du même auteur

La petite est terrible aussi (et beaucoup plus transportable)...
Mais comme j'ai déjà un galaxy S (quasi la même chose en version smartphone), ça limite un peu l’intérêt...

L’écran samsung est impressionnant, et android un pur plaisir. A 7 euros dont 5 d'internet 3G, c'est incroyable

A noter que Samsung a sorti un firmware gingerbread qui améliore grandement la partie software, y compris la fluidité et l'autonomie (flashage à vos risque et périls, et sous réserve que cela soit permis vu que c'est en location...).

C'est pour ça que je préfère la 7" car elle est beaucoup moins cher, plus transportable mais par contre c'est dommage qu'elle n'a qu'un seul core et sous android 2.2 et pas 3.0 comme l'autre (je suppose que c'est aussi du au hardware moins véloce).

par **jupi** » 03 Juin 2011 15:12

Voilà,viens de signer l'abonnement.
Contrairement a ce que j'avais dit,les personnes qui ont l'option free pour le week-end la garde.
Suffit de changer la carte.
Un grand merci à Abdel (j'espère que je ne me trompe pas) de la téléboutique de Verviers.Ca a durer un peu pour changer l'abonnement mais avec une personne aussi sympathique,aucun problème ;-)

Au début,je partais pour la 10" mais vu la taille et ce que j'en ferais,j'ais préférer la 7".

par **GregLu** » 04 Juin 2011 03:54

Question : On sait installer Sygic Maps (Aura) ou autre système ne navigation là-dessus ? Car dans la caisse, ça serait vachement intéressant !

Manquerait plus de pouvoir téléphoner et c'est bon

Dommage que l'engagement soit de 24 mois ...

Pas valable avec Internet Generation je suppose ??

par **jonathanhh** » 04 Juin 2011 09:42

GreG_WNN => Si j'ai bien compris les deux font téléphone, et oui tu sait installer d'autre programme (os android).

Et au vu du prix et de l'engagement, je trouve que le prix est bon

Donc :
7" = (24*(7-4.99))+75= +- 123 €
10"= (24*(17-4.99))+100 = +- 388 €

par **bombus** » 05 Juin 2011 20:17

jonathanhh a écrit :GreG_WNN => Si j'ai bien compris les deux font téléphone, et oui tu sait installer d'autre programme (os android).

Et au vu du prix et de l'engagement, je trouve que le prix est bon

Donc :
7" = (24*(7-4.99))+75= +- 123 €
10"= (24*(17-4.99))+100 = +- 388 €

Oui les gars ce que vous faites est pour empêcher un renouvellement de leur infrastructure cablée , continuez ainsi !! :evil:

par **CyberPlatypus** » 05 Juin 2011 20:36

bombus a écrit :
jonathanhh a écrit :GreG_WNN => Si j'ai bien compris les deux font téléphone, et oui tu sait installer d'autre programme (os android).

Et au vu du prix et de l'engagement, je trouve que le prix est bon

Donc :
7" = (24*(7-4.99))+75= +- 123 €
10"= (24*(17-4.99))+100 = +- 388 €

Oui les gars ce que vous faites est pour empêcher un renouvellement de leur infrastructure cablée , continuez ainsi !!

Qu'est-ce qui vous empêche de faire une donation pour que ça se fasse plus vite?

par **GregLu** » 05 Juin 2011 23:51

bombus a écrit :Oui les gars ce que vous faites est pour empêcher un renouvellement de leur infrastructure cablée , continuez ainsi !!

J'en ai rien à foutre. T'es pas content, change de FAI au lieu de l'engraisser à empêcher son renouvellement comme tu dis. Va chez Voo et laisse-nous tranquille

D'ailleurs tu saoules tout le monde ici. Max, du ménage please ? Un ptit slip sur la tête ??

par **PuLP** » 06 Juin 2011 16:45

Voila je reviens de la TBO, j'avais rendez-vous cette aprem, comme c'est tout récent le personnel n'avait pas encore l'habitude de la procédure, et donc j'étais un peu le "client test".

On a configuré la tablette ensemble, et cette 10.1 est vraiment une merveille...

par **Rafouze** » 06 Juin 2011 16:59

bombus a écrit :
jonathanhh a écrit :GreG_WNN => Si j'ai bien compris les deux font téléphone, et oui tu sait installer d'autre programme (os android).

Et au vu du prix et de l'engagement, je trouve que le prix est bon

Donc :
7" = (24*(7-4.99))+75= +- 123 €
10"= (24*(17-4.99))+100 = +- 388 €

Oui les gars ce que vous faites est pour empêcher un renouvellement de leur infrastructure cablée , continuez ainsi !!

ADSL-BC

Changements chez Belgacom très bientôt

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