ADSL-BC

par **Lecter H** » 05 Fév 2010 16:26

A 30,15€/mois (la première année) avec un quota de 175Go/mois : Generation reste la meilleur offre au niveau rapport Qualité/quantité/prix chez BGC.
L'illimité reste trop cher à mon goût. La concurrence fait déjà mieux (moins cher).

par **Yamato** » 05 Fév 2010 16:27

Bravounet a écrit :... mais je me demande si c'est légal d'augmenter un tarif d'office sans l'avis du consommateur ...

D'après les conditions générales disponiblesici:

Belgacom s'engage à informer, au moins 15 jours ouvrables à l’avance, le Client, par tout moyen approprié, des modifications des conditions du contrat ou des prix.

Le client qui, à l'occasion d'une modification des conditions générales, des conditions spécifiques ou des prix, n'accepte pas les nouvelles conditions, peut résilier son contrat sans que l’indemnité de dédit dont question à l’article 17 ne soit due, moyennant préavis minimum de 4 jours calendrier avant l’entrée en vigueur de la modification notifié soit par lettre recommandée à la poste, soit personnellement dans un point de vente de Belgacom. Dans ce dernier cas, un accusé de réception sera remis au client.

par **spirou1087** » 05 Fév 2010 16:28

Illimité mais avec " faire use policy" quand même !!!

par **Macqueen** » 05 Fév 2010 16:30

super nouvelle ... vais réfléchir et analyser par rapport au pack (Phone + TV + Internet intense) proposé d'ailleurs pas de news concernant l'adaptation des packs ... suis impatient :lol:

par **Bravounet** » 05 Fév 2010 16:32

Yamato a écrit :
Bravounet a écrit :... mais je me demande si c'est légal d'augmenter un tarif d'office sans l'avis du consommateur ...
D'après les conditions générales disponiblesici:
Belgacom s'engage à informer, au moins 15 jours ouvrables à l’avance, le Client, par tout moyen approprié, des modifications des conditions du contrat ou des prix.

Le client qui, à l'occasion d'une modification des conditions générales, des conditions spécifiques ou des prix, n'accepte pas les nouvelles conditions, peut résilier son contrat sans que l’indemnité de dédit dont question à l’article 17 ne soit due, moyennant préavis minimum de 4 jours calendrier avant l’entrée en vigueur de la modification notifié soit par lettre recommandée à la poste, soit personnellement dans un point de vente de Belgacom. Dans ce dernier cas, un accusé de réception sera remis au client.

Et bien je te remercie !! J'avoue que les Conditions Générales de vente, ... je ne les ai jamais lues!
Comme quoi c'est pourtant instructif!

Merci pour l'info!

par **torentbit** » 05 Fév 2010 16:32

Et bien si je m'y attendais je venais de résilier dommel pour scarlet mais pour finir ce sera pour skynet

premiere fois que je trouve une offre qui me conviens chez bgc, a part quand j avais ma pro compact mais ca faisait mal au cul

hop un generation sans ligne fixe pour moi et un bac de chimay bleue, pour le meme prix que le home connect, elle est pas belle la vie ?

par **C00per** » 05 Fév 2010 16:35

Bonne nouvelle, pour ceux qui passent en abonnement intense donc quota illimité vont avoir les ports de 1024 à 12000 fermé pour cause de sécurité et d'abus. :666:

par **Sabiror** » 05 Fév 2010 16:37

Lecter H a écrit :A 30,15€/mois (la première année) avec un quota de 175Go/mois : Generation reste la meilleur offre au niveau rapport Qualité/quantité/prix chez BGC.
L'illimité reste trop cher à mon goût. La concurrence fait déjà mieux (moins cher).

Si tu pense à "Voo" quand tu passes à l'illimité ta vitesse descend à 4Mbs au lieu de 15Mbs limité à 30Go

par **j3r3** » 05 Fév 2010 16:38

trop beau

par **crof** » 05 Fév 2010 16:39

quid de l'offre generation?
elle reste à 100go ou passe illimité?

par **espreux** » 05 Fév 2010 16:41

crof a écrit :quid de l'offre generation?
elle reste à 100go ou passe illimité?

http://www.belgacom.be/private/hbsres/j ... rName=adsl

par **Laurentxav** » 05 Fév 2010 16:41

crof a écrit :quid de l'offre generation?
elle reste à 100go ou passe illimité?

Suffit de lire les posts, toutes les infos s'y trouvent.
Génération passe à 175Gb.

par **Bad Duck** » 05 Fév 2010 16:41

par **ThRo** » 05 Fév 2010 16:49

Salutatous !

Bravounet a écrit :... mais je me demande si c'est légal d'augmenter un tarif d'office sans l'avis du consommateur.

Si si, BGC demande l'avis du consommateur, en ce sens qu'ils laisse le choix :
1. Tu radies sans aucun frais ton abo actuel puisque BGC modifie les termes du contrat unilatéralement, et tu vas ailleurs...
2. Tu ne fais rien, donc tu acceptes de payer une augmentation de l'ordre de 3% (ou 1 €...) pour bénéficier d'une offre globalement de 200% à 300% supérieure....

A ton avis, les clients choisiront quelle option ?

Les clients disposeront automatiquement d'un délai de 30 jours après réception de leur facture sur laquelle ils constateront l'augmentation, pour demander la radiation sans frais de l'abo... (valable pour Light et GO seulement puisque pour les autres abo le prix diminue --> on NE peut PAS rouspéter et exiger de payer le même prix qu'avant et ne pas bénéficier de la diminution...........)

Bye bye !

ThRo.

Un peu comme si ton garagiste te disait qu'au prochain entretien, ta VW polo sera automatiquement et sans frais échangée contre une Audi A8, mais que tu devras payer un petit plus cher ton essence chaque mois...

par **leptitrigolo** » 05 Fév 2010 17:02

bha moi je dis qu'au lieu d'augmenter tous leur tralala et faire payer plus chere ils feraient mieu de permettre a toute la belgique de profiter des vitesses maximal

parce que pour finir on va se retrouver a payer 50 euros par mois pour du 3 megas (quand ca va bien) !

alors ok la majorité des gens sont content mais moi pas !

ra le cul des augmentations de 1 euro par mois chaque année !

par **Bravounet** » 05 Fév 2010 17:05

ThRo a écrit :Salutatous !

Bravounet a écrit :... mais je me demande si c'est légal d'augmenter un tarif d'office sans l'avis du consommateur.

Si si, BGC demande l'avis du consommateur, en ce sens qu'ils laisse le choix :
1. Tu radies sans aucun frais ton abo actuel puisque BGC modifie les termes du contrat unilatéralement, et tu vas ailleurs...
2. Tu ne fais rien, donc tu acceptes de payer une augmentation de l'ordre de 3% (ou 1 €...) pour bénéficier d'une offre globalement de 200% à 300% supérieure....

A ton avis, les clients choisiront quelle option ?

Les clients disposeront automatiquement d'un délai de 30 jours après réception de leur facture sur laquelle ils constateront l'augmentation, pour demander la radiation sans frais de l'abo... (valable pour Light et GO seulement puisque pour les autres abo le prix diminue --> on NE peut PAS rouspéter et exiger de payer le même prix qu'avant et ne pas bénéficier de la diminution...........)

Bye bye !

ThRo.

Un peu comme si ton garagiste te disait qu'au prochain entretien, ta VW polo sera automatiquement et sans frais échangée contre une Audi A8, mais que tu devras payer un petit plus cher ton essence chaque mois...

J'ignorais cela, et Yamato m'a déjà redirigé vers les CG de Belgacom qui expliquent ça bien clairement...

Sinon, comme je disais, je ne me plains pas particulièrement de devoir payer cet euro quinze en plus, ... surtout pour l'augmentation considérable du volume et de la bande passante, mais je me posais la question sur la légalité... J'ai ma réponse! :wink:

par **Lecter H** » 05 Fév 2010 17:06

C'est très bien de répondre à la demande immédiate du consommateur privé en lui offrant une déferlante d'offres avec des quotas enfin acceptables et des vitesses qui n'arrêtent pas de gonfler, mais sur ce dernier point je me permet de marquer mon mécontentement.
En effet, j'attends toujours que le VDSL2 arrive jusqu'à moi. Je vois que l'offre de vitesse ne cesse de monter et à chaque amélioration, je me dis : ce n'est pas encore pour moi. Je suis donc désavantagé comme de très nombreux consommateurs en Belgique (il y a plus de campagnes que de villes et concentrations urbaines).
Quand Belgacom va frapper un grand coup aussi sur ce point ?

25Go de quota n'était peut-être pas digne d'une offre en 2010, mais une vitesse de 4 Gbps ne l'est certainement pas non plus, non di dju !

Merci de tolérer mon pt'tit coup de gueule !

Edit : on est intervenu en même temps sur le même sujet , leptitrigolo :wink:

par **prozacd70** » 05 Fév 2010 17:07

QUOI tout 1 €,je vais commencer à épargner... :wink:

par **jéjé168** » 05 Fév 2010 17:08

Cette augmentation tombe vraiment à point. Comme quoi il ne devait pas y avoir 95% de clients content avec leurs 25 go.

Par ailleurs la bourde du jour de rtbf info. http://www.rtbf.be/info/belgique/entreprises/belgacom-lance-le-surf-illimite-sur-internet-a-partir-du-1er-mars

par **espreux** » 05 Fév 2010 17:14

jéjé168 a écrit :Cette augmentation tombe vraiment à point. Comme quoi il ne devait pas y avoir 95% de clients content avec leurs 25 go.

Par ailleurs la bourde du jour de rtbf info. http://www.rtbf.be/info/belgique/entreprises/belgacom-lance-le-surf-illimite-sur-internet-a-partir-du-1er-mars

et encore des gents qui ne sont jamais content a voir les commentaire :roll:

je parle bien sur sur l'article de la RTBF.INFOS. :wink:

ADSL-BC

Bgc renouvelle ses offres internet: plus de vitesse et de quota et arrivée de l'illimité

Qui est en ligne ?