Bonjour,
Je voudrais savoir si d'autres personnes on le même problème que moi.
Je suis chez scarlet et j'ai fai la demande pour avoir la fibre chez proximus.
Je voudrais le pack business internet téléphone fixe et tv comme le pack que j'ai chez scarlet.
Proximus me di que c'est pas possible de le faire car je ne sais pas transfèrer mon numéro de téléphone fixe scarlet vers proximus car ce numéro est déjà un numéro proximus. Donc seul possibilités était de changer de numéro.
Mais j'ai besoin de garder ce numéro.
Est ce que quelqu'un a une solution car quand on fait la simulation chez proximus ça bloque si on garde le numéro et donc on ne sais pas finaliser la commande.
Merci pour votre aide.