Grosse perte de chaines
Publié : 07 Nov 2018 18:33
Bonjour,
Depuis 2 jours, j'ai perdu plus de la moitié de mes chaines. Le scan ne m'en trouve plus que 31 au lieu de 72 par defaut (plus ou moins).
Je suis sur l'ancien réseau SFR d'Anderlecht et apparement depuis peu c'est basculé sur Telenet donc est-ce lié ? mais surtout comment résoudre le soucis ?
L'appel au 5000 n'a rien donné, ils m'ont fait faire une retour aux réglages d'usine et un nouveau scan sans aucun changement. Du coup, un technicien doit m'appeler sour 3 jours.
J'ai d'ailleurs reçu hier un SMS pour m'indiquer la màj du réseau et de faire un nouveau scan.
Je me demandais donc si j'étais le seul dans ce cas ?
Merci
Depuis 2 jours, j'ai perdu plus de la moitié de mes chaines. Le scan ne m'en trouve plus que 31 au lieu de 72 par defaut (plus ou moins).
Je suis sur l'ancien réseau SFR d'Anderlecht et apparement depuis peu c'est basculé sur Telenet donc est-ce lié ? mais surtout comment résoudre le soucis ?
L'appel au 5000 n'a rien donné, ils m'ont fait faire une retour aux réglages d'usine et un nouveau scan sans aucun changement. Du coup, un technicien doit m'appeler sour 3 jours.
J'ai d'ailleurs reçu hier un SMS pour m'indiquer la màj du réseau et de faire un nouveau scan.
Je me demandais donc si j'étais le seul dans ce cas ?
Merci