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télédistribution compris ou pas

Message Publié : 02 Mars 2017 21:34
par vt691414
[résolu]


Bonjour
Si je prend la tv et internet chez orange, doit on encore payer les 18 euros par mois chez voo pour la "télédistribution" ou pas ?

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 02 Mars 2017 21:46
par csam
vt691414 a écrit :Bonjour
Si je prend la tv et internet chez orange, doit on encore payer les 18 euros par mois chez voo pour la "télédistribution" ou pas ?

Non puisque tu n'as plus rien à voir avec Voo. En cas de problème c'est Orange qui s'en charge.
C'est comme si tu es chez p.ex chez Edpnet, tu ne paye rien à Proximus, pourtant tu utilises leurs infrastructures. Idem ici avec Orange.

C.S

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 06 Mars 2017 15:34
par nicky_larson9
chez voo oui avec 18e mais chez orange que non sans 18e
voila

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 13 Mars 2017 06:42
par Non Officiel Numericable
Que je sache chez VOO, de plus en plus de factures sont "tout compris". Donc tu payes le prix de ton Pack et c'est tout.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 13 Mars 2017 14:45
par tontoncamel
Bonjour Non officiel Numéricable

Est-tu maintenant Non Officiel Orange :beer: :beer:

Ton site dans ta signature est-il encore actuel ?????.

J' ai du quitter Base Internet et téléphone , j' ai donc pris le pack silver chez SFR Et ................je suis satisfait .

Bonne journée

Tontoncamel

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 13 Mai 2017 07:06
par Non Officiel Numericable
Ma signature est bonne oui, je suis chez VOO depuis juillet 2016 suite à mon déménagement mais mon papa a toujours un abonnement chez SFR...Télénet.
Et pour Orange, je m'y intéresse de près y étant déjà pour le Gsm.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 22 Mai 2017 16:00
par vt691414
Merci à tous
Je suis maintenant chez orange et satisfait

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 22 Mai 2017 16:45
par Mr Coyote
Bien l'bondjou, camarâde de l'Estenne.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 23 Mai 2017 15:49
par Explorator17
Bonjour. Quelqu'un pourrait-il m'informer SVP? Voici quelques mois, je suis passé à l'abonnement Trio Tatoo venant d'un pack inférieur. Le vendeur m'ayant fait comprendre que je gagnerais au passage l'abonnement annuel au cable '212 EUR/an ou 18 EUR/mois car il serait inclus dans le pack trio mensuel. Voilà que je viens à nouveau de recevoir la facture annuelle de 212 EUR! On me dit que ce n'est pas compris dans le pack maintenant !!! Or, pendant près de six mois j'ai été déduit mensuellement du trop perçu pour la facture annuelle précédente. Où est la vraie situation de tout cela? Je vais retourner voir le vendeur chez Voo. Sur internet, leur site voo, il est bien précisé: abonnement à la télédistribution inclus dans le pack Tatoo. On joue sur les mots ou malentendu quelque part? Merci pour vos commentaires.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 23 Mai 2017 18:49
par marcs
Bonjour explorator,

Le prix affiché sur le site Voo comprend la télédistribution mais si vous avez un paiement annuel de celle-ci, la facture devrait être diminuée de 18 euros (19 à partir du mois de juin).

Si vous payez le prix plein, c'est qu'il y a une erreur.
Le mieux dans ce cas est de passer sur le forum officiel voo et d'y poser la question.

Les experts voo vous renseigneront et corrigeront votre facture si nécessaire.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 03 Juin 2017 18:16
par Explorator17
Après être passé dans une boutique Voo, tout s'est arrangé et plusieurs factures ont été émises puis annulées pour en finale correspondre au paiement correct annoncé pour le trio pack.
Merci pour les infos. :angel:

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 21 Juin 2017 11:32
par marco2111
Moi j'ai une autre question :-)

En passant chez orange, peut-on toujours regarder les chaines sans décodeur (en analogique) ?

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 30 Juin 2017 07:45
par roylion15
marco2111 a écrit :Moi j'ai une autre question :-)

En passant chez orange, peut-on toujours regarder les chaines sans décodeur (en analogique) ?


OUI, pour avoir testé, sur le réseau VOO c'est toujours possible ... les autres aussi je pense tant qu'ils ne suppriment pas l'analogique.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 07 Nov 2017 13:27
par joe
Même question que Marco sur la TV supplémentaire en analogique....
Merci à Roylion pour la réponse mais j'aimerais être certain.
pour l'instant c'est vrai que chez VOO il est possible de raccorder sans frais supplémentaire une 2eTV en analogique (l'ancienne télédistribution) en coaxial depuis le NIU.
J'aimerais savoir si cela reste le cas avec Orange Love.


Dans l'offre Orange Love, ils prévoient un supplément mensuel pour un décodeur supplémentaire (TV en digital) et donc pas possible d'acheter une Smart card comme chez Voo ?

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 07 Nov 2017 13:55
par roylion15
La tv analogique fonctionne avec Orange ...

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 07 Nov 2017 14:14
par joe
Merci Roylion,
Orange me l'avait confirmé entretemps aussi et pour mon autre question concernant une deuxième TV en digital, la seule solution c'est bien une location d'un décodeur supplémentaire.

Re: télédistribution compris ou pas

Message Publié : 07 Nov 2017 14:23
par roylion15
Oui chez Orange, pas de ci+ actuellement...