Starpack 4

[oufti-liege]

Bonjour,

J'ai un contrat Starpack 4 avec Mobistar d'une durée de 2 ans.
Quelqu'un peut-il me dire si je peux résilier une partie des services tels que la TV et la ligne ADSL (qui est vraiment de mauvaise qualité) sans devoir payer de dédommagement ?
Merci.

[Yamato]

Bonjour,
Puisque tous les services font partie du même pack, a mon avis comme avec n'importe quel fai, supprimer un ou deux de ceux-ci reviendrait à rompre le contrat et tu devras par conséquent payer des indemnités.

[Neferkhare]

Hello,

C'est vrai que l'ADSL est pourrite.

Tu ne peux résilier ton ADSL sans frais (frais max de 150€)

Attends le 1e octobre ca devrait changer logiquement comme pour la téléphonie.

Maintenant tu peux faire comme moi, tu es censé avoir une connexion de 16mbps, tu harcéle le SAV en demande des numéros de dossier pour,des soucis de connexion. J'ai dit,que je ne savais pas,allez,sur youtube et warcraft en meme temps. J'ai fais des test de bande passante depuis PC, tablette, pc d'amis etc.... Tjs en expliquant et j'ai eu gain de cause.


Je précise que je suis gérant d'un,Mobistar Center