Bonjour, j'ai souscris un abonnement câble avec l'internet boost https://www.orange.be/fr/options-et-ser ... rnet-boost pour pouvoir bénéficier comme promis des 20 Mbps en Upload (puisque je suis sur le réseau telenet) mais je suis loin de les obtenir puisque mon profil est limité à 8 Mbps sur mon modem, malgré plusieurs appels fait au support.
Le technicien avait déjà cerné le problème à l'installation du modem, il faudrait plus de canaux verrouillés pour le flux montant (Upstream).
J'ai donc demandé au support d'Orange qu'il demande à Telenet de verrouiller plus de canaux, ils m'ont d'abord indiqué que ça pourrait venir de la qualité de ligne (j'ai les 200 Mbps en down...) ou de ce que je branche sur mon modem, console de jeux etc...Mais malgré plusieurs appels rien ne bouge, déçu pour mes débuts avec Orange.