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Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 12 Juil 2018 14:04
par SKY
Bonjour , j'essaie avec ma carte fransat de reprendre SFR ciné série à 10 euros mais j'ai le message suivant " Il y a de l'électricité dans l'air.

Vous possédez une offre SFR Pack Premium SAT qui est incompatible avec l'offre SFR Ciné Séries SAT , alors que cette offre c'est terminé le 09/07/2018 ! ? quelqu'un a une solution ? merci

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 09:33
par roylion15
Hello,
Pourquoi tu veux prendre ce pack qui ne contient qu'une chaine sur le SAT (Altice Studio ) et certes donne aussi accès illimité à la VOD via l' app SFR Play ?

De plus il est redondant si tu possèdes déjà le pack premium vu que Altice Studio est déjà dedans et donne aussi accès à la VOD ?

Sur les app smartphones avec le premium, j'ai accès aussi à d'autres chaines en live que celles dispos sur le sat comme TCM , action, Sundance ...

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 10:23
par SKY
Parce que elle est 5 euros moins cher non ? pour le même service non ? qu'y à t'il de plus dans le premium ? toute façon quand j'essaie de resouscrire dans mon compte SFR au pack premium il m'indique impossible vous avez déjà cette offre ! Alors que je n'ai plus accès depuis le 9 !

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 11:15
par roylion15
Ha ... bizarre mais bon si tu as profité du mois gratuit, il faut peut être attendre le mois prochain pour re-souscrire ...

Parce que tu trouves qu'entre 1 chaine et 9 chaines il n'y a pas de différences ? juste le service VOD est identique.
Je ne sais pas à quoi donne droit le service Ciné Séries sur smartphone mais bon il faut noter aussi que le premium permet d'avoir encore plusieurs chaines cinéma supplémentaires en live et replay et que tu peux "caster" vers une box Android TV ou Apple TV, je dois dire que la qualité de l'image est au rendez vous depuis mon IPhone 8+
Donc 15€ mais pour 16 ou 17 chaines + toute la VOD en fait ... dont 9 chaines accessibles directement sur le FRANSAT.

Une remarque encore c'est que les applications smarphones ne nécessitent pas de VPN pour fonctionner chez moi ...

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 12:08
par Tskynet
SKY a écrit :... j'ai le message suivant " Il y a de l'électricité dans l'air.



:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 12:10
par SKY
bin c'est fort ... j'essaie de m'abonner au premium et il m'indique impossible vous avez deja cette offre !!!

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 12:17
par roylion15
Dans ton espace client, tu vois que l'abonnement SFR play premium est toujours présent ou pas ?
Tu sais le supprimer de là normalement, y a une corbeille ...

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 12:36
par SKY
en bas il est indiquer resilier le 9 juillet et il indique souscrire et quand e je clic sur souscrire il indique vous avez deja cette offre ,par contre seul l'abonnement annuel a 120 euros a l'air d'etre accepter !!!

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 13 Juil 2018 15:12
par SKY
et si je contacte le service clientelle j'ai peur qu'il essaie de telephonner sur mon numero bidon !!!

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 15 Juil 2018 13:30
par freddo
roylion15 a écrit :Ha ... bizarre mais bon si tu as profité du mois gratuit, il faut peut être attendre le mois prochain pour re-souscrire ...

Parce que tu trouves qu'entre 1 chaine et 9 chaines il n'y a pas de différences ? juste le service VOD est identique.
Je ne sais pas à quoi donne droit le service Ciné Séries sur smartphone mais bon il faut noter aussi que le premium permet d'avoir encore plusieurs chaines cinéma supplémentaires en live et replay et que tu peux "caster" vers une box Android TV ou Apple TV, je dois dire que la qualité de l'image est au rendez vous depuis mon IPhone 8+
Donc 15€ mais pour 16 ou 17 chaines + toute la VOD en fait ... dont 9 chaines accessibles directement sur le FRANSAT.

Une remarque encore c'est que les applications smarphones ne nécessitent pas de VPN pour fonctionner chez moi ...

Tout à fait sur box android tv, tablettes android, smartphones android, ipad, iphone et apple tv il ne faut pas de vpn par contre sur pc là il faut absolument un vpn, le smart dns de trickbyte ne fonctionne pas.

Re: Abonnement SFR ciné série impossible

Message Publié : 16 Juil 2018 06:40
par SKY
Il n'y a pas de SFR play sur Apple TV !!!???