Télésat décodeur MZ102

[Marc TR4]

Nouveau sur le site, je viens aux infos pour un problème de connexion internet d'un nouveau décodeur MZ102 d Télésat
Il m'affiche l'erreur " pas de connexion avec le serveur K520"
Pourtant lorsque je raccorde l'ancien décodeur DSR8141 (HS ....plus d'alimentation 18 v pour les LNB) ...pas de soucis tout est OK..... restart fonctionne
Chez Télésat ils me disent que je dois voir mon fournisseur internet (scarlet) car pour ce décodeur il faut plus de débit que pour les anciens décodeurs ......OK mais pourquoi ce message d'erreur ..pas d'accès au serveur
Quelqu'un peut il m'informer sur l'exactitude de cette réponse et si oui....quel débit faut il???
Merci d'avance