callcenter service technique Telenet

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

callcenter service technique Telenet

Message par soldat5 » 20 Oct 2018 07:24

attention!!! ils sont eux aussi situés en Afrique:
à éviter absolument, trop long délai d'attente et réponses fournies inutiles!!!
avez-vous....bien compris???
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Re: callcenter service technique Telenet

Message par soldat5 » 20 Oct 2018 08:47

affreux!!! çà continue leur incompétence: lorsque l'on leur pose une question simple: si celle ci n'est pas reprise sur leur écran: ils ne peuvent répondre, par exemple mon interlocuteur ne cessait de me répéter: vous avez internet illimité!!
çà promet des moments difficiles!! Eviter absolument de les contacter
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Re: callcenter service technique Telenet

Message par VALPHY001 » 20 Oct 2018 09:40

faut appeler en néerlandais...... si c'est possible.
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