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Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 05 Sep 2018 17:27
par lapinos01
mazdakzar a écrit :Le technicien Telenet m'a repris mon matériel, j'attends le remboursement de la caution

J'ai reçu une facture pour septembre il y a quelques semaines, je ne l'ai pas payé mais je reçois des rappel alors que j'ai bien signalé qu'on allait être transféré cette semaine :roll:


Patience et colère : malgré les mails de SFR reçus mi août de [email protected] me signalant que ma facture d'août erronée était annulée et mon compte mis à jour et le bon remboursement prévu le 20-9 !, je reçois ce jour une mail de SFR m'informant qu'ils n'avaient pas reçu le montant de la facture !!!! (heureusement j'avais bloqué la domiciliation). Mon compte n'est toujours pas mis à jour depuis presqu'un mois !
J'ai pris la peine (hmmm) de sonner leur service client /facturation, il y a bien un remboursement prévu !mais il faut que j'envoie un nouveau mail a leur service pour réclamer sur ce mail car ils ne savent rien faire de chez eux. Ils ont tout correct semble t'il de visu mais pas au service facturation !!!!
Ils feront ch...jusqu'à la fin. Je suis jaloux de tous ceux qui ont déjà depuis longtemps récupéré leur dû...

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 06 Sep 2018 12:51
par mazdakzar
lapinos01 a écrit :
mazdakzar a écrit :Le technicien Telenet m'a repris mon matériel, j'attends le remboursement de la caution

J'ai reçu une facture pour septembre il y a quelques semaines, je ne l'ai pas payé mais je reçois des rappel alors que j'ai bien signalé qu'on allait être transféré cette semaine :roll:


Patience et colère : malgré les mails de SFR reçus mi août de [email protected] me signalant que ma facture d'août erronée était annulée et mon compte mis à jour et le bon remboursement prévu le 20-9 !, je reçois ce jour une mail de SFR m'informant qu'ils n'avaient pas reçu le montant de la facture !!!! (heureusement j'avais bloqué la domiciliation). Mon compte n'est toujours pas mis à jour depuis presqu'un mois !
J'ai pris la peine (hmmm) de sonner leur service client /facturation, il y a bien un remboursement prévu !mais il faut que j'envoie un nouveau mail a leur service pour réclamer sur ce mail car ils ne savent rien faire de chez eux. Ils ont tout correct semble t'il de visu mais pas au service facturation !!!!
Ils feront ch...jusqu'à la fin. Je suis jaloux de tous ceux qui ont déjà depuis longtemps récupéré leur dû...


Aie je ne suis pas sorti de l'auberge non plus alors :(

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 17 Sep 2018 09:58
par aimx0007
Quelqu'un a-t-il une idée de la progression de transfert vers Telenet dans le quartier Nord-Est de Bruxelles ( Schuman, les squares,...).
Merci.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 18 Sep 2018 11:41
par bobmax
aimx0007 a écrit :Quelqu'un a-t-il une idée de la progression de transfert vers Telenet dans le quartier Nord-Est de Bruxelles ( Schuman, les squares,...).
Merci.


Bah du train ou cela va en 2020 :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 18 Sep 2018 12:21
par csam
Ils ont dit fin Juillet sans dire de quelle année [emoji3]

Envoyé de mon SM-A300FU en utilisant Tapatalk

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 18 Sep 2018 13:02
par tontoncamel
Hello

Quitter SFR et leur administration n' a pas été facile .

Mais j' ai Orange depuis presque 3 mois et c'est beaucoup mieux .
Meilleur internet , 92 programmes TV et doublement de mon data.
Je ne regrette pas d' avoir changé :leffe: :leffe:

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 24 Sep 2018 15:49
par cola-le-fou
Bonjour
chez telenet les chaines eleven sport sont elles gratuite comme chez sfr et orange ?
merci.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 24 Sep 2018 20:19
par tontoncamel
bonsoir

Je crois quelles sont dans un bouquet payant BE tv sport ( les Voo Sport et Eleven )

Tontoncamel

PS voir ici avec votre commune

https://www2.telenet.be/fr/basic-channels/

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 24 Sep 2018 22:53
par cola-le-fou
merci
c'est en option alors, dommage

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 25 Sep 2018 06:44
par laurentchonchon
cola-le-fou a écrit :Bonjour
chez telenet les chaines eleven sport sont elles gratuite comme chez sfr et orange ?
merci.

Et en + chez ORANGE il y a ELEVEN SPORT 3!

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 25 Sep 2018 06:47
par laurentchonchon
QUARTIER VOGELENZANG (Anderlecht), depuis hier les camionettes de TELENET sant dans la rue chez moi.......
Dernière info que je donne sur le changement: Pour les gens de mon quartier, la lettre marquant la fin d'SFR est prévue pour mi-octobre.
Bonne journée


PS: Je vous donnerai dès la semaine prochaine mon resenti sur LOVE et le matériel ORANGE (sur la page du forum ORANGE TV bien sûr)

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 07 Oct 2018 09:19
par Philou1070
Hier au Westland (à la boutique Covema) on pouvais prendre l'abo pour Telenet (il y avait pas mal de monde) j'ai posé qq question mais la nana, n'était pas trop au courant des détails.

Je vais donc tranquillement attendre ma lettre.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 22 Nov 2018 20:20
par phoenixun
bonsoir
j'ai reçu ma lettre aujourd'hui pour passer vers telenet.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 24 Nov 2018 19:15
par phoenixun
le tech vient début janvier 2019 pour faire l'instal
Tiens j'ai découvert que si le signal wifi n'était pas assez puissant , tu as droit à un booster wifi gratuit.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 25 Nov 2018 00:16
par jac2904
Le premier booster wifi est toujours gratuit et les suivants sont à 2€ par mois.
Vu la qualité, il ne faut pas se priver.
Perso ayant toute la maison de câblée c’est bien pratique, et en plus les points d’acces font switch gigabit de 4 ports.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 27 Nov 2018 12:09
par phoenixun
exact mais le technicien ne l'a pas proposé à ma sœur alors que le wifi n'est pas capté partout.

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 27 Nov 2018 15:44
par jac2904
Il est sans doute possible d'en récupérer un en boutique gratuitement vu que c'est compris dans l'abonnement ...

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 17 Déc 2018 12:03
par Philou1070
Et voilà, Telenet est passez pour l'installation ce matin chez moi,

Modem dans la chambre (comme je le voulais) remplacement de mon empli par un de chez eux, décodeur HD installer de le living.

Tout marche nikel, et le technicien super sympa & compétant.

Test fait à l'instant.

Image

Bref je suis très satisfait (pour le moment :P )

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 17 Déc 2018 13:58
par bobmax
bonjour

Télénet disponible sur Néder reçu leur Mail ce jour

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message Publié : 17 Déc 2018 16:43
par VALPHY001
je serai installé le 8 janvier :-)

Valphy, Neder