diminution de la vitesse, quelle raison ?

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

diminution de la vitesse, quelle raison ?

Message par kh.n » 03 Oct 2017 22:38

Bonjour,

Je suis abonné SFR depuis le mois de septembre, aujourd'hui ma connexion est très très lente, j'ai l'impression que celle ci est ralenti, j'aimerais savoir quelles peuvent êtres les raisons

La domiciliation bancaire n'a pas réussi, mais j'ai reçu le mail qui l'indique seulement hier, à partir de quand SFR coupe ou diminue la connexion quand on "ne paye pas"

Aussi j'ai pris l'offre la plus basse, je viens seulement de pouvoir activer l'option illimité, elle n'apparaissait pas,
Est ce que SFR ralenti la connexion quand on. Depasse son forfait ?

Aussi, est ce qu'on reçoit un avis, sur mon téléphone Orange l'indique, chez Telenet pareil on est redirigé sur une page qui i disque qu'on a dépassé le forfaits

Merci
kh.n
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