Problème heure LABOX

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 28 Avr 2017 18:55

Je constate à présent que la montre de LABOX retarde de 30 minutes!!!
J'ai remonté le problème mais comme nous sommes vendredi soir et veille d'un long week-end je ne garantie pas que cela va être résolu avant mardi!!!
Donc faites attention si vous avez fait des programmations d'enregistrement, cela risque de poser problème! Prenez vos précautions!

Bon week-end à tous!
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 28 Avr 2017 19:07

laurentchonchon a écrit :Je constate à présent que la montre de LABOX retarde de 30 minutes!!!
J'ai remonté le problème mais comme nous sommes vendredi soir et veille d'un long week-end je ne garantie pas que cela va être résolu avant mardi!!!
Donc faites attention si vous avez fait des programmations d'enregistrement, cela risque de poser problème! Prenez vos précautions!

Bon week-end à tous!


MIRACLE, ils ont corrigé l'heure, c'est en ordre à présent (19h08)
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par vvince » 28 Avr 2017 19:10

Telenet WIGO Home - Digicoder - Digibox - Pack familly fun
Saint-Josse-Ten-Noode
Avatar de l’utilisateur
vvince
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2266
Inscription : 02 Sep 2007 19:23
Localisation : à la toilette ( retour dans 5' )

Re: Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 28 Avr 2017 19:13

vvince a écrit :Elle retarde de 4 minutes. http://heure-bruxelles.heure.com/heure-Bruxelles.htm


Oui, j'ai vu, j'ai exprimé ma joie un peu trop vite mais on se rapproche!!
J'ai renvoyé un mail, je suis sûr qu'avec un peu de bonne volonté, ils vont y arriver... lol
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 28 Avr 2017 19:14

laurentchonchon a écrit :
vvince a écrit :Elle retarde de 4 minutes. http://heure-bruxelles.heure.com/heure-Bruxelles.htm


Oui, j'ai vu, j'ai exprimé ma joie un peu trop vite mais on se rapproche!!
J'ai renvoyé un mail, je suis sûr qu'avec un peu de bonne volonté, ils vont y arriver... lol



BINGO!!! 19h14 l'heure est enfin correcte!!!!!
Merci qui?............. lol
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par phoenixun » 29 Avr 2017 13:29

bonjour à tous
j'ai un problème avec ma box:
quand je veux changer de chaine via p+/-,elle met+-5 sec pour changer et quand je veux afficher le menu aussi.
par contre quand je suis dans le menu, ça réagit normal.
ps : piles neuves.
un avis?
phoenixun
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 377
Inscription : 07 Déc 2008 01:00

Re: Problème heure LABOX

Message par vvince » 29 Avr 2017 14:35

redémarre-la, si ce n'est déjà fait. parfois c'est efficace.
Telenet WIGO Home - Digicoder - Digibox - Pack familly fun
Saint-Josse-Ten-Noode
Avatar de l’utilisateur
vvince
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2266
Inscription : 02 Sep 2007 19:23
Localisation : à la toilette ( retour dans 5' )

Re: Problème heure LABOX

Message par rex29 » 29 Avr 2017 14:35

Salut,
j'ai exactement le même soucis et j'ai changer les piles résultat nul.
J'ai sonné au service technique il y a une grosse panne et apparemment il y travail......
rex29
Membre
Membre
 
Message(s) : 55
Inscription : 07 Oct 2014 11:49

Re: Problème heure LABOX

Message par cola-le-fou » 29 Avr 2017 14:36

j ai le même problème sur ma box pour le changement de chaine, ca met plusieurs seconde pour passer d une chaine a une autre par le bouton +/-
je lui ai même fait un reset a la box, retirer le disque dur mais rien na changé
Telenet whoppa
cola-le-fou
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 334
Inscription : 06 Mai 2007 15:10
Localisation : Bruxelles

Re: Problème heure LABOX

Message par phoenixun » 29 Avr 2017 17:58

merci Rex29
haha cola, j'ai fait la même chose.
ils vont nous rendre dingue avant de quitter de le navire.
Dernière édition par phoenixun le 29 Avr 2017 19:23, édité 1 fois.
phoenixun
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 377
Inscription : 07 Déc 2008 01:00

Re: Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 29 Avr 2017 18:46

Bonsoir à tous,

Le problème de la lenteur de LABOX est général!!
Je l'ai signalé ce jour à la direction technique mais comme c'est un long week-end, il faudra je pense attendre mardi.
Bonne soirée à tous
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par phoenixun » 29 Avr 2017 19:27

merci Laurent
j'espère que ce cirque va vite finir, que l'on passe rapidement chez Telenet.
de toute façon, on aura surement des misères pour ceux qui voudraient retarder le passage.
phoenixun
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 377
Inscription : 07 Déc 2008 01:00

Re: Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 01 Mai 2017 11:09

phoenixun a écrit :merci Laurent
j'espère que ce cirque va vite finir, que l'on passe rapidement chez Telenet.
de toute façon, on aura surement des misères pour ceux qui voudraient retarder le passage.


Avec plaisir PHOENIXUN!
Si vous voyez un changement, que l'utilisation de LABOX est redevenue normale, merci de me le signaler et si ça continue demain après midi à être lent, merci de me le signaler aussi.
Bon 1er mai à tous! :surprise: :surprise:
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par Zak-y » 01 Mai 2017 15:34

4 jours que la box rame ! 4 jours ! C'est inacceptable et injustifiable, même (et surtout) si ça tombe pendant un long week-end.
Est ce que le service technique est aussi mauvais chez SFR France ?
Zak-y
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 5
Inscription : 01 Mai 2017 15:22

Re: Problème heure LABOX

Message par laurentchonchon » 01 Mai 2017 16:23

Zak-y a écrit :4 jours que la box rame ! 4 jours ! C'est inacceptable et injustifiable, même (et surtout) si ça tombe pendant un long week-end.
Est ce que le service technique est aussi mauvais chez SFR France ?


En Belgique en tout cas le service technique est fermé ce samedi dimanche et lundi, désolé
ORANGE LOVE à partir du 2 octobre 2018 // Internet - Télévision - GSM - Fixe - Chromecast
Avatar de l’utilisateur
laurentchonchon
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 516
Inscription : 19 Nov 2013 13:31
Localisation : 1070 ANDERLECHT

Re: Problème heure LABOX

Message par phoenixun » 01 Mai 2017 18:36

le problème est toujours la.
j'ai des micros coupures en plus.
phoenixun
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 377
Inscription : 07 Déc 2008 01:00


Retour vers Telenet TV (ancien SFR TV)

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit