ADSL-BC

Bonjour,

J'ai remarqué que sur SFR Luxembourg depuis au moins une vingtaine de minutes, plein de chaînes ne sont plus accessibles (écran noir), parmi lesquelles notamment les chaines BeTv, RTL TVI, 13ème rue, Syfy, et bien d'autres encore. Est-ce le cas aussi sur SFR Belgique? Bien sûr, le help-desk est déjà fermé ici, donc c'est bien parti pour durer tout le w-e. Ils font fort niveau pannes chez SFR en ce moment (TV plusieurs fois et webmail dimanche dernier) :roll:

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Sur Bruxelles, pas de soucis.

pas de problèmes chez eltrona

ils reçoivent ces chaines par voo peut-être que le problème se situe là

sam_2001 a écrit :Bonjour,

J'ai remarqué que sur SFR Luxembourg depuis au moins une vingtaine de minutes, plein de chaînes ne sont plus accessibles (écran noir), parmi lesquelles notamment les chaines BeTv, RTL TVI, 13ème rue, Syfy, et bien d'autres encore. Est-ce le cas aussi sur SFR Belgique? Bien sûr, le help-desk est déjà fermé ici, donc c'est bien parti pour durer tout le w-e. Ils font fort niveau pannes chez SFR en ce moment (TV plusieurs fois et webmail dimanche dernier) .

Pas de soucis en Belgique, essaie de faire une réinitialisation de ta BOX ou mieux encore, enlève la prise 1 minute rebranche et attends la mise a jour automatique.
Entre temps je vais essayer de joindre mon contact pour avoir + d'info sur éventuelle panne au Luxembourg, si j'ai réponse je te tiens au courant.
Bonne soirée

Sur 1020 Laeken, problème similaire aux mêmes heures ! Comme j'en ai eu marre, j'ai coupé la TV. Ce soir, tout était rentré en ordre ... mais jusque quand ???

Averell a écrit :Sur 1020 Laeken, problème similaire aux mêmes heures ! Comme j'en ai eu marre, j'ai coupé la TV. Ce soir, tout était rentré en ordre ... mais jusque quand ???

Désolé, comme c'est un long week-end je n'ai évidement de réponse de personne concernant ces différents problèmes.
Passez tous quand même un bon long week-end et plutôt que de se soucier des problèmes d'SFR, profitons de la chaleur et du soleil....
Bon dimanche les gens.....

Comme "beta-testeur" "qui ne travaille pas officiellement pour" SFR, tu pratiques la langue de bois avec brio. Tu devrais postuler comme commercial chez eux, je suis sûr que tu ferais un grand nombre de frustrés.

Bonjour,

Désolée de ne redonner des news que tardivement au sujet du problème, en fait, le jour même, au bout d'environ 2h30 et après un troisième reboot de ma box, les problèmes étaient réglés. Aucune idée de la raison de ces soucis en tout cas.

Ben voilà la solution! Il faut rebooter 3 fois la box, facile maintenant qu'on le sait...

ADSL-BC

Encore des problèmes avec les chaines TV...

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Re: Encore des problèmes avec les chaines TV...

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