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Freeze freeze et freeze

Message Publié : 21 Fév 2015 21:01
par mousty
Aujourd'hui freeze sur tous les postes rtbf' vrt etc....et ceci depuis ce midi et chez tous mes voisins ayant Numericable.
Un de mes voisins a déjà compris et est passé chez Belgacom et je pense que d'autres vont bientôt suivre.
Ne pourrait-on vraiment pas nous fournir un bon service pour le prix payé !

Re: Freeze freeze et freeze

Message Publié : 23 Fév 2015 17:14
par Officiel Numericable
Bonjour,

Les freezes que vous avez constatés sont-ils toujours présents aujourd'hui ? Si c'est le cas, merci de nous communiquer votre numéro d'abonné afin que nos techniciens puissent intervenir.

Bonne journée

Re: Freeze freeze et freeze

Message Publié : 19 Mars 2015 14:35
par mousty
Officiel Numericable a écrit :Bonjour,

Les freezes que vous avez constatés sont-ils toujours présents aujourd'hui ? Si c'est le cas, merci de nous communiquer votre numéro d'abonné afin que nos techniciens puissent intervenir.

Bonne journée


'Bonjour,
Les freezes sont encore présents et j'ai déjà écrit 2x (avec mon numero de client) au support.web etc..sans aucune réponse de leur part. Je vous signale que le problème se présente aussi chez d'autres voisins dans la maison et chez des voisins dans les environs (dont une personne a changé pour Proximus tellement elle en avait assez de voir les images avec des freezes).

Re: Freeze freeze et freeze

Message Publié : 19 Mars 2015 19:32
par mackguil
Et encore un nouveau "officiel" numéricable, c'est le jeu des chaises musicales chez eux?

Re: Freeze freeze et freeze

Message Publié : 21 Mars 2015 04:26
par SUSSON
:lol:

Re: Freeze freeze et freeze

Message Publié : 21 Mars 2015 11:50
par laurentchonchon
mackguil a écrit :Et encore un nouveau "officiel" numéricable, c'est le jeu des chaises musicales chez eux?


Normal, depuis que Wim et Caroline sont partis, c'est Guillaume qui a repris la main, mais il est beaucoup moins rapide qu'à la belle époque.... Dommage....

Re: Freeze freeze et freeze

Message Publié : 21 Mars 2015 14:19
par mousty
laurentchonchon a écrit :
mackguil a écrit :Et encore un nouveau "officiel" numéricable, c'est le jeu des chaises musicales chez eux?


Normal, depuis que Wim et Caroline sont partis, c'est Guillaume qui a repris la main, mais il est beaucoup moins rapide qu'à la belle époque.... Dommage....


Wim et Caroline ont fait du super travail. Ils nous manquent très fort et encore un grand merci à eux.