la box et certaines chaines manquantes en botte du hainaut

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

la box et certaines chaines manquantes en botte du hainaut

Message par Fritor » 31 Juil 2013 18:21

Bonjour,

Afin de pas appeler le service client afin de récupérer certaines chaines, voici les réponses du service techniques.

En résumé, cela ne sert à rien de réactiver les doits.

Pour Kidsco où on a une image et pas de son :

ce problème se produit uniquement sur la box sur les autre décodeurs c’est ok.

Pour Kids Co seul le FR ne fonctionne pas pour le moment, dans l’impossibilité de contacter Kids Co, nous sommes bloqué sur cette panne depuis un bout de temps déjà. Techniquement parlant, nous mixons le son FR reçu de VOO avec les autres langues (4) que nous recevons via nos propres moyens (mis à disposition par la chaîne), lorsque l’écart de temps entre notre source et celle de VOO est trop grande labox décroche en 1er puis la cablebox.

Donc, à court terme pas de solution, nous recherchons bien sûr une solution long terme.

Un écran noir sur be1 hd, gulli et BBC two hd :

Pour Be1 hd vous pouvez la retrouvez sur le numéro 570 et pour les autres chaines le problème sera règle, en effet nous avons dû supprimer momentanément certaine chaine afin de pouvoir transmettre l’ensemble des chaines mais tout sera en ordre d’ici peu
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Re: la box et certaines chaines manquantes en botte du haina

Message par bebert100 » 31 Juil 2013 20:34

Merci pour l'info
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Re: la box et certaines chaines manquantes en botte du haina

Message par mackguil » 31 Juil 2013 22:33

N'étais tu pas bien chez télésat? :)
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Re: la box et certaines chaines manquantes en botte du haina

Message par Fritor » 01 Août 2013 07:54

mackguil a écrit :N'étais tu pas bien chez télésat? :)

Si mais la balance a penché grace à :

Syfy, cuisine +, 13eme rue, eurosport 2, brava hd, extreme sport ...

De nombreuses chaines HD francophones, j'ai même vu des chaines SD qui ressemblait à de la HD (vivolta).

mais aussi et là cela ne concerna pas Telesat, la vitesse internet

De plus Telesat n'arrête pas de supprimer des chaines sans pour cela les remplacés par quelques choses de valable. On a l'impression que les clients Telesat paie pour les clients TV Vlaanderen et Canaldigitaal, eux ils ont plein de chaines et beaucoup en HD
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Re: la box et certaines chaines manquantes en botte du haina

Message par bebert100 » 16 Oct 2013 21:29

Quelqu'un a-t-il des nouvelles sur l'arrivée des chaines manquantes et de la vod dans la botte du Hainaut?
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