ADSL-BC

bonsoir à tous,

j'ai reçu une cablebox sd par recommandé, n'étant pas chez moi hier boulot oblige, je me suis donc rendu à la poste vite avant 17h cette après-midi et je me fais déjà surprendre par le discours du gentils "guichetier": << encore numéricable! vous voyez toutes ces boites là-bas monsieur ce sont des décodeurs numéricable, je vous préviens si vous acceptez vous devrez le payer >>
Je lui explique que j'ai commandé un abonnement numéricable via internet, que j'attends la visite d'un technicien et que c'est peut-être ma box et donc je signe!
Arrivé à la maison, j'ouvre le colis et je découvre que c'est une cable box sd! rien à voir avec la box!
quelqun peut-il m'expliquer cela en sachant que j'ai demandé un triple pack???

merci d'avance

bonne soirée à tous

Jeff

tu a droit a une box et un deco hd normalement si sur la telecommande tu a une touche hd c'est une hd si tu a pas c'est un sd

Salut Jeff,

Ils sont sympa à la poste.

Ce qu'ils appelle payer c'est une caution de 20 Euro pour les déco sd et 75 Euro pour la box.

je t'ai rejoint aussi.

viewtopic.php?f=46&t=85145

Moi je suis passé par Wim mais c'est comme si j'avais passé par internet.

il me manque plus que l'activation, j'espère que cela ne durera pas trop longtemps

les cautions ne se paye pas a la poste quand tu va chercher un colis mais c'est compté sur ta premiere facture comme ici :

MATERIELS ET DIVERS
EUR T.V.A. comprise
ACHAT MODULE CI 75.00 
Mise  disposition dcodeur HD 0.00 
Mise  disposition dcodeur HD 0.00 
Correction Abonnement Numerique -75.00 
Caution 75.00 
Frais installation 40.00 
Promotion frais activation -50.00 
Taxe Auvibel jusque 256GB 1.38 
Frais d'activation 50.00 
Promotion sur installation -40.00 
Frais de valorisation 1.00 
Total matriel et divers 77.38 

Fritor a écrit :Salut Jeff,

Ils sont sympa à la poste.

Ce qu'ils appelle payer c'est une caution de 20 Euro pour les déco sd et 75 Euro pour la box.

je t'ai rejoint aussi.

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Moi je suis passé par Wim mais c'est comme si j'avais passé par internet.

il me manque plus que l'activation, j'espère que cela ne durera pas trop longtemps

tu vas passer du coté obscure du haut débit enfin

Arowan a écrit :

Fritor a écrit :Salut Jeff,

Ils sont sympa à la poste.

Ce qu'ils appelle payer c'est une caution de 20 Euro pour les déco sd et 75 Euro pour la box.

je t'ai rejoint aussi.

viewtopic.php?f=46&t=85145

Moi je suis passé par Wim mais c'est comme si j'avais passé par internet.

il me manque plus que l'activation, j'espère que cela ne durera pas trop longtemps

tu vas passer du coté obscure du haut débit enfin

moi j'y suis passé et Télésat va perdre un client domage qu'ils n'ont pas plus de chaines HD et d'autres chaines intéressantes. Par rapport à VOO , Télésat reste moins chère mais Numéricâble avec son bouquet Premium FR concurrence bien Telesat