cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par aurelie M » 11 Juil 2013 13:24

en belgique le cout mensuel du triple play est le + cher chez numericable (tous frais inclus) selon l’IBPT
snow est le - cher 70.47€ contre 48.05€

http://www.dhnet.be/actu/new-tech/cout- ... 483cac9ae0
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par jac2904 » 11 Juil 2013 13:59

Lol, ils la font comment leur étude ....
Connaissent-ils seulement le produit ?
Que comptent-ils vraiment dans ce prix ?

Je n'arrive à calculer aucun de leur prix mensuel l'air de rien.
Pour Numericable on dirait qu'ils comptent le prix de la télédistribution en plus et il me manque toujours 10€ par mois dans ce cas, peut-être ont-ils rajouter la location d'un décodeur, alors que tout ça est compris dans le prix de base.

Bref ce truc ne vaut absolument rien ....
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par marin » 12 Juil 2013 17:23

déjà je vois pas sur quel pack ils se basent...

genre mon triple play mobile (playmobile, en avant les histoires) est à 89€...

donc c'est des résultats non scientifiques...
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par panthersunray » 12 Juil 2013 23:02

c'est le marketing
je vois pas non plus ou il on eu l'info ou alors ca date encore des vieux abonnements
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Officiel Numericable » 13 Juil 2013 15:22

bonjour

effectivement erreur dans l'étude de l'ibpt, aucun client de numericable start paie 70eur/mois => si c'était le cas, il upgraderais immédiatement vers le pack extra + cadeau de la box encore en plus.


le prix de base du start est de 45eur/mois. dans cas cas il fallait prendre un pack extra à 55eur (avec La Box incluse !!!!! et autres options comprises dans ce prix)

j'ai déjà contacté l'ibpt pour corriger cette erreur matérielle.

c'est dommage que l'ibpt diffuse ce genre d'informations erronnées sans vérifier avec nous.

Nous sommes sincèrement tristes à cause de ces mauvaises informations, en plus diffusées dans la presse.

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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par panthersunray » 13 Juil 2013 20:31

de toute façon Wim la presse raconte toujours ce que eux veulent et pour le prix ont dois pas ce plaindre quand mobistar prometais le prix du pack a un certain prix ben ont pouvais etre sur que c'etais bcp plus surtout pour les bouquets deja moi tout les mois je tournais au allentour des 90€ j'ai pas encore vu ma deuxieme facture mais je suis sur que je vais pas regreter
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Jpkart » 25 Jan 2014 14:11

Bonjour,
Je serais intéressé par le pack 3x extra à 59,90€.je suppose que cela n est pas le prix mensuel..
Question. 1. 59,90 avec ou sans TVA ?
2. Faut-il augmenter cette somme du prix de location du décodeur ?
3. Faut-il payer la télédistribution en plus ?
4. L installation du matériel est gratuit ?
5. Raccordement en rue .. Gratuit?

Bref, quel est le prix mensuel global.
Merci
Dernière édition par Jpkart le 25 Jan 2014 14:55, édité 1 fois.
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par jac2904 » 25 Jan 2014 14:31

1: c'est bien avec TVA
2: la location du décodeur est incluse
3: la télédistribution est incluse, tu ne payeras rien en plus de ces 59,90€
4: selon les promotions, les frais d'installation sont parfois offerts, regarde sur le site web
5: pareil qu'en 4
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Jpkart » 25 Jan 2014 16:53

Merci pour les réponses.

Je voulais m inscrire mais ça commence déjà TRÈS mal.

Impossible de commander le pack sans obligation de prendre option mobile . Pourtant sur le site " Economisez et ajoutez votre forfait Mobile à l'un de ces packs!
(Option disponible lors de la commande) " .

Soit on doit remplir un formulaire pour être recontacté par un commercial.( qui va probablement essayer de me vendre option mobile..)

Conclusion : au final je vais rester chez Belgacom .( + cher mais aucuns problèmes )
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par bobmax » 25 Jan 2014 19:42

bonjour

tu dois allez dans une boutique le pack triple play extra tout compris sans mobile 59.90 € par mois avec La box et une cablebox pour une tv supplémentaire
Proximus Flex ALL- IN
Bouquets : Family
Netflix Amazone Vidéo
2 Box V6
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Officiel Numericable » 29 Jan 2014 12:11

Bonjour Jpkart,

Merci pour votre feedback. Grâce à vous, nous avons détecté un bugg informatique. Nous mettons tout en œuvre pour corriger ce problème au plus vite. Si vous souhaitez encore bénéficier d'une offre Webdeal de Numericable (sans mobile), nous vous conseillons de passer par notre outil "Call Back" (+ "http://www.numericable.be/fr/je-mabonne-491.aspx" en hyperlink) et un agent vous recontactera dans les 24h.

Ou alors vous pouvez aussi nous contacter par mail et nous nous occuperons d'encoder votre commande :

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Très bonne journée à tous !
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Phoenix2000 » 17 Fév 2014 12:53

Alors moi je viens d'analyser les montants de mes factures depuis que je me suis inscrit chez Numericable.
Je devrait faire ce genre n'analyse plus souvent...

Je me suis inscrit début 2011, et n'ai en rien changé mon abonnement depuis l'inscription: Triple Play Power + download illimité + location matériel.

Mars 2011: 54.80
Janvier 2012: 64.80
Janvier 2013: 70.80
Décembre 2013: 73.80

19 Euros de différence que je ne m'explique pas, en deux ans et sans changer de formule.

Si je comprends bien, maintenant, le Triple Play Start 59.90 + illimité 9.90, cela reviens à 69.80 (je pense l'équivalent de mon ancien Triple Play Power).
Donc comme fidèle ancien client, je paye plus qu'un nouveau? Cool!

En fait, je comprends bien que je ne paie que 4 euros de plus que les autres, c'est pas la mort, mais ce qui m’interpelle, ce sont les 19 euros d'augmentation en deux ans pour le même service.
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par jac2904 » 17 Fév 2014 13:28

Le Triple Play Power n'a aucun équivalent actuellement et reste une offre super intéressante dans certain cas et ce malgré son prix.
Ce qui correspondrait à ton offre est un triple Play Extra ( 59.90€ ) + la tv premium ( 27.40€ ).
Et encore tu perdrais certains avantages lié à la téléphonie ( appel illimité dans certain pays toute la journée ) mais tu gagnes le téléphone illimité vers les GSM le soir et week-end.

Si la TV premium est vraiment une option que tu veux garder, reste sur cette offre, tu y gagnes encore pas mal.

Si un mini premium pourrait te suffire niveau tv, prends un triple Play Max, tu pourras passer à la Box, avoir un deuxième décodeur compris dans l'offre, les appels vers GSM le soir et week-end, et pas mal d'autres pays inclus aux mêmes horaires.

Bref à toi de regarder l'offre qui te conviendra le plus, mais au besoin on peut essayer de te diriger vers l'offre qui conviendrait le mieux.
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Phoenix2000 » 17 Fév 2014 16:05

Bah non, je n'ai que la TV Plus. Et cela est confirmé sur la page "Mon Compte" sur numericable.be.

- TV Plus
- Internet jusqu'à 100Mega + Download illimité
- Téléphone National Illimité

Voilà mes seules options.
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par jac2904 » 17 Fév 2014 18:09

Dans ce cas, contact Officiel par mail car tu te fait floué depuis pas mal de temps si tu payes le triple Play Power ( vérifie bien ce qui est indiqué sur ta facture ) et que tu ne bénéficies pas du premium.

Pour faire simple, as-tu accès aux chaines au dessus de 100 style 184 Game One ?
Si oui, tu as bien le premium, si non, tu payes bien trop cher.

Maintenant a toi de vérifier si ces chaines t'intéresse ou non, pareil niveau téléphonie.
Si les options ne t'intéressent pas, passe à un Trplie Play max rapidement ;-)
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Re: cout mensuel triple play est le + cher chez numericable

Message par Officiel Numericable » 17 Fév 2014 23:25

Bonjour Phoenix2000, n'hésites pas à nous envoyer un email avec votre numéro d'abonné afin que nous regardions ensemble sil y a une erreur et/ou que nous puissions trouver une offre selon vos besoins.

Très bonne soirée à tous,

Caroline
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