Demande de l'Email de plainte chez Numericable

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

Demande de l'Email de plainte chez Numericable

Message par issamo1515 » 13 Juin 2013 08:03

Bonjour,
Après 5 appels Téléphonique et utilisation de 2 Go de mon forfait mobile pour mes besoin professionnel & personnel. Finalement le service technique de Numéricable ont réussis à me remettre ma connexion TV, Internet et Téléphone.
Auriez vous svp l'E-mail de contact pour que je leurs demande un dédommagement, car je trouve qu'être privé de tous le service depuis jeudi à 13h jusqu'au Mercredi à 16h est abusé.
Merci.
Dernière édition par issamo1515 le 14 Juin 2013 07:31, édité 1 fois.
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par jac2904 » 13 Juin 2013 09:53

Une seule adresse : [email protected] ( c'est un des boss de numericable et Officiel Numericable sur ce forum ).
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par issamo1515 » 13 Juin 2013 10:02

Merci, je rédige mon mail.
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par jac2904 » 13 Juin 2013 10:47

Ceci dit, on sait déjà ce que tu va recevoir : le premium gratuit pendant 6 mois ...
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par panthersunray » 13 Juin 2013 13:25

oui c'est ce que tu risque d'avoir mais ont crache pas dessus bien a toi
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par issamo1515 » 13 Juin 2013 15:34

Mail envoyé, j'attends la réponse alors.
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par Averell » 13 Juin 2013 18:39

J'espère que tu as écrit plAinte ... et non pleinte !
Toutes les fleurs de demain sont dans les semences d'aujourd'hui.
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par Officiel Numericable » 13 Juin 2013 20:39

bonjour, c'est ok je pense,

sinon me faire un mail
[email protected]
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par issamo1515 » 14 Juin 2013 07:32

Averell a écrit :J'espère que tu as écrit plAinte ... et non pleinte !

oops, merci :D
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Re: Demande de l'Email de pleinte chez Numericable

Message par issamo1515 » 14 Juin 2013 07:34

Officiel Numericable a écrit :bonjour, c'est ok je pense,

sinon me faire un mail
[email protected]


oui c'est ok, merci monsieur et bravo pour votre réactivité.
J'attends l'activation des options ;)
Bonne journée
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Re: Demande de l'Email de plainte chez Numericable

Message par Officiel Numericable » 15 Juin 2013 11:45

bonjour,

parfait

n'hésitez pas à m'envoyer le moindre problème futur via email

à votre disposition et à bientôt
[email protected]
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
[email protected]


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