Nouveauté chez Be TV

[laurentchonchon]

Je confirme.
(Presque) Tout est rentré dans l'ordre sur la télé... toutes les nouvelles chaines sont dispos mais pas Ciné+ à la demande (alors que sur BeTvGo, c'est dispo).
Merci pour vos interventions

Tu en as de la chance toi! Moi Be Tv Go ne fonctionne pas, pourtant j'ai bien cliqué sur SFR, mis mon num d'abonné et le num de ma carte a puce et je ne suis pas reconnu! Un comble pour un testeur lol
Quand à Ciné + à la demande je ne le trouve pas sur mon portail mais l'as tu trouvé toi dans le menu REPLAY? Si oui dis le moi et e ferai une demande

[bennybuche]

Je viens d'aller vérifier la procédure pour s'inscrire à BeTvGo. Perso, je ne me souviens pas avoir du encoder le n° de ma carte à puce (mais c'était il y a longtemps: fin 2014... déjà!); il semblerait donc que la procédure ait changé.
D'autre part, c'est bien dans le Replay que "Ciné+ à la demande" ne se trouve pas. Je l'ai par contre bien sur BeTvGo (sur mon pc et sur ma tablette)

[bobmax]

Bonjour

Chez moi Betvgo fonctionne de nouveau
sur la télé tout est en ordre sauf les infos programmes sur les chaines Ciné et Eleven et je n'ai plus accès à Be à la demande message que je n'ai pas les droits

et vont ils faire le nécessaire pour le nouveau tarif car j'ai reçu la facture pour juillet et c'est toujours 42.50€ au lieu maintenant de 39.98€

[laurentchonchon]

Bonjour

Chez moi Betvgo fonctionne de nouveau
sur la télé tout est en ordre sauf les infos programmes sur les chaines Ciné et Eleven et je n'ai plus accès à Be à la demande message que je n'ai pas les droits

et vont ils faire le nécessaire pour le nouveau tarif car j'ai reçu la facture pour juillet et c'est toujours 42.50€ au lieu maintenant de 39.98€

As-tu fait la demande pour avoir Be Addict et Voosport World?, je suppose que oui vu que tu as les chaînes Ciné+ et Eleven. Donc moi je te conseille d'aller en boutique pour voir qu'ils adaptent bien les nouveaux prix à savoir 24,99€ (BA) et 14,99€ (VSW)
Quand au guide des programmes, ce n'est pas prévu pour l'instant mais ils travaillent dessus m'a-t-on confirmé!
On m'a confirmé aussi que pour les anciens clients BE TV, Be Tv Go fonctionne, mais pour ceux qui ont débuté avec la nouvelle option Be Addict, là il faudra encore un peu attendre, il y a un problème technique du coté de Be Tv (j'ai un contact à Be Tv qui me l'a confirmé)
Quand à Ciné + à la demande, j'attends une réponse de la direction, je vous tiens au courant...

A bientôt les gens......

[laurentchonchon]

Bonne nouvelle!!!

Suite à mon mail envoyé à la Direction d'SFR ainsi qu'à Be Tv, j'ai le plaisir de vous annoncer que pour les nouveaux abonnés à Be Addict BE -TV GO- fonctionne!
Téléchargez l'application Be Tv et suivez les instructions pour configurer votre compte.

Au départ cliquez sur SFR Belgique, ensuite encodez votre numéro de client SFR et enfin les 9 derniers chiffres de votre carte à puce qui est dans votre BOX. (Vous pouvez aussi dans la Box aller dans le menu DIAGNOSTICS, TV, Numéro de carte, les 9 chiffres y figurent)
Ensuite vous tomberez sur la page pour créer votre compte, et enfin vous recevrez un mail pour confirmer votre compte.

Bonne journée à tous malgré le temps.....

[laurentchonchon]

Bonjour

Hier soir je zappe sur ciné+frisson vers minuit et diffusion d' un film porno Hard je vois dans le programme qu'il y en a tout les soirs

pas de code parental demander comme pour Betv alors attention pour ceux qui ont des enfants à la maison

Voilà, dès à présent le code parental sera demandé pour les films érotiques et pornos de Ciné+ Frisson

[Fritor]

Bonjour les chaines eleven et cine n apparaisse pas chez moi, je suis toujours avec le menu numericable et j habite en botte du Hainaut. Y a t il une manip à faire ?

[laurentchonchon]

Bonjour les chaines eleven et cine n apparaisse pas chez moi, je suis toujours avec le menu numericable et j habite en botte du Hainaut. Y a t il une manip à faire ?

Salut FRITOR,

Non c'est pas normal. Normalement après le rafraîchissement des droits que la direction a fait à ma demande, cela devrait fonctionner. Je te propose d'appeler le service technique qui (normalement) est au courant ou d'aller dans une boutique.
Je suppose que tu avais l'option BE TV et BE SPORT avant? C'est bizarre, chez les autres ça fonctionne.
Quand tu auras fait ce que je t'ai conseillé, si ça ne fonctionne toujours (et seulement à ce moment là) tu peux toujours m'envoyer par message privé ton numéro de client et j'enverrai alors un mail à qui de droit.
Mais s'il te plait, fais d'abord comme j'ai dit, car le mail c'est à la Direction et je les ennuie (pour ne pas dire un autre mot) déjà assez comme ça... lol

Bonne journée et bonne chance FRITOR

[laurentchonchon]

Bonjour les chaines eleven et cine n apparaisse pas chez moi, je suis toujours avec le menu numericable et j habite en botte du Hainaut. Y a t il une manip à faire ?

Aussi un truc, je suppose que tu as fais une réinitialisation des chaines? (en poussant 10 secondes sur le bouton pour éteindre la Box), tu as LA BOX FIBRE ou l'ancien modèle avec un modem??
Désolé pour toutes ces questions mais j'essaie de trouver une solution à ton problème.

[Fritor]

j ai pas be tv et j ai l ancien modèle de la box avec 500 mega de disque dure

[laurentchonchon]

j ai pas be tv et j ai l ancien modèle de la box avec 500 mega de disque dure

Il n'y a pas d'ancien modèle de LA BOX en Belgique, tout le monde a le même modèle, la nouvelle BOX SFR est que pour la France pour l'instant,mais effectivement ce n'est pas normal.
Donc si je comprends bien tu n'a même pas en 70 BE1?

[Fritor]

si j ai be1 dans ma liste, ce que je ne vois pas c est eleven et les chaines cine de canal

[bobmax]

Bonjour

Hier soir je zappe sur ciné+frisson vers minuit et diffusion d' un film porno Hard je vois dans le programme qu'il y en a tout les soirs

pas de code parental demander comme pour Betv alors attention pour ceux qui ont des enfants à la maison

Voilà, dès à présent le code parental sera demandé pour les films érotiques et pornos de Ciné+ Frisson

Merci Laurent

[laurentchonchon]

Bonjour

Hier soir je zappe sur ciné+frisson vers minuit et diffusion d' un film porno Hard je vois dans le programme qu'il y en a tout les soirs

pas de code parental demander comme pour Betv alors attention pour ceux qui ont des enfants à la maison

Voilà, dès à présent le code parental sera demandé pour les films érotiques et pornos de Ciné+ Frisson

Merci Laurent

Avec plaisir, si je peux aider je le fais, bonne soirée

[laurentchonchon]

si j ai be1 dans ma liste, ce que je ne vois pas c est eleven et les chaines cine de canal

C'est bizarre, tu dois être le seul dans ce cas et je ne comprends pas. Donc je te suggère d'aller dans une boutique SFR pour leur expliquer le problème, eux pourront le résoudre.
Désolé de ne pas avoir pu t'aider Fritor, bonne soirée

[Fritor]

j ai essayé une mise à jour mais rien non plus.

Vous êtes sure que les changement ont été fait en botte du Hainaut ?

[bobmax]

Bonjour

est ce que Be à la demande fonctionne chez vous

car chez moi plus moyen d'accéder quand je vais sur Be à la demande message vous n'avez pas accès il faut vous abonné

j'ai sonner au service technique mais comme d'habitude ils ne comprenne rien

il y a 3 jours elle m'as dit qu'elle transmet mon dossier au technicien mais toujours pas d'accès

[laurentchonchon]

Bonjour

est ce que Be à la demande fonctionne chez vous

car chez moi plus moyen d'accéder quand je vais sur Be à la demande message vous n'avez pas accès il faut vous abonné

j'ai sonner au service technique mais comme d'habitude ils ne comprenne rien

il y a 3 jours elle m'as dit qu'elle transmet mon dossier au technicien mais toujours pas d'accès

Be à la demande ne fonctionne pas effet, ils essaient de résoudre le problème.
Quand à la botte du Hainaut je n'en sais rien, normalement je suppose que cela doit fonctionner partout mais renseignez vous dans une boutique SFR c'est le mieux à faire
Bon week-end à tout le monde

[bobmax]

Bonjour

est ce que Be à la demande fonctionne chez vous

car chez moi plus moyen d'accéder quand je vais sur Be à la demande message vous n'avez pas accès il faut vous abonné

j'ai sonner au service technique mais comme d'habitude ils ne comprenne rien

il y a 3 jours elle m'as dit qu'elle transmet mon dossier au technicien mais toujours pas d'accès

Be à la demande ne fonctionne pas effet, ils essaient de résoudre le problème.
Quand à la botte du Hainaut je n'en sais rien, normalement je suppose que cela doit fonctionner partout mais renseignez vous dans une boutique SFR c'est le mieux à faire
Bon week-end à tout le monde

merci je vais attendre alors

[bennybuche]

Je confirme le dysfonctionnement signalé plus haut...
Sur mon second décodeur (un vieux, sans disque dur, d'avant les Sagem), les chaines Ciné+ ne sont pas apparues malgré plusieurs redémarrages et réinitialisations. Le déco me signale qu'il n'y a pas de chaine sur le 223
Je confirme par contre les avoir sur LaBox.

Question subsidiaire: toujours pas de nouvelle des programmes Cine+ disponibles sur le Replay; je ne les y trouve toujours pas (ou alors, j'ai mal cherché)?