SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Discussion sur la télévision numérique de SFR

Modérateur: Barbapapa

Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message par lapinos01 » 05 Sep 2018 18:27

mazdakzar a écrit :Le technicien Telenet m'a repris mon matériel, j'attends le remboursement de la caution

J'ai reçu une facture pour septembre il y a quelques semaines, je ne l'ai pas payé mais je reçois des rappel alors que j'ai bien signalé qu'on allait être transféré cette semaine :roll:


Patience et colère : malgré les mails de SFR reçus mi août de gestion[email protected] me signalant que ma facture d'août erronée était annulée et mon compte mis à jour et le bon remboursement prévu le 20-9 !, je reçois ce jour une mail de SFR m'informant qu'ils n'avaient pas reçu le montant de la facture !!!! (heureusement j'avais bloqué la domiciliation). Mon compte n'est toujours pas mis à jour depuis presqu'un mois !
J'ai pris la peine (hmmm) de sonner leur service client /facturation, il y a bien un remboursement prévu !mais il faut que j'envoie un nouveau mail a leur service pour réclamer sur ce mail car ils ne savent rien faire de chez eux. Ils ont tout correct semble t'il de visu mais pas au service facturation !!!!
Ils feront ch...jusqu'à la fin. Je suis jaloux de tous ceux qui ont déjà depuis longtemps récupéré leur dû...
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Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message par mazdakzar » 06 Sep 2018 13:51

lapinos01 a écrit :
mazdakzar a écrit :Le technicien Telenet m'a repris mon matériel, j'attends le remboursement de la caution

J'ai reçu une facture pour septembre il y a quelques semaines, je ne l'ai pas payé mais je reçois des rappel alors que j'ai bien signalé qu'on allait être transféré cette semaine :roll:


Patience et colère : malgré les mails de SFR reçus mi août de [email protected] me signalant que ma facture d'août erronée était annulée et mon compte mis à jour et le bon remboursement prévu le 20-9 !, je reçois ce jour une mail de SFR m'informant qu'ils n'avaient pas reçu le montant de la facture !!!! (heureusement j'avais bloqué la domiciliation). Mon compte n'est toujours pas mis à jour depuis presqu'un mois !
J'ai pris la peine (hmmm) de sonner leur service client /facturation, il y a bien un remboursement prévu !mais il faut que j'envoie un nouveau mail a leur service pour réclamer sur ce mail car ils ne savent rien faire de chez eux. Ils ont tout correct semble t'il de visu mais pas au service facturation !!!!
Ils feront ch...jusqu'à la fin. Je suis jaloux de tous ceux qui ont déjà depuis longtemps récupéré leur dû...


Aie je ne suis pas sorti de l'auberge non plus alors :(
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-> Septembre 2018 : SFR
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Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message par aimx0007 » 17 Sep 2018 10:58

Quelqu'un a-t-il une idée de la progression de transfert vers Telenet dans le quartier Nord-Est de Bruxelles ( Schuman, les squares,...).
Merci.
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Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message par bobmax » 18 Sep 2018 12:41

aimx0007 a écrit :Quelqu'un a-t-il une idée de la progression de transfert vers Telenet dans le quartier Nord-Est de Bruxelles ( Schuman, les squares,...).
Merci.


Bah du train ou cela va en 2020 :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
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Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message par csam » 18 Sep 2018 13:21

Ils ont dit fin Juillet sans dire de quelle année

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Linux, il y a moins bien, mais c'est plus cher.
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Re: SFR ferait place à Telenet progressivement d’ici juillet

Message par tontoncamel » 18 Sep 2018 14:02

Hello

Quitter SFR et leur administration n' a pas été facile .

Mais j' ai Orange depuis presque 3 mois et c'est beaucoup mieux .
Meilleur internet , 92 programmes TV et doublement de mon data.
Je ne regrette pas d' avoir changé :leffe: :leffe:
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