Bonjour,
Je ne suis pas client Voo, je suis chez Proximus et j'ai décidé de prendre leurs promos de beTV Go (films et séries récentes) à 14,95€
Il y a 3 jours que je me suis inscrits, mais alors que j'ai Netflix depuis longtemps et que je n'ai jamais vu de problème, en 3 jours j'ai des freezes, la vidéo s'arrête pour montrer l'icône loading pour ensuite reprendre, j'ai un freeze entre 3 et 10 minutes qui durent 5 à 10 secondes, hier soir je regardais la série Who is America et c'était toutes les 30 secondes que je devais attendre 10 secondes, j'ai arrêter tellement c'est insupportable, j'ai essayé sur plusieurs PC ainsi que sur mon Nvidia Shield (ou l'app Androïd existe) mais ca freeze plus ou moins partout.
J'ai une ligne de 50 Mbits en downbload et 20 en Upload, je n'ai jamais rien vu de tels sur youtube, netflix ou autres
une image pour que ce soit plus clair, la ca freeze et on voit le loading icon
J'ai téléphoner au support chez Voo qui eux me disent qu'il n'y a aucun problème chez eux.
Quelqu'un a t-il le même problème ?
Du coup je me demandes si je vais continuer à utiliser cela, c'est bien dommage parce qu'il y avait quelques bons films qui m'intéressaient.
merci de votre aide
David