Page 1 sur 1

retractation

Message Publié : 18 Juin 2016 01:41
par SKY
Bonjour ,j'ai souscrit aujourd'hui a voo sport worlds ,mais j'ai ete trop vite et je voudrait me retracter ,ai je le droit ? ,merci

Re: retractation

Message Publié : 18 Juin 2016 09:27
par chris1202
Il n'y a pas de droit de rétractation possible dans ce cas :
http://assistance.voo.be/fr/services-et ... conditions

Toutefois tu peux résilier cet abonnement à tout moment, il te suffit de téléphoner au 078.50.50.50 avant fin juin. Les abonnements courrent jusqu'au dernier jour du mois donc tu seras facturé uniquement pour la période allant du 18 juin au 30 juin soit environ 6,5 euros.

Comme au 078.50.50.50 tu va tomber sur un dédale de menus, sous - menus et sous - sous menus voici le chemin à suivre :
-choisir 1
puis
-choisir 4
puis
-choisir 4

Re: retractation

Message Publié : 18 Juin 2016 14:23
par SKY
merci ,j'ai vue aussi que je pouvait envoyer un formulaire sur le site ,cela sert aussi de preuve !