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[HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 11 Déc 2015 08:13
par Atmoz
Hello world !

Voilà, petite question en passant... depuis ce matin, je n'ai plus que les chaines HD qui sont fonctionnelles sur mon Voocorder. Lorsque je veux mettre une chaine SD, j'ai un gros encart qui m'explique que je dois téléphoner à un numéro pour m'abonner à cette chaine !

Quelqu'un a déjà rencontré ce souci ?
J'ai pour le moment éteint / rallumé le décodeur ET à la télécommande, ET derrière le Voocorder.
Faut il que je passe par un reset ? Y a t'il une autre solution ?
(région de Marcinelle au cas ou... et Internet fonctionne parfaitement !)

Merci

Re: [HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 11 Déc 2015 09:22
par mackguil
Je crois ne pas encore avoir lu ce cas de figure sur le forum.

D'habitude c'est le contraire sd ok et hd out.

Re: [HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 11 Déc 2015 09:22
par Yamato
Bonjour,
Mis à part réinstaller les services, il faudra contacter le service commercial pour réinitialiser les droits sur la carte.

Re: [HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 11 Déc 2015 19:50
par Atmoz
Huhu !
Alors juste pour info... réponse de Voo:
Vous êtes passés en "service minimum" pour non payement de votre dernière facture !
Fuck... passage en service minimum pour 1 jour de retard dans un payement, c'est lourd... surtout depuis le temps que je suis chez Brutele/Voo... enfin, amusant quand même de voir que le service minimum se résume à une coupure des chaines SD sur le Voocorder, mais toujours accès aux chaines HD. Chaines SD accessibles via la teledistribution toujours active... ah ouais, et le bad trip, mes 123.05 Mb/s sont passés eux à 2.96 Mb/s et un ping à 252ms, ça fait maaaaaaaaaaal ! :)

Re: [HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 11 Déc 2015 20:15
par mackguil
Comme si voo n'avait pas assez de problèmes, il en crée :smurf:

M'enfin, faut payer ta facture mon gars :lol:

Re: [HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 12 Déc 2015 14:39
par tournai7540
Le mois dernier, après un petite erreur de paiement sans doute, on a reçu une facture de ... 0,06 euros.
Le timbre coûte plus et mon comptable prend plus que ça pour l'encoder ... :lol:

Re: [HELP] Plus que de la HD...

Message Publié : 12 Déc 2015 21:25
par jibi049
La date d'échéance sur la facture c'est pas fait pour les chiens :D