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MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 19:53
par mika@hardware
Salut à tous,

j'ai reçu ce MP qui me semble assez bizarre... Quelqu'un d'autre l'a reçu ?

"Bonjour,

je travaille pour VOO (comme l'indique mon mail xxxxx*****@staff.voo.be )
Or j'ai été alerté d'un problème majeur impactant votre espace client myVOO
Sauriez-vous svp m'envoyer une capture d'écran du problème svp ?
Ou simplement votre login.

bien à vous,
xxxxxx
xxxxx*****@staff.voo.be"

Merci ;)

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 20:01
par XENA
mwahaha!! MDR!!!

Et moi j'ai la box évasion depuis 1 an!! :lol:

et n'oublie pas de m'envoyer le numéro de ta carte de crédit par MP car je prévois des problèmes avec ton compte :lol: :lol:

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 20:16
par mika@hardware
Venant du membre BLA

A surveiller donc ;)

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 20:34
par dopeamor
Message supprimé car apparemment je me trompais ...

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 21:04
par cruzario
Vous devriez prévenir shak.

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 21:28
par Dretre
les adresses mail en @staff.voo.be sont bien de chez eux ...

cfr ici en bas de la page 1 : http://www.tecteo.be/pdf/presse/0402201 ... re_VOO.pdf

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 21:39
par Arowan

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 30 Juin 2015 22:28
par homer.s
J'ai déjà reçu, quand je contact le help desk via mail, des emails entre opérateur qui m'étaient pas destinés. :wink: :bier:

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 01 Juil 2015 11:09
par mika@hardware
Voilà ce que j'ai dans MyVoo.

Peut être dû au fait que le technicien doit passer aujourd'hui pour l'installation de la nouvelle BOX...

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Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 01 Juil 2015 11:14
par XENA
mon pote a ça aussi et pourtant il a l'évasion depuis hier(donc déjà fonctionnelle) sauf ses chaines BETV qui ne fonctionnent plus! par contre mon "my voo" à moi est OK mais je ne change pas de pack

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 01 Juil 2015 11:44
par cdl
J'ai eu ça aussi juste après le transfert de pack.
Après environ une heure, tout était à nouveau là.

Pareil pour les parties Tel et Net.

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 01 Juil 2015 13:22
par Lolov
Salut,
même problème dans mon myvoo.
Plus de tv interactive, plus de wi-free et plus de voomotion.
Et si je veux activer le wi-free, il me dis que j'ai pas d'internet alors que cela fonctionne.
Etrange!!!!

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 01 Juil 2015 14:27
par elegnel
mika@hardware a écrit :Voilà ce que j'ai dans MyVoo.

Peut être dû au fait que le technicien doit passer aujourd'hui pour l'installation de la nouvelle BOX...

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et moi sont venue installer ce jour le pack wahoo avec la box evasion a la place du beaucoup

et dans my voo je n'ai plus rien ca me dit que je suis abonné a rien
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et cela depuis lundi apres midi :D

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 01 Juil 2015 15:06
par tandem11c
Idem pour moi aussi, j'ai le même message :lol: Par contre ils viennent installer la box évasion ce vendredi, je ne sais pas si c'est lié ?

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 02 Juil 2015 00:21
par Goforcereloaded
J'ai également le même problème que mika@hardware.

Je suis passé d'un fiber120 a un trio tatoo (j'ai déjà accès aux 16 chaines et au 150mbps) par contre on vient installer évasion que vendredi.

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 02 Juil 2015 06:55
par Atchoum..
Même problème ici :/

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 02 Juil 2015 08:33
par XENA
c'est réglé chez mon pote,son my VOO est redevenu normal

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 02 Juil 2015 08:35
par Lolov
XENA-7 a écrit :c'est réglé chez mon pote,son my VOO est redevenu normal


Salut,
il a fait quoi ?

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 02 Juil 2015 08:43
par XENA
c'est revenu tout seul(après 24h de son passage trio passionnément vers trio WAHOO)

Re: MP de staff Voo ???

Message Publié : 02 Juil 2015 10:43
par lcor1979
Même problème chez moi. J'ai basculé en trio Wahoo avant-hier et box .evasion prévue le 30/07