Chaînes HD saccadées

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Chaînes HD saccadées

Message par Shocky » 14 Avr 2013 16:32

Bonjour, depuis quelques jours, toutes mes chaînes HD sont très saccadées (je suis sur Cuesmes 7033 - Mons). Vraiment désagréable... Je vais sonner au service technique demain. Est-ce que d'autres personnes sont dans mon cas???
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Message par et1 » 14 Avr 2013 17:59

Non, image impeccable.
A+
ET
Ideatel (VOO maintenant) depuis 03/1985; "One" depuis 07/09/2018 + 1 Voobox + 1 module digital
Modem CG 3700B
https://voo.speedtestcustom.com/result/ ... a11e4a78cd
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Message par Patounet » 14 Avr 2013 18:15

Moi idem que toi, saccades sans êtres continues! ça peut fonctionner correctement 2h puis déconner de façon aléatoire.
J'ai ça depuis 3 semaines ...
et pour le moment je n'ai rien, pas de signal, problème connu du HD, j'attends que les braves Tech réparent.
Le train train quotidien quoi, du moins de mon côté..

Voo déconne et Belgacom arrive à peine à du 2.4mb le coin à éviter si vous déménagez.
Merci la communauté.
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Message par cruzario » 14 Avr 2013 18:47

Patounet a écrit :Moi idem que toi, saccades sans êtres continues! ça peut fonctionner correctement 2h puis déconner de façon aléatoire.
J'ai ça depuis 3 semaines ...
et pour le moment je n'ai rien, pas de signal, problème connu du HD, j'attends que les braves Tech réparent.
Le train train quotidien quoi, du moins de mon côté..

Voo déconne et Belgacom arrive à peine à du 2.4mb le coin à éviter si vous déménagez.


Si tu ne ne rappelles pas régulièrement Voo (voir même envoyer des fax), ton problème ne sera jamais résolu.
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Message par Trikel » 14 Avr 2013 19:40

j'ai eu ça une fois, j'ai remis les paramètres à zéro dans le voo coder(avec n° de code région, ...) et ça a refonctionné.
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Message par Shocky » 14 Avr 2013 22:05

Ok, Ok, je vais téléphoner voir ce qu'on me dit... Je tenterai également la remise à zéro du décodeur, ça peut pas faire de mal.
Merci pour vos réponses
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Message par theofrans » 15 Avr 2013 08:21

Shocky a écrit :Ok, Ok, je vais téléphoner voir ce qu'on me dit... Je tenterai également la remise à zéro du décodeur, ça peut pas faire de mal.
Merci pour vos réponses

J'ai le même problème mais je me demande si le décodeur
y est pour quelque chose car chez moi ça se passe avec
la cam.......
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Message par Pampino » 15 Avr 2013 08:43

theofrans a écrit :
Shocky a écrit :Ok, Ok, je vais téléphoner voir ce qu'on me dit... Je tenterai également la remise à zéro du décodeur, ça peut pas faire de mal.
Merci pour vos réponses

J'ai le même problème mais je me demande si le décodeur
y est pour quelque chose car chez moi ça se passe avec
la cam.......

pareil chez moi, saccades sur certaine chaine HD (surtout TF1) avec le voocorder. le volume du vc a fond, et sur ma télé, sur 12 pour avoir un niveau sonore convenable.
sur module cam, aucune saccade, et volume télé est mit sur 4.
le voocorder est vraiment une daube
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Message par Shocky » 23 Avr 2013 20:15

Voilà, mise à jour du VOOcorder, maintenant je n'ai plus que le son et pas l'image (et j'ai l'impression que mes saccades continuent) lol

Au téléphone, ils avaient dit que ça irait mieux après la mise à jour... bin voilà :P
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Message par zerocool » 24 Avr 2013 14:28

tu te met sur la chaine qui pose problème (au moment du problème), ensuite tu va dans menu, reglage et voo.
à droite tu auras tuner 1 et 2.

il faut que le niveaux soit superieur à 60% si inferieur ou si le BER varie c'est un problème de ligne.

le HD te demandera un reset élèctrique et une réinit complète et si pb tjrs present tu auras un dépannage.
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Message par Furgrimm » 26 Avr 2013 12:57

Même soucis depuis plusieurs jours.

Par contre j'ai les 2 tuners lock alors que je ne fais que regarder 1 chaine HD.

Les index sont à 100% mais BéBER joue des castagnettes.

Je téléphone et là, c'est dingue, fini les saccades dès que la personne du support décroche. On a fait quelques tests ensembles, il ne savait pas voir grand chose et hésitait entre la ligne et le VooCorder comme origine du problème.

On raccroche, 10 min après ca recommençait. Pas de chance.
Bref, je rappellerai ce soir si j'ai encore le problème.
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Message par Shocky » 28 Avr 2013 20:31

@zerocool : bin c'est largement inférieur à 60% vu que ça m'affiche 0%...
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Re: Chaînes HD saccadées

Message par Patounet » 09 Mai 2013 22:32

Ayant le même problème intermittent, j'ai 2 tech qui sont passés et à ce moment-là, pas de saccades, la réponse fût, nous ne savons rien faire comme il n'y a pas de saccades pour le moment, au revoir monsieur...
Géant! comment faire alors :roll:
Merci la communauté.
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Re: Chaînes HD saccadées

Message par bbigophone » 14 Mai 2013 20:20

C'est marrant, chez moi , j'ai des freezes pendant le journal de 13h00 de rtltvi, je n'ai jamais de problèmes sur les autres chaînes ni même pendant le 19h00 de rtltvi,
sûrement un problème chez rtl à moins que je ne sois le seul :?:
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