ADSL-BC

Bonjour,

L'image du voocorder saccade tout les 2-3 secondes, j'ai déja fait une réinitialisation rien ni fais .
Personne a une idée du problème?.

Merci

Bonjour,
Est-ce sur les chaînes en sd ou hd ? Quelles sont les valeurs du signal ? Désactive le timeshift puis vérifie si le souci est encore présent.

Yamato a écrit :Bonjour,
Est-ce sur les chaînes en sd ou hd ? Quelles sont les valeurs du signal ? Désactive le timeshift puis vérifie si le souci est encore présent.

Sur les chaines HD.

Pour le signal c'est la ou il est marqué tuner 1 et tuner 2?

ariond a écrit :... Pour le signal c'est la ou il est marqué tuner 1 et tuner 2?

Oui.

Yamato a écrit :

ariond a écrit :... Pour le signal c'est la ou il est marqué tuner 1 et tuner 2?

Oui.

Sur les chaines HD de RTL, club, etc, j'ai plus l'image mais j'ai le son, sur tf1 hd etc tout est normal.

Tuner 1:

Lock : oui

Qualité : 100 %

Tuner 2 :

Lock : non

Qualité : 0%

Personne a une idée?.

As-tu essayé en désactivant le timeshift ? Sinon, le câblage n'est probablement pas en cause comme le(s) prise(s) murales. Je pense que tu devras contacter le service technique après avoir effectué des réinstallations complètes de différentes manières et des effacements du disque dur.

Yamato a écrit :As-tu essayé en désactivant le timeshift ? Sinon, le câblage n'est probablement pas en cause comme le(s) prise(s) murales. Je pense que tu devras contacter le service technique après avoir effectué des réinstallations complètes de différentes manières et des effacements du disque dur.

oui j'ai essayé en désactivant le timeshift et toujours la même chose.

Je vais faire ce que tu dis on verra demain.

Merci beaucoup.

Bonne soirée

Attention, comme tu as un tuner lock et l'autre pas, cela veut dire que le deuxième tuner n'a pas été sollicité (utilisé).

Dans tes mesures, tu ne mentionne que la qualité, pas le niveau, ni le BER.

Fait deux enregistrements au même moment, pour utiliser les deux tuners, ensuite si un des deux tuners est toujours pas lock et un des enregistrements est manquant, et que le niveau est nul, remplacement probable.

JPMalef a écrit :Attention, comme tu as un tuner lock et l'autre pas, cela veut dire que le deuxième tuner n'a pas été sollicité (utilisé).

Dans tes mesures, tu ne mentionne que la qualité, pas le niveau, ni le BER.

Fait deux enregistrements au même moment, pour utiliser les deux tuners, ensuite si un des deux tuners est toujours pas lock et un des enregistrements est manquant, et que le niveau est nul, remplacement probable.

a ouwia ok je vais tester ce soir merci

voila je viens de faire le teste.

Impossible d'enregistrer 2 a la fois, un ok,puis quand j'enregistre un autre en même temps l'écran deviens noir sans son...

Tout est caller pas possible de changer de chaine ,enfin je sais aller dans le menu.

Tuner 1:

BER 3.2e-3

Tuner 2:

BER 0.0e-6

Bonjour,
Effectue une réinstallation complète des services. Si ensuite enregistrer une émission et en visionner une autre en même temps est impossible, il faut contacter le service technique car le Voocorder a un problème.

J'ai fais une réinstallation complète des services, et toujours les meme problemes de saccades.

J'ai fais enregistrer et regarder un autre programme et je sais le faire mes les saccades sont la ...

C'est certainement 1 problème à 1 borne sur le réseau Voo. Le problème pour toi va être de faire admettre à voo que le problème ne vient pas de chez toi (à vérifier qd même) mais de leur réseau.

cruzario a écrit :C'est certainement 1 problème à 1 borne sur le réseau Voo. Le problème pour toi va être de faire admettre à voo que le problème ne vient pas de chez toi (à vérifier qd même) mais de leur réseau.

Oui j'en est bien peur.

Première fois que j'ai un probleme avec le voocorder depuis 2 ans sniff

cela est t'il normal que le niveaux est a 20% pour le Tuner 1?

Non...je suis à 100%.

9% la maintenant, j'ai même des coupures en analogique...

Il faut sonner au HD.

voila il ont remplacé le voocorder , problème résolu.