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Pack trio

Message Publié : 23 Avr 2012 20:16
par michoubel
Bonjour à tous,

Pour le moment, je possèdes un abonnement pour le voocorder et internet séparer, j'ai donc un modem cisco (gris) acheté et un voocorder loué.
Internet 15m,téléchargement illimité.

Aujourd'hui je voudrai passer à un pack trio passionnément ce qui implique un passage de 15 à 35m, un téléphone fixe en plus de mon installation actuelle.

AI-je droit de profité de la promotion de voo et recevoir une tablette tactile?
Puis-je conserver mon modem actuel?

Puis-je acheter un bête téléphone à 20 euros ou dois-je acheter un téléphone "spécial"?

Ais-je besoin qu'un technicien passe à la maison?

Merci d'avance pour vos réponses!

Message Publié : 24 Avr 2012 08:11
par Laurent Redondo
Je ne me souviens pas d'un modem gris de Cisco chez Voo.

En ce qui concerne le téléphone fixe, tu preux choisir celui que tu veux, aucun souci.

Si ton modem est compatible, il n'y aura pas de passage de technicien.

Par contre, pour la tablette, c'est loupé. Extrait des conditions:

voo.be a écrit :Pour le client VOO existant, cette offre n’est valable que pour les clients ne disposant pas déjà d’un service internet au moment de leur souscription au nouvel abonnement.

Message Publié : 24 Avr 2012 10:17
par michoubel
Donc je peux uniquement profiter de cette promotion ?

Promo : Modem + Activation + Installation offerts

Offre valable pour tout nouvel abonnement de 12 mois à un pack VOO Trio Passionnément (52,41€/mois) souscrit entre le 28 février et le 14 mai 2012 inclus. Les frais d’abonnement à la télédistribution (13,99 €/mois), les frais éventuels de raccordement (à partir de 90€) et la consommation des services restent dus. Modem VOO mis gratuitement à disposition (4€/mois) des nouveaux clients pendant la durée du contrat sauf pour les clients VOO Internet et/ou téléphone existants. Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un nouveau service à sa formule d’abonnement.

Comme je comptes rajouter le téléphone j'ai droit à un nouveau modem wifi?
Pourquoi ils parlent de prix puisque ce modem est censé être offert?

Message Publié : 24 Avr 2012 22:14
par Shak
c'est peut etre plus pour l'autre rubrique ce sujet non ?

Message Publié : 25 Avr 2012 13:17
par michoubel
Oui mais je ne peux le transféré sur l'autre, quand je m'en suis rendu compte il était trop tard