ADSL-BC

Bonjour je suis en trio passionnément depuis aout 2010 donc je bénéficie de voofoot quel ne fut pas ma surprise hier quand j’ai voulu regarder le match de voir « pas d’abonnement » après avoir sonner au ST on me dit que ma carte n’est pas bonne alors que j’ai toujours eu voofoot et Be tv avec cette carte et que on va m’envoyer une nouvelle donc en attendant plus de foot alors que c’est eut qui m’ont désactive VF maintenant combien de temps avant d’avoir une nouvelle carte ?

tu as changé quelque chose dans ton abonnement ??

regarde un peu via le VC tu appuye sur menu == tu vas sur réglages == puis sur VOO == OK == tu dois voir Info système et avec la flèche de droite ou gauche tu passe en revue les 3 interfaces "" Info système - Statut TV interactive et Info carte à puce"" L'ensemble des données doivent être notifiées en BLANC et non en gris

si tu as des données en gris retéléphone mais pendant les heures que le service adminastrtif est ouvert : du Lundi au Vendredi de 8H30 à 18H et Samedi de 9H à 13H

si pas passe en boutique si ils ont désactivé ta carte tu es parti pour un bon moment

je crois pas fort cette histoire de nouvelle carte

Non blilly je n'ai rien changer et tout est bon dans le menu Voo, ca commence a bien faire car il n'y a que le foot que j'ai perdu be tv fonctionne tjr sur cette carte

as tu fait ça : http://www.voo.be/fr/tv/betv/cadeaufoot ... ients_betv

Bonjour,
Hier mon fils est allé chez son copain pour voir le match sur Voofoot, il n'a rien vu, les autres chaînes fonctionnaient.
Abonnement Be-Tv premium et voofoot sur un démo gros noir.

back a écrit :as tu fait ça : http://www.voo.be/fr/tv/betv/cadeaufoot ... ients_betv

Merci, je vais lui dire.

back a écrit :as tu fait ça : http://www.voo.be/fr/tv/betv/cadeaufoot ... ients_betv

Non je n'ai pas besoin de faire cette manipulation car je suis en trio passionemment et j'ai d'office Voofoot

Voila prb resolu apres passage a Ans, celui du Colcenter ni conaisait rien, sur 2 minutes ma carte a ete reactivee par le ST de Ans

VOOfoot, la communauté
il y a environ une minute
Il semblerait que, malgré les nombreux supports utilisés (Magazine de l'abonné, Bandes-annonces sur Be tv et VOOfoot, annonces faites à l'antenne par nos journalistes, Facebook, Twitter...), tout le monde n'a pas vu la communication de Be tv autour du cadeau "foot" réservé aux abonnés Be Premium sur le réseau VOO d'avant le 28 juin. Si c'est votre cas, nous vous invitons à appeler dès maintenant et 24h/24 le 02/730.40.20 ! L'activation du cadeau se fera dans les 60 minutes qui suivront votre appel.

marcel2652 a écrit :Voila prb resolu apres passage a Ans, celui du Colcenter ni conaisait rien, sur 2 minutes ma carte a ete reactivee par le ST de Ans

comme j'avais dit rien avoir avec soit dissant la carte mais simplement les droits que tu avais perdu

bonsoir,tu as oublier d activer les play off
tout es rentrer dans l ordre maintenant
bon foot

didier192 a écrit :bonsoir,tu as oublier d activer les play off
tout es rentrer dans l ordre maintenant
bon foot

Rien à voir vu qu'il a 1 pack trio passionnément. L'activation c'est pour ceux qui ont VooFoot via Betv.

cruzario a écrit :

didier192 a écrit :bonsoir,tu as oublier d activer les play off
tout es rentrer dans l ordre maintenant
bon foot

Rien à voir vu qu'il a 1 pack trio passionnément. L'activation c'est pour ceux qui ont VooFoot via Betv.

Exact cruzario