Facture TV

[solar10]

Son problème semble résolu vu le mail

Combien n'ont pas rouspété, n'y ont rien vu, se sont résignés, .. et ont fini par payer ?
Z'ont vraiment une facturation calamiteuse.

[homer.s]

Beaucoup sans doute...

D'accord avec toi sur les personnes qui ne font pas attention, etc.... Hormis cette fois, c'est mon premier soucis en plus de 10 ans. C'est pour cela que je vérifie toujours et jamais de domiciliation. Il faut un début à tout.

[walter]

moi je me demande si je ne vais pas payer les 7 eur en trop et tant pis ! par téléphone, ils ne comprennent rien ! et si je dois aller à la boutique à Verviers, ça va me coûter 1 ou 2 eur de parcmètre +le temps et le carburant pour peut être aucun résultat, le calcul est vite fait... même si ça m'énerve de payer alors que je ne les dois pas... rien que par principe, mais pour le moment, pas l'énergie pour me battre pour cela...

Pigeon

si tu lis le mail que j'ai reçu, le problème est solutionné donc je suis pas pigeon... j'aurais pas payé sans rien dire mais envie par après de me choper 9 eur de rappel pour une somme de 7 eur impayée...

là le problème est réglé pour moi...

[homer.s]

Garde bien le mail en cas ou ils t'enverrai quand même un rappel.


Edit 14h12 : Après avoir re re et re vérifier mes factures, les 0,02€ réclamé par VOO sont justes. J'ai eu deux factures sur un total de 12 mois ou il manque 0,01€.

[TC]

Après un coup de fil du service facturation, j'ai bien 9 cents impayé (pour une facture de janvier 2013 quand même... 1 an et demi après) suite à une inversion de chiffre lors du paiement(,89 au lieu de ,98).

Par contre, pour la différence de 1 cent en ma faveur sur la dernière facture, l'ordinateur "s'est trompé" (???) et ils laissent tomber.