LA BOX .EVASION [tests,infos,docs,etc...]

[ecoli]

Moi j'ai reçu un folder présentant .évasion, un avenant aux CG, et un récapitulatif des changements tarifaires ACTUELS.
Aucune mention nulle part des nouveaux packs. Et aucune mention du tarif de l'.évasion, on ne parle que de voocorder dans la grille des tarifs.
Top la comm chez voo...
(je suis actuellement trio à la folie)

[mika@hardware]

La comm chez Voo n'a jamais été leur point fort...

[Dretre]

Moi j'ai reçu un folder présentant .évasion, un avenant aux CG, et un récapitulatif des changements tarifaires ACTUELS.
Aucune mention nulle part des nouveaux packs. Et aucune mention du tarif de l'.évasion, on ne parle que de voocorder dans la grille des tarifs.
Top la comm chez voo...
(je suis actuellement trio à la folie)

pareil, rien reçu concernant les nouvelles offres ...

[mika@hardware]

Donc deux de Namur et on a rien reçu

[Geo]

Ça arrivera surement avec la prochaine facture

[XENA]

rassurez-vous moi non plus j'ai rien reçu(j'ai juste aperçu une mini pub pour l'"évasion" à la TV)
avec la facture on reçoit uniquement les nouveaux prix et nouvelles conditions générales des ANCIENS packs
même pas de pub "évasion"
mais bon,malgré que je suis un très bon payeur,que j'ai un gros pack plein d'options qui leurs rapportent gros,que je ne fais jamais appel au technicien...je ne suis PAS un bon client(encore moins l'"élite"qui a bénéficié de l'avant première!)
eh oui,j'attendrai donc la sortie de leur nouveau modem (dans 6 mois paraît-il)...si ils pensent à moi
j'espère au moins bénéficier des nouveaux packs de façon administrative(prix)même sans avoir le matériel(ça,ça peut attendre)
car franchement les prix et services des nouveaux packs....c'est 10 années d'avance sur la concurrence en effet c'est certain

[XENA]

quelqu'un a une info sur le prix de l'option CINEPASS avec les nouveaux packs?

[jeco]

quelqu'un a une info sur le prix de l'option CINEPASS avec les nouveaux packs?

cher très cher

[cruzario]

J'ai vu 1 pub Voo pour l'évasion sur Plug RTL (c'était plutôt 1 teaser).

[Jacque1]

rassurez-vous moi non plus j'ai rien reçu(j'ai juste aperçu une mini pub pour l'"évasion" à la TV)
avec la facture on reçoit uniquement les nouveaux prix et nouvelles conditions générales des ANCIENS packs
même pas de pub "évasion"
mais bon,malgré que je suis un très bon payeur,que j'ai un gros pack plein d'options qui leurs rapportent gros,que je ne fais jamais appel au technicien...je ne suis PAS un bon client(encore moins l'"élite"qui a bénéficié de l'avant première!)
eh oui,j'attendrai donc la sortie de leur nouveau modem (dans 6 mois paraît-il)...si ils pensent à moi
j'espère au moins bénéficier des nouveaux packs de façon administrative(prix)même sans avoir le matériel(ça,ça peut attendre)
car franchement les prix et services des nouveaux packs....c'est 10 années d'avance sur la concurrence en effet c'est certain

Moi aussi : soit disant une bonne nouvelle avec cette facture...................à part une augmentation de prix...........rien VU

Ce nouveau prix reprend donc le nouveau déco (le mien date du 1er mois de sa disponibilité 06/2009?) mais rien concernant son changement... De toute façon, j'ai un triple pay depuis février, mon installation est toute nouvelle, je ne payerais jamais soit : pour l'installation du nouveau déco, soit une augmentation pour quelque chose que je n'ai pas

[mika@hardware]

Je sais pourquoi je n'ai pas reçu le folder

Je reçois mes factures par mail

[dopeamor]

eh oui,j'attendrai donc la sortie de leur nouveau modem (dans 6 mois paraît-il)...

Un nouveau modem chez VOO? Non sérieux, ils ont compris qu'il était merdique?
(le gris je l'ai gardé 4 ans, changé 1x, et le netgear j'en suis au 6ème en moins d'un an)
J'aimerais bien voir la facture achat, réparation, déplacement, frais de techniciens etc qu'il leur a coûté...



Quelqu'un à des infos la dessus?

[[ KL3R ]]

Personnellement, j'ai le Netgear CG3100 depuis qu'il est disponible, et RAS, aucun soucis avec depuis.

Par contre, le CG3700B a été mis à jour aujourd'hui, correction de bugs et ajout du mode dual band 5 Ghz, j'aimerai bien le changer donc. Une idée de comment faire ?

[Jacque1]

Panne inernet et tel depuis 13h30 ce jour.....Si cette évasion à aussi besoin du modem, espérons que la tv continue à fonctionner

[Yamato]

Bonjour,
Comme déjà signalé, oui . Mais pas d'interactivité. Et comme les droits sont gérés par le net, j'ignore combien de temps elle va fonctionner.

[vince99]

Au fait si je comprends bien pour bénéficier de la hausse des vitesses du 01/08 pour downgrader son abonnement, il faut faire la demande avant le 29 ? Sinon après ce ne sera plus possible

[roylion15]

Au fait si je comprends bien pour bénéficier de la hausse des vitesses du 01/08 pour downgrader son abonnement, il faut faire la demande avant le 29 ? Sinon après ce ne sera plus possible

Tu as tout le mois de juillet pour faire cette demande si tu veux avoir les nouvelles vitesses au 1/08 avec un des nouveaux abo. Si tu veux rester sur un ancien abonnement il faut effectuer le changement avant le 29/06 effectivement.

[vince99]

Merci pour ta réponse.

Sans remettre en doute l'honnêteté de ceux qui l'affirment, ce serait bien d'être sur que la télédistribution soit incluse dans le prix des nouveaux pack car dans ce cas-là pas de downgrade et passage au nouvel abonnement...

Ou alors je downgrade maintenant en passionnément pour m'évader dans 1 mois ou 2...

[Dretre]

Au fait si je comprends bien pour bénéficier de la hausse des vitesses du 01/08 pour downgrader son abonnement, il faut faire la demande avant le 29 ? Sinon après ce ne sera plus possible

Tu as tout le mois de juillet pour faire cette demande si tu veux avoir les nouvelles vitesses au 1/08 avec un des nouveaux abo. Si tu veux rester sur un ancien abonnement il faut effectuer le changement avant le 29/06 effectivement.

N'importe quoi ...

On est plus en 2005 les gars, il existe une loi depuis bientôt 3 ans.
Faut lire les CGV ...

Le Client peut, à tout moment, ajouter ou soustraire des services (upsell-downsell) ou, au sein d’un même service, modifier sa formule d’abonnement (upgrade-downgrade). Toutefois, si le contrat d’abonnement est conclu pour une durée déterminée, aucune modification ne pourra être effectuée avant son échéance si elle entraîne une réduction du prix mensuel global de l’abonnement.

Sauf disposition contraire, les contrats d’abonnement aux différents services et aux différentes Options sont conclus pour une durée indéterminée.

[Dretre]

En gros tant que vous ne downgradez pas dans les 6 premiers mois après l'abonnement initial, vous êtes libre de faire ce que bon vous semble !