Procédure de renonciation

Discussion sur Voo, section TV

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Procédure de renonciation

Message par Pelou » 15 Juil 2018 12:34

Bonjour,
Voo ne daignant pas moderniser son réseau dans ma région malgré les promesses de son PDG qui avait promis que TOUT le réseau serait modernisé pour fin 2010 ni même me donner un délai pour ladite modernisation, j'ai décidé de renoncer à Voo alors que je suis client depuis près de 30 ans. Je souhaiterais savoir :
1)- si l'envoi d'un courriel peut suffire pour cette renonciation ?
2)- dans quel délai cette renonciation prend cours ?
3)- comment je dois mettre fin à la domiciliation bancaire concernée ?
4)- ce qu'il en est du renvoi du Voocorder. Puis-je simplement le reporter chez un revendeur Voo, comme le suggère ce lien :http://www.voo.be/fr/revendeurs/assistance/
En l'occurrence pour moi, vendeur Create à Bastogne
Pelou
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