ATTENTION Prix seconde Box Evasion éroné !

[djet]

Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et resterait équivalent à un Voocorder. Soit 7,45€/mois

J'ai dans premier temps, hier, posé la question sur la page facebook de Voo où là, on m'a confirmé que le prix était bel et bien, dans mon cas, de 7,45€/mois pour la seconde box.

Pour une dernière certification, je viens d'appeler le service facture qui m'a fait savoir qu'un courrier avait été envoyé aux clients en janvier signalant que, dans les prochains, certains prix allaient être augmentés dont le Voocorder. Résultat, c'est pour cela que ma seconde box s'est alignée sur le prix "actuel" du voocorder !

INADMISSIBLE, MENTEUR ET VOLEUR !!!!!!

[jeandunet]

INADMISSIBLE, MENTEUR ET VOLEUR !!!!!!

Pas oublier que VOO est "socialiste"

[jibi049]

Pourtant sur leur site dans Informations pratiques -> tous les tarifs -> Matériel, le prix de la location est à 8,95 €.
Les tarifs indiqués sont ceux de fin juin...

[djet]

Les tarifs indiqués sont ceux de fin juin...

Ca ne l'était au début du mois lors du lancement de la page internet de la Voobox

[djet]

J'ai eu réponse de ce soucis (mail et téléphone) et au départ, j'avais bien raison mais les conseillers(ères) n'ont pas été mis au courant que les prix allaient augmentés.