Soucis chaines fr sur voocorder

[fredericarlier01]

Bonjour à tous,

Voilà depuis hier je n'ai plus de chaines françaises ni les chaines jeunesse, alors que la une, la deux, rtl, plug,... fonctionnent.

Lorsque je mets une de ces chaines fr le message est que je ne suis pas abonné à cette chaine ????

J'ai déjà fait un reset du voocorder cela n'a riend donné de concluant.

D'avance merci pour vos réponses..

[Yamato]

Bonjour,
Lorsqu'un problème de droit apparaît, il est nécessaire de contacter le service technique.

[Lecter H]

Pas de soucis de facturation ?
Tu peux essayer de couper le Voocorder, enlever la carte, éventuellement la frotter légèrement sur un tissu coton et la remettre.
Sinon, call Helpdesk.

[fredericarlier01]

Non pas de soucis de facturation mais dans le cas contraire je n'aurais plus le net ni chaines BE je crois ?

Vais essayer de frotter la carte, sinon je crois que je vais devoir contacter mon Help Desk préféré, pfff...

Je teste avec la carte et vous dis si cela marche.

[fredericarlier01]

Bon ben cela n'a pas fonctionné mais bizarrement si je branche le câble directement sur la TV j'ai les chaines classiques FR (TF1, FR2, FR3) ??????

Ben vais tel après...

Je vous dirais ce qu'il en retourne...

Merci

[Lecter H]

Les chaines Be sont diffusées gratuitement. (Sans carte insérée, on les reçoit)

[fredericarlier01]

Ok, ben tout est rentré dans l'ordre.

Avant de tel j'ai voulu vérifié que j'avais toujours un soucis, mais pouf, retour à la normal, c'est quand même étrange, à mon avis cela devait venir de chez eux...

Le principal est que mon soucis est réglé !

Merci de vous être penchez sur mon problème, bonne continuation à tous.